“身體出問題,不能單純依靠機器或軟件,還需要醫生;同樣,職業出問身也需要職業規劃師的幫助。很明顯,人的職業個性、心理、天賦等,比生理復雜多了。”
在進行職業規劃的時候,都必須先進行職業測試。現在,有很多免費的在線職業測試,至于,趣味性的測試,就更是多種多樣,不在話下了。這里,路標職業規劃專家提醒,進行職業測試,除了要選用權威的、經過實驗檢驗、經過實踐證明的測試工具之外,還必須加上專家的測評,慎防單純依靠軟件自動生成的測評結果誤導了職業規劃。在我們的個案中,這種誤導并不少見。
主要的原因是,個人的價值觀、個性、動機、興趣,這些屬于人格范疇的個人特質。而人格測試要達到準確、放心的程度,不能單純由受測者對測試題作答就能得到。各種人格測試的題目,都是提問受測者在特定條件下的反應。但是往往,每個人并不真正認識自己,人們以為自己會這樣反應,而在實際當中,他們會是另外一種反應方式,所以,回答時就產生偏差,結果也就失真了。這種偏差跟以下兩種心理現象有關:
一、有意識的行為與無意識的有差別。
對于是意識決定行為還是無意識決定行為,下圖反映了六大人格心理學流派的看法。

“西格蒙特•弗洛伊德認為,人的很多行為是受無意識力量控制的,B.F.斯金納,一位影響巨大的行為理論家,把這種無意識定義為人沒有意識到的東西,他認為,人們往往以為自己是理解自己的行為的原因的,而實際上并沒有意識到。與此相反,特質理論家和認知理論家靠自我報告的資料來發展他們的理論和研究。他們假設,人們能夠明了并報告出他們的社會焦慮水平,以及他們怎樣在心里對信息加以組織。但是,在這個問題上所有流派都不采取絕對化態度。認知心理學家逐漸發現,信息加工主要是在較低的意識水平上發生的。人本主義理論家在這一問題上通常采取折中主義立場。他們承認,沒有別人比自己更了解自己,但他們也認為,許多人并不清楚,他們為什么那樣做。”
總的來說,我們既有意識的行為,也有無意識的行為。這兩種行為,都透視出我們的人格。對人格測試題,我們回答的全是有意識的行為,而忽略了無意識的行為。對于無意識行為,也是我們不清楚自己的地方。這種不清楚,就會導致心理測試中的偏差。
二、人們對“我”的認識失真。
精神分析心理學認為,人格結構中有“本我”、“自我”、“超我”;人本主義心理學認為,人有三種自我成分:“自我形象”、“理想自我”、“真實自我”;認知心理學認為,我們有三種不同的自我概念:“實際的自我”、“理想的自我”、“應該的自我”。總之,就是我們對自己認識模糊。將自己的超我、理想我、應該我,答到了心理測試中。同樣,會產生偏差。
除了受測者會影響到測試結果之外,心理測試題目本身也存在信度和效度始終不夠完善,會導致測試結果出現偏差,使結果只能得到一個大致范圍的保障。一般心理測試的效度在0.8左右,那么按照預測效率指數,K值約為0.6,意思是,由于使用了該測試,使得我們預測受試者的行為時,準確率提高了60%。
因此,在進行人格評估時,心理學家還會用到人格投射測驗、情景測驗等技術。正如在重要的人事選拔中,為了了解人才的個性特質,除了用到人格問卷心理測驗外,還會用到各種模擬情景測驗。
進行職業測試時,由經驗豐富的專家加以輔助、測量,正是彌補單純人機測驗或筆紙測驗以上的不足。職業規劃師不但了解你如何對測題進行反應,還會追溯你為什么這樣反應,依據自己的閱歷,綜合你的各方面信息,對你作出準確的判斷,使你的職業規劃建立在準確的職業測試之上。