企業文化是為一個企業所信奉的主要價值觀,是一種含義深遠的價值觀、神話、英雄人物標志的凝聚。 那么企業文化的定義、定位和建設,大家知道是什么?下面就是小編收集的企業文化的定義、定位和建設的目的與意義,歡迎大家閱讀!
企業文化不是“企業”+“文化”,更不是附庸風雅借以裝飾企業的文化,而是企業的精神主宰。這里,企業的內含是組織,因此也可以稱作“組織文化”。文化修養從深層影響著一個人的生活態度、價值取向以及個性特征。文化對組織的意義和影響更是這樣。就像個人的能動和創造力不可求極一樣,組織的潛力更是無窮無極的,而文化對組織成員的精神培養,對組織機體運行秩序的維系、對組織協作力的鞏固和凝聚,對組織創新能力的提升都將是不可替代的。其形式也好,內容也好,都是極其細致而實際的。空洞的口號、鋪排的文字、華麗的說辭不是企業文化,而是企業組織精神空乏時附庸風雅借以掩怯的幌子。那樣的文化不僅組織成員聽了雲里霧里不知所從,其實就連倡揚這種“文化”者本身也不知其所以然。
企業文化是企業長期生產經營活動中所自覺形成的,并為廣大員工恪守的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合反映。人們一般把企業管理分為三個階段:第一階段是經驗管理階段,最大的特點是人治,靠“一把手”的強勢領導來管理企業;第二階段是科學管理階段,最大的特點是法治,靠制度來管理企業;第三階段是文化管理階段,最大的特點就是文治,把企業文化作為企業管理的最重要的方面。
企業文化的提法在國內出現的時間不算很長,但在說著和在做著的人卻很多。既然要開展企業文化建設,首先必須對企業文化有個定位。我們所做的每一件事情,無非都是天地宇宙的一個細部截取,不弄個定位,就說不清、道不明。
既然是定位,就爭取定得更準一些,參照系更明確一些,這樣利于理解,也利于操作。
當前有關企業文化的表述,最有代表性的說法是:企業文化是全體企業成員的思想觀念、思維方式、行為方式以及企業規范、企業生存氛圍的總和。看起來,這個總和的說法幾乎涵蓋了企業范圍內的所有方面,涉及了企業戰略、人才、制度、規范、生產、營銷、產品、品牌、公關宣傳、形象設計等等。這個體系認為企業文化是分為精神層、行為層和物質層三個層面。精神層有一系列的表述,如共同目標、價值觀、企業道德、企業精神、企業理念、企業氛圍等,說法不一。行為層是指企業的各種規章制度和經營活動,基于制度體現思想,所以制定制度和行為規范的事情也劃歸了企業文化,經營中涉及到的一些對于創新、開拓、競爭、風險意識的態度等也都是企業文化的事情。物質層當然就是看得見的東西,大到房子、機器、產品,小到用品、招牌、一舉一動,都體現企業文化,都在內。還有其它的一些體系和說法,意思都和這個差不多。
看起來,這一套東西是很全的,各方面都說到了,面面俱到,是很好的理論的東西,大而全。拿出這一套東西基本就讓別人不太好從理論框架上找出什么毛病。但是,這里產生一個問題,具體做起來,就難以集中精力,不免讓人有無所措手的茫然之感。
因為這個代表性的說法把定位弄得太大,參照系弄得太寬。各方面的事情都和企業文化有關系,這是不錯的,但不能把它們等同起來,至少是不能重疊得太多,不然不好開展工作。人事制度就是人事制度,管理制度就是管理制度,生產經營就是生產經營,先不要把它們和企業文化搞成一鍋,而應該先分得更清楚一些。文化是個筐,什么都能往里裝。這樣對企業文化的建設沒有好處,不太方便推進一個企業的文化建設,更好地為企業自身的經營目的服務。
把企業文化的定位進一步清晰化,把它的相對性剖析開來,有利于集中解決主要的問題,再輻射到企業的各個方面。那么企業文化究竟怎樣來定位才比較利于工作呢?
定位都是相互的,所以我們第一步,是要在企業范圍內,找出企業文化定位的參照物。我認為,企業文化的參照物主要有這么幾個:企業決策(戰略)、行政管理、生產經營、人力資源、利益分配和公共關系。既然是參照,那么企業文化范疇的內容和特性將是這幾個方面都不具備的。由此得出,企業文化的特點大致是:非決策的、非經營的、非制度的、非管理的、非功利的。那么在企業范圍內,企業文化的目標就主要指向――企業員工的精神狀態問題。
從精神狀態這一塊產生出一種力量,可以叫企業的文化力,主要的幾種可以看作有凝聚力、激勵力、約束力、導向力、紐帶力和輻射力。這樣,在管理通暢、制度貫徹、人才發揮、市場開拓、形象展現等各方面都可以從中得到好處,在各做各的事的同時,企業運轉多了一層最好的潤滑劑和推動力。
開展企業文化建設的目的,就是要在企業內部倡導和營造一種積極健康、活潑和諧的精神氛圍。做企業文化的各項工作都集中指向這核心一點,解決好這個問題,就會對企業的各方面的工作起到良好的推動作用,就體現了企業文化的價值。
依據這樣一個定位,企業文化建設部門就要想出一些辦法開展工作。考慮如何才能把企業員工的精神狀態調整到一個比較好的情形,通過一些什么樣的手段達到這個目的。
沒有優秀的組織文化便不會有卓越的企業。這是世界級績優公司首肯和一致的認識。沒有文化滋潤的企業組織永遠長不成參天大樹,沒有文化基礎的企業大廈結構難以楔合穩固,終會不抗震阻而一夜崩塌。因此,知識經濟時代的企業家們應該正視企業文化的意義和作用,巧妙運用企業文化保障自己的組織個性鮮明,不斷創新,長治久安。
認識企業文化的概念
關于企業文化的概念,有許多不同的認識和表達:
1. 美國學者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為,企業文化是指一個企業中各個部門,至少是企業高層管理者們所共同擁有的那些企業價值觀念和經營實踐。是指企業中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環境的部門所擁有的那種共同的文化現象。
2. 特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認為,企業文化是價值觀、英雄人物、習俗儀式、文化網絡、企業環境。
3. 威廉·大內認為,企業文化是“進取、守勢、靈活性--即確定活動、意見和行為模式的價值觀。
4. 企業文化是一種新的現代企業管理理論,企業要真正步入市場,走出一條發展較快、效益較好、整體素質不斷提高、使經濟協調發展的路子,就必須普及和深化企業文化建設。
5. 企業文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業文化是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化;狹義的企業文化是企業所形成的具有自身個性的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合。
6. 企業文化是社會文化體系中的一個有機的重要組成部分,它是民族文化和現代意識在企業內部的綜合反映和表現,是民族文化和現代意識影響下形成的具有企業特點和群體意識以及這種意識產生的行為規范。
7.企業文化是企業內的群體對外界普遍的認知和態度。--全景式管理
8.企業文化是在現代化大生產與市場經濟發展基礎上逐步產生的一種以現代科學管理為基礎的新型管理理論和管理思想。也是企業全體員工在創業和發展過程中培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念和行為規范的總和。
9.(1)企業文化是工作團體中逐步形成規范。
(2)企業文化是為一個企業所信奉的主要價值觀,是一種含義深遠的價值觀、神話、英雄人物標志的凝聚。
(3)企業文化是指導企業制定員工和顧客政策的宗旨。
(4)企業文化是在企業中尋求生存的競爭“原則”,是新員工要為企業所錄用必須掌握的“內在規則”。
(5)企業文化是企業內通過物體布局所傳達的感覺或氣氛,以及企業成員與顧客或其他外界成員交往的方式。
(6)企業文化就是傳統氛圍構成的公司文化,它意味著公司的價值觀,諸如進取、守勢或是靈活--這些價值觀構成公司員工活力、意見和行為的規范。管理人員身體力行,把這些規范灌輸給員工并代代相傳。
(7)企業文化就是在一個企業中形成的某種文化觀念和歷史傳統,共同的價值準則、道德規范和生活信息,將各種內部力量統一于共同的指導思想和經營哲學之下,匯聚到一個共同的方向。
(8)企業文化是經濟意義和文化意義的混合,即指在企業界形成的價值觀念、行為準則在人群中和社會上發生了文化的影響。它不是指知識修養,而是指人們對知識的態度;不是利潤,而是對利潤的心理;不是人際關系,而是人際關系所體現的處世為人的哲學。企業文化是一種滲透在企業的一切活動之中的東西,它是企業的美德所在。
(9)企業文化是指企業組織的基本信息,基本價值觀和對企業內外環境的基本看法,是由企業的全體成員共同遵守和信仰的行為規范,價值體系,是指導人們從事工作的哲學觀念。
(10)企業文化是在一定的社會歷史條件下,企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。