>
員工是指企業（單位）中各種用工形式的人員，包括固定工、合同工、臨時工，以及代訓工和實習生。現代企業的員工跟以往比較有很大的不同，他們的素質相對比較較高，知識性強。從廣義的概念上看，員工關系管理的內容涉及了企業整個企業文化和人力資源管理體系的構建。