項目經理工作總結（精選20篇）
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的項目經理工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
項目經理工作總結 1
20xx年初至今在擔任項目經理，后擔任xx項目經理，主要負責施工生產及協調工作。一年的風雨兼程，一年的酸甜苦辣，對于我個人來說是一個鍛煉成長的過程，也是人生價值值得升華的時期。
一年來非常感謝組織及領導對我的信任，給我機會到企業的第一線鍛煉，作為一名年輕的項目經理，我非常珍惜現場的崗位實踐，熟悉了施工單位從投標、作標、開標、中標、合同擬定、合同簽訂、施工準備、施工進度、質量安全等控制以及竣工資料的整理各個環節，開闊了眼界，增長了見識。在領導的正確領導下和同事的幫助支持下，取得了一定的成績。現對這一年的工作總結如下：
一、把握項目本質的措施
項目，是為了創造獨特的產品。服務或結果而進行的暫時性努力。為此，在工程項目開始階段，我重點的工作是熟悉招標文件、圖紙、現場條件、項目部人員配備情況及與業主簽訂的商業合同。但是每個工程的特點是不同的，最主要的是把握好本項目的特點，在開展工作時才能有主線貫穿始終。寶武公路的特點就是戰線長、工期緊、質量要求高，在控制上就要交叉作業、流水施工、節省一些非關鍵費用開支。
二、項目計劃控制
項目計劃控制分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就是按照整體工程量找出節點項目，定出節點工期，結果都是能順利完成的。成本計劃關系到工料機的各方面管理，合理安排用工、機械及項目部管理人員。
三、公司管理規章制度、行業規范標準的執行
作為項目經理，理解執行力對一個團隊管理來說有著重要的作用。所以，我要求項目部的每一個動作都要嚴格執行公司的管理制度和行業規范。無論在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面，務必在公司制度規定的框架內進行。工程質量標準更要在規范值內進行施工，從宏觀上來說，全國統一質量標準應該是行業的最低標準，我們必須百分百的達到，但在實際施工中，一些環節還是因為種種原因出現問題，特別是二灰碎石養生及二灰碎級配方面做的不夠，帶來的教訓也足以使我們更加重視質量對企業生存的意義。
四、項目整體控制的應變
項目整體控制的應變應市項目經理每天的都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質檢站、設計、監理、勘察、檢測站、分包單位以及公司工程部、經營部、財務部等方方面面打交道，每一個環節、每一個細節都可能決定項目的成敗，所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的.要求，特別是外部能否及時的協調溝通，在公司利益化的前提下，達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信，保質保量的實力、能力的展現，為公司贏得市場的認可，獲得效益。但一個人的經理畢竟有限，處理外部關系的時候忽略了內部關系的溝通，產生了一定的誤解，本人也將努力改正這些不足。
項目經理工作總結 2
時光荏苒，彈指間20xx年即將過去。因為要做總結，所以我靜靜回想這一年來的點點滴滴，但也因為這樣，我才得以有時間理清思路來總結過去，反思自己不足之處，只有清楚自己的缺點加以改正，才有可能進步。現將我在這一年的學習、工作情況簡要匯報如下：
一、學習情況
隨著公司的發展，新的任務、新的目標、新的挑戰隨時擺在面前，因公司領導的重視，4月份參加公司組織的《項目經理升級》培訓，培訓期間，參觀了XX管委會大廈國優項目，給自己增加了很多借鑒、學習的經驗，從而反思自身工作中所存在的不足，學以致用，今后以國優項目的管理為目標。
二、項目情況
截止20xx年度XX目前入駐商戶47家，上半年度根據公司的調查表格，對28家商戶進行滿意度調查，其滿意率為99%，比較滿意1%，一般、較不滿意、不滿意無。物業管理圈。下半年度對33家商戶進行滿意度調查，其滿意率為96%，比較滿意4%，一般、較不滿意、不滿意無，商戶主要反映的問題有：人流量少、建議在自行車停放處安裝雨棚、建議在廣場上安裝衛生間指示標志、西面自行車停放處安裝監控，以上問題除安裝監控問題物業自行解決外，其它問題我們將滿意率匯總表，積極的反映給商業發展部，希望共同來解決相關問題，更好的為商戶提供優質服務及商業氛圍。
從以上數據分析來看，滿意率是100%，但是我認為這肯定不是一個真實的反饋，可能商戶還是為了情面，不好意思給差評，或者是怕給差評后物業會給予報復什么的，下年度我準備通過將滿意度調查表先發給商戶，然后再制作一個投放暗箱，讓商戶將調查表直接投放到里面，盡量獲得真實的反饋。
只有知道自身的不足之處，加以改正，才能夠使自己得以提高，物業管理也是如此，有批評才有進步!
除了處理廣場日常的事務外，6月1日又前期介入人才公寓項目，目前已配合供電局，完成對某高壓配電房的初次送電，并安排、協調三名工程人員進駐高配房值班與現場施工跟進，為以后的項目驗收接管工作打好基礎。因某工地項目發生偷盜現象比較嚴重，8月份因重建公司要求，經初步協商安排12名保安對人才公寓二個門崗進行24小時值班(三班二運轉)，配合重建公司及施工單位，對現場進出人員及車輛進行管控，有效的減少了現場被盜的損失，使盜竊現象得到遏制，保障了現場施工的正常開展。
三、服務質量管理
隨著商戶不斷的進駐，人流量的增大，也給廣場的衛生環境、公共設施設備的維護管理上帶來了明顯的難度。對此我在工程、保安、保潔、客服人員的服務質量提升方面從以下幾點抓起：
1、在應對環境衛生上，根據廣場目前只配備的6名保潔人員的條件下，科學安排，合理運用，采取了以下措施，最大程度提高廣場衛生環境，具體如下：
(1)對保潔人員進行崗位職責教育學習，要求每一個保潔員熟悉責任區域內保潔項目、服務規范、服務標準及服務時限，并以此建立保潔工作的長效機制。
(2)加大保潔巡查頻次，保潔主管每天進行兩次以上的全面檢查，發現問題及時告知責任人整改，隨后進行復查，確保落到實處。
(3)積極和商業發展部溝通，在樓層內公共區域配置12個垃圾桶，廣場區域物業又自行增加垃圾桶放置點，方便店家及顧客投放垃圾，以此改變生活習慣，增強店家維護廣場環境衛生的觀念。
(4)對個別區域存在的“臟、亂、差”現象集中整治，加強管理。特別是對部分餐飲商戶傾倒餐飲垃圾桶地面周圍，增加地面洗刷頻次。
(5)嚴格管理裝修商戶的施工材料和垃圾的運輸，要求不得拋灑滴漏、隨意堆放，裝修垃圾要及時清理干凈不得隨意堆放。
(6)加強保潔服務品質監督考核，采用部門考核與日常檢查及客戶意見(表揚、投訴)相結合的原則，對保潔員進行考核，力求客觀、公正、恰當地對保潔員的.工作進行評價、考核。
(7)嚴格要求保潔人員執行制定的文萃廣場《清潔服務程序》《保潔作業表》。
2、在應對廣場公共設施設備的維護、運行、管理上安排如下：
(1)嚴格要求裝修商戶審批后才可施工。
(2)對廣場商戶內裝修工程做好監督管理工作，每天巡視不低于二次。
(3)對商戶裝修過程中牽涉到公共區域的設施設備有損壞或影響現象，立即制止，發整改通知單，必要時通知上報商業發展部，拒不改正的進行斷水斷電措施，直到改正后恢復。
(4)廣場上所有區域禁止一切車輛進入(除商家運送物品的非機動車外)。
(5)對廣場污水管道定期進行清理疏通，以避免長期不清理帶來管道內油塊結垢。
(6)做好公共區域設施設備的維修保養工作，切實保障所有機電設備的安全運行與設施的完好，使設備經常處于良好的技術狀態，優質高效、低耗、安全運行。
(7)做好運行設備記錄，及時分析掌握設備運行狀態。
(8)設備房管理，需日常點檢、巡查，并做好各設備巡查記錄，每月清掃設備房保持清潔。
(9)掌握所屬設備的性能，當設備系統出現故障，要及時組織人力進行搶修，以最短的時間恢復其使用功能。
(10)對設備的定期檢修工作進行督促和檢查。
(11)督促維保單位的工作狀況，對維修不到位之處有權提出建議和意見，要求其整改。
(12)對在質保范圍內的維修事項要積極聯系施工單位及時維修，做好記錄和跟進工作，并監督其修復完成，施工單位不及時處理的，要立即報告商業發展部，共同協調，保障設施設備的完好性。
3、在規章管理上，為做到有序可循，在原有的規章制度下，逐步完善健全了《突發事件應急預案》、《清潔服務程序》、《保潔作業表》、《物業管理協議》、《裝修施工管理規定》、《外來單位施工協議》、《防火安全責任書》、《房屋交接記錄表》《廣場裝修手冊》《設施設備維修保養計劃》等多項管理規定。
4、加強保安、保潔、工程、客服人員的禮儀禮節及儀容儀表方面的培訓，特別是保安、保潔人員，因其是我們的一線服務人員，他們的言行舉止關乎到物業的整體形象，也代表我們公司的形象，因此這塊還是重中之重，要長期抓起，通過引導、監督、培訓，使得他們個人素質及形象得到提升。
5、在業主溝通方面，我們以某廣場的名字開通了微信群，可通過微信發送信息，方便商戶給我們提出建議及批評，不過目前因為參與的人數不多和不積極，效果不理想。目前主要還是通過定期上門面談、日常巡視等走訪了解各商家的服務要求，對其提出的問題和意見建議及時記錄，解決，反饋和上報。
四、工作中的不足
回顧這一年來，檢查自身存在的問題，我認為主要有以下方面：
1、處理問題缺乏靈活性、創新性，工作開展還不夠深入，擔心引發一些不必要的矛盾和問題，怕擔風險，瞻前顧后，以致于邁不開步子。
2、對管理工作還不夠嚴格，致使有些考核制度還沒有真正落實到位。
3、在遇到事情時比較容易急躁，指責大于引導，沒有更好的和員工一起去解決問題。
4、與領導、員工溝通不夠，未能完全盡到應盡的職責。公司安排我負責一項工作時，自己會努力去完成，但這樣做還遠遠不夠。因為我有責任向員工傳達公司安排此項工作的意圖和要求，使員工在完成此項工作時有更清楚的認識和更清晰的目標，并且在完成工作的同時也讓員工得到更好的學習與鍛煉;同時，我也有責任向公司領導匯報員工在完成這份工作時遇到的困難和問題，為完成此項工作而營造寬松的環境。
今后，在工作中，我將注意加強與員工之間的溝通，和他們一起認真總結經驗，慢慢引導，要有耐心，克服不足，努力把工作做得更好。
五、明年的工作計劃
1、明年根據自身的條件，計劃在人員培訓上，有針對性的結合人員的特點，做好各專業的培訓工作，讓各專業人員在理論與實踐方面得到專業輔導，從而提升自己;對一些接受能力強和有上進心的人員盡量的讓其多掌握和熟悉各專業知識，培養其獨立處理問題能力，培養其一專多能，打破按專業來分工的模式，以便高效的為公司服務。
2、加強團隊凝聚力意識，個人能力再強也無法和有核心凝聚力的團隊相提并論，發揮團隊作用才能高效的為公司服務。
3、繼續加強人員禮儀禮節、服務意識等方面培訓，使每一個人都能得到全面的發展和提升。
自從走上項目經理工作崗位以后，很多做事的方式都有了改觀，變成了一種責任，一種使命。正是這種責任、這種使命，使自己不敢有半點懈怠，格盡職守，擺正位置，認真做好每一件事情。
正所謂，環境可以改變一個人，也可以造就一個人!前方即使困難重重，但只要自己堅持不懈，也就不足為難，正如我的人生座右銘：鍥而不舍，金石可鏤!
在以后工作中我還要兢兢業業，在業務技能和管理上面還要不斷的加強學習，管理上服從領導安排，配合領導用更好的管理方法和規范的標準行為來要求自己，身先士卒帶動全體服務中心員工更好的完成本職工作，為公司發展不斷努力!
項目經理工作總結 3
20xx年在公司各級領導的關懷與支持下，在公司項目推行項目經理責任制的改革浪潮下，都市陽光項目經理部始終貫徹為業主“構筑優質生活”的服務理念，遵循“品質服務、精細管理”的原則精神，開展各項服務與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現將一年的工作總結匯報如下：
一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓工作，努力提高凝聚力和戰斗力，團隊建設從初創期到磨合期到規范期平穩過渡。
20xx年3月1日，我受公司領導委派來到都市陽光項目經理部工作，起初項目立足當地，多渠道開展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動蕩走向穩定。項目經理部現有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓90次，培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區地下室大量漏水，項目經理部立即啟動防汛應急預案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經濟和財產損失;11月22日，小區15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃，經過幾小時的疏通、沖洗，戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著小區、商業、售樓部人員整合完成，一支團結一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節能降耗、增收節支，不斷提高收費率，完成了年度經濟指標。
1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節假日，通過電話、短信告知到上門派發“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想辦法保證收費率的提高，11月收費率已達95.6%。
2、在物資采購方面：項目堅持就近、價低、質高的原則發展當地的供貨商家，控制成本支出。
3、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區、商業、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段，節約人力成本開支約27萬元;
4、在節能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間，調整地下室日光燈的開啟數量，開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段，節約能耗開支約17萬元;
5、在節約意識方面：通過培訓，在全體員工思想上樹立了“節約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節約開支近萬元;今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子，既避免了不讓業主車輛有損傷，又節約了成本開支近千元。
20xx年，項目經理部調動全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項增收節支工作。截止11月底，經過預估，預計全年能超額完成了收入391.38萬元，利潤率4.61%的年度經濟指標。
三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨，明晰責任分工，梳理規范工作流程，逐步提升服務質量和管理水平，從而提高業主滿意度。
1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從四月下旬開始的集中交房到為業主辦理裝修手續再到協調處理業主戶內整改問題，項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業主的.各項手續辦理流程逐步規范，既體現了優質的服務質量又規避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務1550余次，發放各類溫馨提示27份，發放各類工作聯系單24份。
2、業主戶內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態化
項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規違紀、損壞公區設施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗，積極配合開發商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃，做到了專人負責，有檢查、有記錄，形成常態。全年屬我物業服務中心維修的工作及時率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由于小區所處的地理位置，周邊的社會環境較復雜，加之小區的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護隊人員流動較大，但隨著各項培訓和人員整合的落實，目前隊伍較穩定。在這期間小區經歷了各類突發事件7起，處置及時妥當，較好的規避了風險，同時秩序維護隊認真總結汲取教訓，調整工作崗位設置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位，消防系統的逐步到位，項目經理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監管制度化
小區保潔屬于外包，大半年來項目經理部堅持質量標準，加強監管力度，堅持每周兩次的專人打分考評，細化量化了質量標準，分清了工作責任，保證園區的環境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級，對這些人員的管理日漸規范，同時合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。
日常管理、服務工作規范化
項目管理改革以來，項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業文化，不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規章制度，堅持工作標準，狠抓工作執行力，獎勤罰懶、獎優罰劣，截止12月初項目經理部合計罰分77分，獎分57分。另外，項目經理部在管理上強調走動式服務，要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯系溝通，聽取意見和建議，不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合，業主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項目經理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。
四、審視自我，認清不足之處和明確改進方向。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓，著力培養員工的大局意識、責任意識，提高員工的綜合素質。
2、小區的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區的安全防范形勢依然嚴峻，項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。
3、園區、商業公共區域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項目經理部將繼續開拓思路，爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面為企業創收。
回顧20xx年，都市陽光項目經理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來，我們全體員工將繼續精誠團結，協同奮進，努力拼搏，為公司和項目的發展做出更大更多的貢獻!
項目經理工作總結 4
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。從xx年初擔任項目經理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經理的年度工作總結
我是xx年末有幸被公司錄用項目經理一職的，就職后因新的環境新的項目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作，至今已有十個多月了。
這一年來，從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂，到現在領悟了部分儀器的操作，這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領入了橋梁檢測的領域，到后來春夏之季橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅耐心且嚴格的教導下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的中心橋、西河天橋、三座天橋、等等又加強了我對橋梁檢測行業的認識和學習。因自己所學與橋檢專業跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領導們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務，例如：東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作，還有金融街旁月壇橋的檢測工作，還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務天河橋，到后來的中心橋、西河橋、從建造中到鋪平后高粱橋，還有立交橋的檢測工作、一號橋、等等還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經理們在地鐵1號線、5號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業的腳步。但是出錯在所難免，有時還因為一時的'不清醒、沖動做事和同事發生口角上的沖突，給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事后讓我也是受益匪淺。因為對專業知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導，領導們的不計前嫌，給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節和國慶節、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作，加強學習，盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評，在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩固的準備和基礎。
不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強學習，實事求是，完成工作所需任務，強化意識，關心同事，關心領導和公司建設，為人生豎立堅實的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經理工作總結 5
在分公司領導的信任和培養下，我于20xx年xx月被任命為xx項目經理至今已有十個月的時間，在分公司的大力支持和關心下，項目部各項工作進展順利，現就近班年來的工作總結如下：
一、工作方面
工作上，我處處以身做責，處處嚴格要求自己，做到示范作用。由于業主要求節后盡快進場，我于xx月xx日（農歷正月初四）就xx設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站xx工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下，我帶領項目部成員順利完成了前期預埋工作，得到了業主的肯定。至進入直線期以來，由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷，這給xx工作帶來較大難度，并造成xx工期延誤。為了不影響業主的發電計劃，讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決，我xxx項目部現有的人力資源，有序的展開工作：咨詢廠內技術專家、xx骨干人員研究處理問題的最佳方案，并充分的利用有效的時間xxx人員加班加點。在全體同仁的努力下，現已完成升壓站xx、1#機匯裝、完成2#機發電機預裝。
二、項目管理方面
在人事管理方面，我始終堅持以人為本的管理理念，根據工作需要和氣候特點，在征求廣泛意見后，制定作息時間：最大限度的.解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組，充分發揮每個人的特長，從而達到提高工作效率的目的。
在質量和安全管理方面，設置專職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一，質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝，都進行安全技術交底，制定可靠的施工方案：對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品，高空作業要求必須系安全帶：施工電源等危險源都設置醒目標志。xxx作業嚴格按照圖紙、設計文件施工，作業前先進行技術交底，確保施工質量。
在施工協調方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業主及監理單位的關系，解決項目部內存在的問題，創建一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協調業主方按照施工進度，及時xx設備及材料進場，做好各種工期延誤資料的相關手續。
財務管理方面，嚴格控制各階段的施工成本，按照公司規定認真做好現金流水賬和總分類賬，并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況，盡量做到少次多量，對于輔消材料和設備、工具均由專人管理，杜絕各種浪費現象發生，從而達到降低成本的目的。
三、學習方面
通過半年來的工作中，讓我深刻體會到，作為項目管理者還有許多東西需要去學習，特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識，積累豐富的xx經驗后，才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學習，不斷總結，揚長避短。
項目經理工作總結 6
非常感謝近年來公司及領導對我的信任，給我到企業第一線鍛煉的機會，作為一名項目經理，我認真落實公司的管理制度，服從上級領導的安排與指導，非常珍惜現場的崗位實踐，熟悉施工單位從招投標、中標、合同簽訂、項目策劃、項目成本策劃、施工進度、施工技術、施工質量、施工安全、經濟管控、竣工決算等各個環節，了解與工程建設各相關部門的職能，熟悉項目運作的全過程，掌握各工程技術施工工藝，能獨立有效地對項目進行綜合管控，并在公司與領導的支持與指導下使項目的各項管控工作順利進行。下面我就近幾年的思想工作情況總結如下：
一、近幾年工作情況
我于20xx年07月畢業于昆明冶金高等專科學校；20xx年07月至今就職于云南建投第五建設有限公司五〇一直管項目部；20xx年07月至20xx年06月在金江小區4—2標段4棟號擔任工長工作；20xx年07月至20xx年12月在昆明經濟技術開發區20xx公共租賃住房與商品房混合居住社區項目一標段擔任主工長工作；20xx年01月至20xx年6月在昆明經濟技術開發區公共租賃住房與商品房混合居住社區項目（商品房部分）一標段擔任項目技術負責人工作；20xx年07月至20xx年10月在昆明經濟技術開發區公共租賃住房與商品房混合居住社區項目（商品房部分）一標段擔任執行項目經理工作；20xx年11月至20xx年2月在寶能指揮部臨時設施項目擔任執行項目經理工作；20xx年03月至今在云南省20xx—20xx年城市棚戶區改造省級統貸項目（九期）—空港經濟區大板橋集鎮C片區（C—1地塊）施工總承包（一標段）項目擔任執行項目經理工作。
二、這幾年工作中的.收獲和心得體會
得益于公司給予平臺鍛煉，這兩年我收獲頗豐，在項目管控能力上提升較大。通過這兩年大項目的管理，我深刻認識到“現場就是市場”“以現場促經營”“以現場找市場”的深刻含義，要通過強化現場管理，不斷提升項目質量、進度，樹形象、立品牌。
1、項目策劃。要把項目前期策劃放在首位，堅持策劃先行、策劃引領、精準策劃、精準實施。一個好的策劃是項目成功的基礎，有精準的策劃、高效的執行力、高度的責任心、團結一致的項目團隊，這樣的項目，它一定能成功。
2、項目綜合管控。在項目管控上，堅持深耕現場就是市場，依托公司標準化圖冊，結合精準策劃，按照“四保一控一樹”對項目進行全方面管控，加強管理人員對標準化圖冊的理解運用。在項目管控中，一定要有創新的精神，追求“新我”的決心，要有思想，要有突破自我的恒心。同時，作為項目負責人，要有危機感，在安全管理上，對生命有敬畏之心，抓小，抓細，不留死角；對下游管理需講方式方法、溝通技巧，時刻反省自己，審視自身，時刻修正不足之處。此外，在創新管理、精細化管理、新技術運用上需下足功夫，特別是自己不擅長的工作，切忌用自身經驗以身試險，要學懂弄通，融會貫通。另外，想要管好一個項目，管出效益、贏得市場、培養人才，項目經理至關重要。按照公司管控流程管理之外，項目經理還要學會溝通，學會交流，學會觀察，學會傾聽，更多的時候也是在扮演團隊“家長”角色，所以，項目經理應時刻警醒自己，對公司負責，對團隊負責，對自己負責，更是對家庭負責。
3、項目團隊建設。現在，項目部上年輕人很多，我會主動帶領年輕人制定學習計劃、制定目標、制定相應獎勵措施，讓每個人都養成主動學習的習慣，在監督他們學習的時候，自己也得到了提升。我會組織項目管理人員輪流講課，讓大家克服害怕站上講臺的心理，并形成良好的講課氛圍。每當項目結束或者年底，帶領項目管理人員對自身、對工作寫總結并召開交流會，分享一年的得失，審視自己第二年的工作計劃，修訂小目標，在工作中要做加法，跟上時代發展。
三、以后工作中如何履行好職責
1、要深刻理解愛崗敬業、珍惜崗位的含義。企業培養了我們，給予了我們更高的舞臺讓我們施展才華，我們要身懷感激之情，在自己的崗位上做出貢獻。信任是相互的，企業選擇信任給予你平臺，你就要做出成績，回饋企業，展示你的能力。在工作中一定要做到有理想、守信念，跟上時代步伐、跟上公司發展理念，明確工作重心，隨時做好攻堅克難的準備，時刻反省自己、審視自身，警鐘長鳴。
2、在工作中，要講方式方法，要團結團隊。要善于培養人才、發現人才，學會溝通、交流、觀察、傾聽，要隨時對標先進、對標標桿，養成比超趕學的良好氛圍。要有創新精神，敢于突破的決心，敢于改革的恒心。在工作中要有敬畏之心，時刻反省自身不足之處，并果斷改正。
3、補短板、強弱項。根據直管部年輕人較多的特點，重點做好“四抓”：一抓項目技術負責人、工長看圖、識圖、算圖的能力，以“五反一加強”中反不按設計圖紙施工為抓手，制定實施方案，把方案的各個細節執行、落實到位。二抓安全員、質量員學規范、用規范、執行施工方案的能力，以項目為單位配齊配全必須的現行施工規范、標準。三抓預算員識圖、算圖、應用定額、清單以及盡快辦理結算的能力，督促過程中收集好結算資料，做到真實有效。四抓材料管理詢價、談判的能力，材料員如何組織項目所需材料進場的能力。
最后，感謝公司這么多年的培養，給予平臺讓我成長鍛煉，感謝公司對我的信任，在以后工作中，我一定戒驕戒躁，保持激情、責任心，不斷提升綜合能力。
項目經理工作總結 7
xxx渠首加壩加閘工程是我省“九五”期間的重點水利工程項目。該工程分為兩個標段施工，第一標為0、Ⅰ、Ⅱ、Ⅵ、Ⅶ、Ⅷ壩段615m高程以下土建工程施工，第二標為0、Ⅰ、Ⅱ、Ⅵ、Ⅶ、Ⅷ壩段615m高程至637.6m高程的土建工程和Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ壩段土建及金屬結構安裝工程。進入20xx年以來，承建施工的渠首工程經理部發揚“團結拼搏、優質高效”的精神，全體建設者團結一致，艱苦奮斗，克服重重困難，順利完成了立足在建、承攬Ⅱ標施工的任務，4月26日全面勝利完成了Ⅰ標工程，同時又轉入了Ⅱ標施工，并于9月29日提前三個月勝利完成了水利廳既定的20xx年xxx渠首工程三大目標。工程各項階段性目標進展順利，樹立了企業良好信譽。
一、 xxx年xxx渠首工程施工基本情況
（一）開展三大會戰，超額完成目標任務。
xxx年是全省重點水利工程的決戰之年，同時也是xxx渠首工程的關鍵年和攻堅年，新年伊始，針對水利廳提出的xxx渠首工程左右兩岸砼澆筑至壩頂637.6m高程的三大目標，xxx渠首工程項目經理部提出了“圍繞三大目標，開展三大會戰”的設想，工作上先入為主，春節期間所有干部職工堅守工地，不失時機掀起了施工競賽的高潮，首戰兩月奮戰便贏得了春季會戰開門紅，4月26日左右壩段砼澆筑和南大墻漿砌石施工同時按期達到615m安全渡汛高程，爭得了施工主動。隨著5、6月份的到來，施工進入河道主汛期，面對時不時的陰雨天氣和上游侵襲的洪流，全體參戰者一方面嚴陣以待，高度警惕，一方面與洪水搶時間，拼進度，團結拼搏，大干快上。夏秋會戰開展以來取得了總澆筑砼2萬多方的驕人戰績。左右壩段砼澆筑在9月22日全面澆筑壩頂設計高程，一舉提前三個月完成了水利廳規定的全年目標任務，并創造了月澆筑砼上萬立方的施工以來最高記錄。抓住年終三個月水利施工的黃金季節，為了確保明年汛期來臨之前中壩段砼澆筑達到渡汛高程，經理部按照指揮部中壩段開挖的部署，緊鑼密鼓又提出了冬季建設動員的號召，一聲令下，抽淤排水、漿砌石開挖、機械棄渣多個工作面同時進行。工地生產熱火朝天，施工態勢蒸蒸日上，目前開挖任務已完成大半，預計將在12月中旬完成。
截止目前，全年共完成產值2422萬元，完成主要工程量：砼澆筑4.66萬方，土石方開挖及運輸9.82萬方，鋼筋制安938噸，灌漿4733米，漿砌石5201方。
（二）加大設備投入，加快工程進度，提高施工技術含量。
xxx渠首工程是世行的關中九大灌區改造項目工程，工期緊，任務重，開工以來，已購置了砼車、塔吊等大量砼施工設備投入生產，取得了顯著效果。結合工程需要，經理部繼續加大設備投入力度，Ⅱ標開工后，在左岸已購置一臺塔吊的基礎上，經理部又購買了300噸－米塔吊一臺，解決了左右兩岸砼澆筑垂直運輸問題，兩臺塔吊左右壩段砼澆筑同時進行，大大加快了砼澆筑進度，同時塔吊澆筑砼拌和骨料不易離析，提高了砼澆筑質量。十月份以來，為加快完成中壩段開挖的任務，拼搶進度，爭取明年汛期來臨之前中壩段砼澆筑至渡汛高程，經理部又分別為兩工程隊各購置了4寸抽沙泵4臺，加緊抽沙排淤，并在原有兩臺挖掘機、兩臺裝載機、三輛自卸車的基礎上，采取租調等方式，調集了20噸自卸車五輛，220推土機一臺，大型日產古河潛孔鉆一臺。全年設備投入100萬元以上。大型機械化設備在施工生產中發揮的具大作用，大大提高了現代化施工能力，鍛煉了設備管理水平。
（三）探索應用新工藝，提高施工技術水平。
xxx渠首加壩加閘工程是我局承建的第一座砼壩，是窗口工程、形象工程，開工兩年多來，我們在砼施工方面已積累了一定的經驗，針對夏秋兩季氣溫變化較大對砼澆筑的影響，在省廳多名具備豐富施工經驗的壩工專家檢查指導、咨詢服務下，制定了詳盡的砼溫控措施：在冬季，拌和系統采用3.5噸鍋爐供給熱氣和暖氣，用“加熱骨料，熱水拌和”的方法，提高砼出機溫度，運輸砼車用軍用毛毯包裹，防止熱量損失；澆筑倉面全部采用彩條布封閉，搭設暖棚，內生火爐，澆筑完畢迅速用泡膜、棉被等覆蓋保溫養護，滿足冬季砼施工技術要求。針對夏季氣溫高的情況，拌和系統采用“冷卻骨料，井水拌和”的方法，在骨料堆搭設涼棚，并設噴淋設施，保持骨料濕潤，澆筑采用薄層1－1.5米澆筑，一次澆筑控制在20小時完成，盡量避開中午12時－16時的高溫時段，嚴格控制砼入倉溫度，養護采用覆蓋棉被和灑井水的方法使砼表面始終保持濕潤，防止太陽輻射熱，有效溫控措施下，砼澆筑質量良好、外表平整光滑，沒有產生裂縫。
在xxx渠首工程左岸高程617m以上的岸坡巖石開挖中，由于地勢陡峭，高差較大，最高處與隴海鐵路線基本平行，最短距離僅有七米，是施工安全中的最大難點，為了確保鐵路大動脈的`安全，我們決定在中上部采用靜態爆破法代替梯段爆破法，選用SCA－Ⅱ型破碎劑，自上而下分層爆破，坡面下部不影響鐵路安全的范圍則采用淺孔、密孔、少藥量爆破。充分保證了鐵路運行安全，節約資金100萬元。在中壩段開挖緩傾角L0裂隙處理中，將原設計跳槽洞挖方案，改為大開挖方案，加快了施工進度，排除了大壩運行期的質量隱患，節約了資金。新技術的應用贏得了省廳專家以及業主的一致肯定。
二、強化全員質量意識，確保工程質量，做到安全生產。
質量責任，重于泰山，xxx工程開工，經理便制訂了一套嚴密的質量保證體系和詳盡的質量管理制度，同時在施工中，不間斷的進行全員質量意識教育，使全體參建職工牢固樹立“百年大計，質量第一”的思想，清楚和掌握各自工作崗位的施工技術規范和質量要求，嚴格按照規范要求精心施工。xxx工地是我局質量貫標外審基地，按照ISO9002質量管理和質量保證系列標準的要求，今年結合Ⅱ標施工要求，經理部重新建立完善了質量保證體系文件，并從加強內部質量管理，完善組織機構，狠抓各項工作制度的落實，努力使質量管理工作邁上一個新臺階，創建精品工程，分解落實質量責任，使每一道工序、每一項具體工作都有明確的質量責任人，結合砼壩施工實際，認真作好每次砼澆筑前人員、設備、方案等各項準備工作，有針對性的進行了兩次質量大檢查，及時發現問題，改進施工措施，把質量隱患消除在萌芽壯態。全年共完成單元工程250個，取得了單元工程合格率100％、優良率94.8％的可喜成績。
隨著砼澆筑部位的升高，高空作業，上下交叉作業增多，必須高度重視安全生產工作，在工程施工中，我們制定了《爆破物品管理制度》、《安全生產管理制度》等規章制度，并認真檢查落實各項安全生產責任制度，完善和充實安全生產機構和人員，明確每一班的安全員，落實安全技術措施，做到安全生產，為工程施工的正常進行創造工作條件，在砼澆筑時搭設安全網。對左岸邊坡開挖，繼續采用靜態爆破施工，保證了施工安全和隴海鐵路線的安全，對中壩段漿砌石拆除和基礎開挖爆破施工，嚴格控制裝藥量，嚴格執行爆破施工安全管理制度。同時隨著施工進入夏季河道主汛期，為了確保安全渡汛而又不影響施工進度，經理部制訂了周密的《xxx年安全生產渡汛措施》，并積極落實，分別在6月19日和10月間經歷了渭河兩次大的洪水襲擊，由于準備充分，措施到位，工程施工未受到不利的影響。全年無人員傷亡和重大不安全事故發生。
三、緊密圍繞施工生產，持之以恒開展創建文明工地工作
xxx渠首工程開工兩年多來，工地各項生產工作已進入了有條不紊的良性發展壯態，工地各種文明工地基礎設施建設和職工生活區基礎建設也逐漸得到了完善和加強。進入工地施工現場，便可見各種大型標語和宣傳橫幅迎風飄揚，書寫著現階段的生產目標以及關于質量、安全的各種警示用語；各施工壩段場地布局合理，材料堆放整齊有序，工地標志明示牌均明確了當日生產的工地負責人以及各班組的負責人、跟班技干。創造了良好的施工氛圍。來到工地生活區，一排排寬敞明亮的磚混平房便躍入眼底，駐地并修建了籃球場、羽毛球場、職工浴池、多功能廳等豐富多樣的生活、娛樂設施。
各種生產、生活基礎設施的完善為創建文明工地各項活動奠定了有利的基礎。xxx年，在開展文明工地活動方面，項目經理部主要結合年度三大會戰活動，開展了五項活動：一在各工程隊建立了青年擊隊，充分調動青年工人的施工熱情，開展“青年文明號”創建活動；二在三大會戰期間，在施工生產班組間開展了“比質量、比進度、比安全、比文明施工”的四比競賽活動；三選舉三大會戰施工會戰標兵；四與砼供應商之間開展“聯手賽”；五豐富職工業余生活，提高職工文化素質，分別在5月份、6月份和10月份舉行了職工趣味運動會慶功郊游及迎國慶歌唱家比賽以及。并針對新購塔吊，舉辦了“塔吊操作手培訓學習”。文明工地各項活動的開展，有力調動了廣大職工的施工熱情，促進了工程各個階段性目標的順利實現。提高了項目管理水平。
四、項目管理勇于創新，確保工程效益，降低消耗成本。
xxx渠首加壩加閘工程是我局較早實行規范項目管理的工程，開工伊始，實現了項目管理和作業層分開，經理部實施項目管理，施工隊作為施工主體。20xx年xxx渠首工程Ⅱ標工程開始建設之后，經理部重新從組織機構及人員上進行了全面調整，經理部設置了質量安全科、施工技術科、綜合辦公室等，充實人員，明確職責，同時并針對工程實際，建立了《安全生產管理制度》、《施工質量管理制度》、《施工質量生產責任制》等規章制度，從制度上加以保證施工質量。對于經理部人員，制定了經理部崗位職責制度，劃分職責，明確責任。并制定了《財務管理制度》，財務實行經理部一級核算制。為工程的順利進行創造了良好的條件。
Ⅱ標標較價低，為了確保工程效益，結合工程需要，經理部在項目管理中大膽探索，進行了一系列有益的嘗試。
首先狠抓施工現場管理和計劃管理，合同管理，認真作好施工計劃和施工組織設計，對于主要節點工期，采取倒排工期辦法，按照施工總進度要求，制定月計劃、旬計劃、日計劃，把施工任務層層分解落實到隊、班組、機械和個人，經理部和隊反復研究論證，制定切實可行的施工方案。加強施工現場管理，要求各工程隊隊長、主要施工班組負責人堅守工地，抓施工現場協調，經理部主要領導、負責技干身體力行、率先垂范，并結合施工實際，開展三大會戰，靈活安排生產，
其次從職工的切身利益入手，實行增益工資。工地上工種較多，砼工、鋼筋工常年在一線艱苦工作，各施工班組負責人盡職盡守，為工程順利進行立下了汗馬功勞，如何獎優懲劣，效率優先，獎勵先進，經理部制定了一套嚴明的獎罰制度，每月拿出一部分資金獎勵進度快、質量優的負責人和工人，真正調動起了大家的生產積極性。
三加強工程材料管理，材料管理歷來是施工單位較難控制的環節，工地浪費材料現象常常被大家習以為常，經過認真調研，從材料購買、保管以及使用三個環節著手，大膽進行了改革，材料購買實行經理部審批制度，并進行統一購買，材料保管以及使用都以明確的制度加以保障，極大的杜絕了材料購非所用、浪費嚴重等現象。一系列措施激勵下，職工、企業的利益目標高度一致，真正擰成了一股繩。夏秋會戰期間全體職工晝夜奮戰，奮勇拼搏，短短不到百日左右兩岸砼便全面澆筑至壩頂，創造了開工以來月澆筑砼1萬多方的歷史最高記錄，澆筑的2萬多方砼也以進度快、質量優獲了省廳多方專家的稱贊與肯定。
一年多來，xxx渠首項目經理部精心組織，周密管理，以嚴謹、求實、創新的作風，優質高效保證了工程各項階段性目標的全面勝利，百尺竿頭更進一步，面對明年汛期來臨之前中壩段砼澆筑至渡汛高程的施工任務，他們正以百倍的信心，滿腔的斗志，準備為xxx渠首工程作出更新、
項目經理工作總結 8
這一年，在公司領導和產品設計中心總監的關心和指導下，全體同事的熱心幫助下，我項目組較好的完成了本年度的工作任務，看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。
就本年度工作的完成情況匯報如下：
1、在同事的協助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了秋冬和春夏的訂貨會的樣品開發以及訂貨會現場產品維護和講解工作。
2、在x月份我們有對我國的xx部的一些發達城市的市場調研活動，對國內市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
3、在公司的組織下，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠，從而使接下來的產品開發的方向更專注于品味與時尚。
4、秋冬的開發中，我部門產品開發的主線又回歸了以往的三個系列即：精致商務、簡約辦公、時尚商務等，使我們的產品定位更貼近市場。
5、在訂貨會時候，有客戶反映我們的產品到貨時間較晚，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產部溝通，爭取做到訂貨會結束我們就把資料交接給生產部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。
6、自己公司板房打樣的過程中，發現因各項配套設施不是很完善，導致很多輔料都不是自己理想中的.產品，就跟輔料開發人員溝通，自己去輔料工廠去交流，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
現將做個大概安排：
1、配合各部門，努力做好x月份x秋冬訂貨會和x月份的春夏訂貨會樣品開發工作!
2、在原有樣品的基礎上，我們會把產品開發做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上，我們會更加努力，力求做的更合身與舒適。
展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協力，與各位同事一起，一點能做的更好，xx男裝的明天一定會更美好!
項目經理工作總結 9
我叫xxx，從事工程項目管理已經十八余載，大學一畢業，我便進入工程項目管理這一領域，從當初的專業技術員到現在的項目經理，我在項目管理過程中一步一個腳印，踏踏實實，兢兢業業。多年的專業理論知識學習結合工作實踐，使自己的專業技能在實踐中得到鍛煉和提高。有較強的溝通和適應能力，我在不同的專業崗位均有不同的出色表現，得到了上級領導的一致好評和認可。在從事項目經理工作幾年來，我與時俱進，十分注重知識的更新，勤于學習，自覺錘煉，用更先進的思想武裝自己，創新工程項目管理理念，提高工程項目管理水平，在工程項目管理方面，我走出了自己獨特的風采。在000改造工程A區項目管理中，我提出了“標準化管理，職業化團隊”的創新管理理念，運用這一理念，在項目管理中結出累累碩果，得到公司上級領導的高度評價。從事項目經理工作后，我在生產經營取得突破性進展。每年生產計劃完成率100%；安全生產無任何上報事故，工程質量合格率達到100%。同時我大力開拓外部市場，隨著工程建設領域競爭日趨激烈，不進則退。我和班子成員一起，帶領職工，充分發揮技術和人才優勢，創一流產品，創優質服務，有效的占領了外部市場，每年均超額完成公司下達的工程承攬任務，我管理的000改造工程A區項目在20xx年獲得公司“優秀青年突擊隊”的光榮稱號，同年被集團總公司評為“先進項目”。
我堅持用科學理論提高素質，增強領導能力。我清醒認識到，今天知識更新速度日新月異，作為一名項目經理，不學習就要落后，就要被歷史淘汰。我從改革發展面臨的新形勢、新任務出發，加強新知識的學習，完善知識結構，增強領導者的執政能力，針對實際工作中遇到的'新問題，加強學習和研究，不斷提高工作水平。如果說有一點成績的話，主要歸功于上級領導的正確領導，歸功于全體干部職工的大力支持，在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，增加壓力，銳意創新，為公司的發展奉獻自己的全部力量。
項目經理工作總結 10
自20XX年X月X日進入公司已經一個月了，在我試用期一個月時間里，我主要的工作是環境、人員、制度流程的熟悉了解，通過學習，我熟悉了公司項目的整個操作流程。
工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導交代的每一項任務，同時主動為領導分憂及提出好的建議；項目方面不了解的.問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的貢獻，公司領導的幫助下全體員工的協作下已工作了1個多月，對這段期間的工作總結如下：
一、全面熟悉公司、項目人員環境、制度流程，感悟公司企業文化。
本人加入公司時，全體公司員工在老總的帶領下，滿腔熱情，積極進取，呈現出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯誤、合理建議：
由于前期多種原因，造成物業管理服務中心工作滯后，特別是工程維修方面，通過努力逐一處理，充分調查研究，科學合理執行公司領導的交代的各種事宜；合理結合農民安置房物業管理特性；在參考同行業操作規律的前提下，對本項目物管工作進行了調整。
三、規范管理制度、提高項目執行能力：
接手XX項目后，逐個與部門員工交談，增進了解，利用例會、臨時會議進行培訓，包括物業管理法規條例、裝飾裝修、建筑物質量標準、保質期限等國家省市標準。在工作中發現存在的問題隱患，及時的講解學習消除，同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規章制度：
1、裝修裝飾巡查制度；
2、保安部周勤務執行制度；
3、保潔勤務工作流程分配方案。
經過初步的規化調整，每個員工確實做到責任到人、獎罰到人；做到培訓、考核經常化，有效提高員工專業服務知識與技能。現在本項目員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經過一過個多月的工作，雖然取得了一些成績，然而，仍存在不足，如別工程維修方面未能完全及時的解決，現盡力逐個協調解決，本人相信在葉總的帶領下，在公司領導的支持下，桂林萃島物業服務中心的工作會更加進步。
項目經理工作總結 11
轉眼20xx年即將過去，本年度在公司領導的帶領和關心下，在同事的幫助和配合下，使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來，并升職為工程部經理，過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程，在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識，我從項目經理轉到工程部經理后，在公司領導的指導下，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。
一、強化形象，提高自身素質
為做好項目經理的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標，如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等，以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
二、強化職能，做好服務工作
工作中，我注重把自己融入于部門員工中，作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務工作，在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題，以保證部門各項目的順利進行。
1.是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質量和水平直接影響司令的暢通，撰寫了工程部作業指導書;工廠發貨流程圖及說明，細化到各個細部節點的分解流程;
2.是嚴格辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度，有效的`落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問題時站的高度還不夠，距離做一個合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴肅性還不足，部門建設工作的嚴密性還欠缺，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
項目經理工作總結 12
時間如白駒過隙，轉眼間一年又過去了，20XX年的工作接近尾聲。回顧過去的一年，我在領導的指導和同事的幫助下，以一個專業項目經理的標準嚴格要求自己，認真學習法律法規，勤奮踏實工作，團結同事，顧全大局。學習和工作上夠取得了新的進步，現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。
20XX年以來，我都以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，堅持原則，堅定誠實守信的理念，比去年更快更好地完成工作任務。在公司領導及各位同事的支持與幫助下，完整全面且深刻的.認識到整個招標的流程，在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。
今年工作的節奏相比較去年更加的緊湊，20XX年度截止目前為止申請項目編號，正式發布公告的項目共計229個，完成標段總數大概250個左右，與他人完成聯合承攬咨詢項目1個，完成咨詢項目收費16.5萬元。工作內容比較去年增長不少，強度也比去年大了許多，在項目實施中，要學習的方面還有很多，尤其是法律法規在工作中的運用，提高業務理論知識在實際工作中的運用，通過再學習、再認識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平。
對于明年的期望：
1、認證理解分析公司出臺的新政策，盡可能避免錯誤的發生。
2、更加熟悉招標代理業務，意識超前，在服務的時候不要急躁，要有條不紊，訓練有素，對他人更有耐心。
3、溝通協調能力有待提高。在招標代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流，增強自信能力，即使作為操作人員也要培養市場意識，期待自己可以有獨當一面的時候。
4、編制文件還需更加細心、耐心，招標代理作為一個服務行業，要認真對待自己手上出去的每一個文件、公告，讓服務更加優質，專業。
5、對于招投標行業，政策法規一直處于一個動態的變化，我們要及時更新自己的法律法規，更好更快的為業主提供法律法規的知識支持及政策分析。
最后再次感謝各位領導和同事的幫助。
項目經理工作總結 13
本人20xx年10月到物業服務處工作至今已有一年多的時間，一年來，尤其是本人主持物業服務處日常工作以來，本人帶領全體員工仔細實行公司各項指示精神，規范管理，創新服務，加強收費，無論實在內部管理還是服務收費上都取得肯定成果，現將一年的工作狀況總結如下：
一、經營方面
20xx年，物業服務處以“安全工作為基礎，經營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰，在經營方面有了肯定的突破，物業費的收繳有了大幅度提高，物業收繳率達到95%，經過初步測算20xx年物業服務處實現收入超300萬元，物業服務處的經營實力逐步提高。全年實現平安生產無事故，員工隊伍穩定，無勞動糾紛狀況。
舉措1：仔細梳理前期欠費，對可以收繳的`部分，落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采納蹲點守候、爭分奪秒的方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業增加壓力，并取得肯定的效果。
舉措2：物業費的收繳采納的是先服務后收費的方式，水電費也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運行過程中墊出大量的資金，無形中增加了許多風險。針對這一問題，我仔細分析探討確定執行物業費和水電費都實行提前收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業執行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時降低運行風險。
舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴峻影響員工隊伍穩定人員。
舉措4：解決前期遺留的員工年假未休問題。經統計前期因各種緣由安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的狀況下將這些時間消化掉，本人領先垂范，帶領安保班組2名管理人員進行頂崗，努力克服天氣燥熱、身體疲憊等不利因素，我們甚至連續48小時不休息，咬緊牙關堅持一個多月最終解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩定。
舉措5：定期召開班組長和骨干員工會議并主動與員工進行溝通，剛好解決員工提出的訴求，細致傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態飽滿，不帶心情上崗。
二、管理方面
20xx年我仔細學習公司各項文件并剛好實行。強化內部管控，建立起一支具有高度責任感和凝合力的員工隊伍。為更好的推行體系，我們嚴格按年初審核安排，對現場服務、內部管控進行內審，并于20xx年1月接受中國質量認證中心的審核。
項目經理工作總結 14
——參加鎮江市物業企業項目經理培訓—— 在公司工作已有數年，這次有幸參加鎮江市物業企業項目經理崗位培訓，通過這次學習，讓我對物業這方面有了更深的一層理解，受益匪淺。
這次培訓，專業層次高，項目內容深。是一次高水平，高效率的學習，不單是理論學習，而是對近幾年來物業實際工作的創新的講解和對企業內形式的介紹，比較和分析。從理論到實際、實例，詳細而豐富的將物業這行的精華呈現而出。短暫的培訓，深入獨到，是我們每個學員的“加油站”，崗位的“起跑線”，這必將對我在今后的工作中產生積極而深遠的影響。現將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下：
一、學習
1、學習風氣正，在學習過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學風。
2、認真聽講，細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學習到的`知識發揚到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學習新知識。
二、收獲
1、提升了我們的理論素質。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養，對行業的最新政策和重大現實問題要有系統的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發展的整體走向，否則就無法在今后的工作發揮應有的作用。在學習過程中，由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統的學習了有關法律法規、基本理論，深入研究了當前工作中面臨的現實問題，對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養，進而做好今后本職工作必將產生重要的影響。
2、加強各方面的修養。這次學習課程安排多樣，我們感覺到了領導對物業整個行業經理人的期許，希望通過各個方面課程的講解，能夠使我們整體素質得到進一步提高。此次培訓，使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。總之，這次物業項目經理崗位培訓，使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機，用學到的新知識和新思想去指導以后的工作，努力創新，勤奮工作，為所在物業公司再做新的更大的貢獻。 最后，要衷心感謝萬科物業公司和江成律師事務所的培訓老師，為本人提供這次難得學習平臺，謝謝！
項目經理工作總結 15
20xx年緊張而繁忙的工作以接近尾聲，今年我們項目圓滿地完成了建設單位領導下達的施工任務 ，主體框架三層完，今年我們標段在大家的努力下，無論在現場管理，還是在質量管理上都取得了令人滿意的結果，這是參與17標段建設的每一位是分不開的，是大家共同努力的結果，下面我對今年的工作作出如下總結。
一、首先我們今年能夠圓滿的完成建設單位下達的任務，在各個方面取得一點成績，這與建設單位有一個素質較高的領導隊伍和專業管理人員是分不開的，沒有他們的認真指導，我們的工作也不可能開展如此順利。
二、在現場管理上，我認為一個好的工程必須有一個好的施工環境，所以進入施工現場開始，我就致力于現場的文明化管理，首先我們建設了寬敞舒適的辦公室，使管理人員有一個良好的辦公條件，工人宿舍全部用紅磚砌筑，每20人一間，全部采用鐵床，取消了傳統的木架子通鋪做法，內外墻抹灰，刷涂料，這使工人的住宿條件十分舒適，有利于環境的保護。這個場地大部分地地面全部采用砼硬化地面，局部用石粉鋪設，保證了現場永遠暢通，現場材料全部按平面布置圖規方碼垛，使現場看上去井然有序。
三、人員配備上：一個好的工程必需有一個好的隊伍，我本著向管理要效益、向管理要質量原則，在公司內部選擇了業務過硬、工作認真負責的管理人員組成了一個健全的項目班子，每個棟號各配置一名技術員、質檢員、施工員，從而保證了每個單體都能夠獨立地完成下達的任務。
四、材料、設備使用上：在材料使用上，我始終堅持有投入才有回報的原則，為了保證砼的清水效果，我們工地今年采用的是嶄新的竹膠模板，使得砼外觀質量保持得非常好，棱角分明。
五、技術質量鼓管理：接到圖紙后，我馬上組織項目技術人員熟悉圖紙，各個專業工頭同研究圖紙，把存在的`問題及時與設計溝通解決，利用剛進場的時間，要求技術員把所有的甲供材料都詳細的算出來，為以后施工作好了充足的技術準備，在施工過程中我們嚴格執行各種報驗制度，嚴格執行施工質量驗收規范的規定和設計圖紙的要求，施工過程工實行班組自檢----項目檢查----監理驗收三個過程，項目人員現場跟蹤作業，作到過程控制，使工程質量得到了保證。
回顧今年的工作，雖然取得了一些成績，但也有很多不足的地方，明年我們將再接再厲，在今年的基礎上，再上一個臺階，最后，希望在建設單位的領導下，在監理單位的監督下，我們17標段能夠圓滿地竣工。
項目經理工作總結 16
時光飛逝，日月如梭，在大家的辛勤工作努力奮斗中，20xx年很快步入了尾聲，轉眼之間，我們公司成立至今已有xxxx年有余，業績進入了平穩發展趨勢，在xx已經擁有了一定的穩固市場，這與公司嚴格的管理制度及質量要求是密不可分的，也是公司各位領導的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就!不知不覺我進入公司也已經一年多了，在各位領導及同仁的指導幫助下，終不辱使命的完成了公司合理安排的各項業務。回顧總結：在以公司宗旨為軸心，以公司利益為前提的條件下，我部也取得了一些小小的成績，但仍存在諸多不足，導致在工作中出現紕漏，給公司造成了不良的影響及不可挽回的負面損失，在此，我向公司表示深深的歉意。現總結失敗教訓，吸取經驗，確保相同的錯誤絕不會出現第二次，將一切不良問題處理在萌芽狀態。
這一年中，總體形式較為可觀，在上半年中，有個別單項完成過程中不為樂觀，總結得出以下幾點!
一、施工現場的管理及監督：管理既是對工人的'合理安排調度，明確分工，責任到人，監督是對現場施工工作進度的跟進，在每一階段應注意的細節問題，每下一階段可能出現的不利情況，監督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點，我做得不到位，導致在三月份的一單項業務中出現紕漏，有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助，實為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴格管理，責任明確到人，讓工人明白其職責所在，這是確保質量的重要性;現場的監督要做到胸有成竹，了于指掌，及時跟進!
二、技術工種的指導及培訓：裝飾行業日益精工化，市場緊促，競爭激烈，技術要求是生存的關鍵，沒有最好只有更好!施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障!中國人口眾多，但任何公司企業更需要的是人才，優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓，鞏固技術，聚眾之長，納賢之優，因人致宜，掘其所長，才能不斷提高技術含量。因此，計劃在明年將繼續擴建團隊，優勝劣汰，做到技術不合格，堅決不上技術崗位!
三、針對于客戶要求：顧客是上帝，服務提高產品負價值，在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下，對客戶應做到有求必應，鞏固老客戶，增強聲譽。客戶的需求就是我們的追求!
關于以上幾點，誠望公司領導及各位同仁給予指點幫助，萬分感謝!
項目經理工作總結 17
20xx年對于工程直屬部是十分重要的一年，工程直屬部在公司領導的關懷指導下，在公司各級部門的密切配合下，全力以赴地投入到一線生產上。我們嚴記公司領導的教誨和囑托，突出自身的技術優勢和專業特長，充分發揮直屬部在工程施工上的核心作用，本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和改善自我的原則，為此，我們就工程直屬部20xx年的工作情景在以下幾個方面進行回顧和總結。
一、人員管理
人員管理工作是我部工作的核心和重點，對xx優先選用經驗豐富、長期參與施工的老工人為基礎，對xx的管理延續10年的各項制度，我部更加全力以赴地入到對xx結構投化的培養，引進各種專業工種，強化專業小組的`團體精神，按期完成甲方要求的各項工期。與去年相比今年工程專業化加強，危險工程加大，可是在安全方面我們的管理更加縝密嚴格。
二、成本管理
去年年初我們對成本費用的各項支出做出詳細的統計，為各項比較目標作出經營分析，產值收入及施工成本費用根據情景按周或月進行預算比較，及時核算實際支出的與計劃的偏差，分析原因，及時糾偏。工作配比中合理的我們繼續堅持，不足的我們會在來年的工作中持續改善，更加合理話。
三、存在問題及改進方式
1、進一步完善、細化工程質量管理體制，理清管理程序，加強內部質檢工作，明確質量報驗程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序，有力地推動了各項工作順利開展。做到業主滿意公司放心。
2、加強內部技能培訓，利用業余的時間對班組長進行專業技術培訓提高勞務人員的整體素質對勞動力實行專業化組織，按不一樣工種、不一樣施工部位來劃分作業班組，提高操作的熟練程度和勞動生產率，以確保工程施工質量和施工進度。勞動力選擇操作技術高，人員素質好的工人。在施工隊伍進場前和施工過程中對工人不斷進行崗位技能培訓。
總結是一面鏡子，經過總結能夠全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，供給參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
項目經理工作總結 18
忙忙碌碌中一年又將悄然劃過指尖！在感慨自己又大了一歲的同時，發現自己也進步了不少!回顧這一年來的工作，平淡中帶點匆忙，平靜中帶點波瀾，平凡中帶點非凡。回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我進步了很多，領導對我的支持與關愛，令我感受到公司的溫情，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能使我在公司的發展更上一個臺階；在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！現將近半年來的工作情況作以簡要總結匯報：
在工作上，圍繞公司的技術中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度和全心全意為公司創造利益的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。身為技術總工，我深深的明白它是公司運轉的一個重要樞紐部門，除了做好標書設計方案和技術保障外，須對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，同時也具備了一定文字表達能力和邏輯思維能力。過去的八年弱電行業經驗，使我在工作上更加得心應手，在人際交往過程中所具備的良好基本素質及交際能力，也擁有了較好的溝通能力及表達能力。首先我非常感謝公司領導給了我這個發展的機會，這是對我工作的肯定，對我個人而言是新的開始，也是新的挑戰。我對新一年的工作充滿信心，要徹底克服自己的急躁情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導及同事把各項工作做得更好，嚴格要求自己做到以下幾點：
1．要“想得到”工作中要多動腦筋，想辦法，出注意，要勤于思考，增強工作的主動性、預見性和創造性。
2．要“做的.細”工作中要細心、細致，從小事做起，工作要嚴謹細致，一絲不茍，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤。
3．要“講程序”工作要分清主次，分清輕重緩急。
4．加強學習，充分利用時間，搶著學；結合自身工作，切實學，廣泛學。在學習中總結，在實踐中提高。
5．以公司定制的新的標準、新的要求，加強自己思想道德的修養嚴格的要求自己。做到工作認真、務實，在工作中做到自重、自省、自警、自勵。
6．要努力做好本職工作以外，要掌握更多的專業知識，不斷提升自我，不斷充實自己、完善自己。
項目經理工作總結 19
做工程的人，總是在追趕時間，可時間總是跑的飛快，一轉眼來公司工作已半年有余，一直負責公司納帕項目的現場管理工作，我的總結分為四個方面:
1、 施工計劃對于所有施工現場都是非常重要的一項，雖然弱電項目算是在土建工程中的小項，但他也是所有配套工程中不可缺少的組成部分。往往和各工種項目發生交叉作業，這個時候就要求項目經理對現場有足夠的了解，比如和我們弱電有交叉施工的工種他們是怎么樣一個施工計劃，甲方又對我的弱電施工有什么樣的時間目標，以此來安排我們的施工進度，人員組成，材料供貨。在納帕的一年里，我發現一個科學合理并且有預見性的施工計劃對于工程的完成有著多么重要的作用，并以此在14年的工作中把這些總結出來的經驗應該于實際的工作中。
2、 施工質量，這也是我體驗頗多的地方，多數工程施工中的技術交底，大家往往都是拿個現成的，給工長和工人一簽就完事了。可是一個施工項目中，如果我的工長對待工作的態度比較認真，又對施工工作有一個好的標準，那樣還好，但是，如果他們并不是那樣，這個時候就需要作為項目管理的人，多對現場進行質量檢查并督促施工工長。在工作中我發現有時，還真的沒有時間，但是為了工程能夠順利交工，在施工到交工過程中為工作減少不必要的損失，沒時間也要去把這個檢查工作做到，并在工作中不斷提高自己對于工程標準的知識，以此要求自己，管出一個好質量的工程。
3、 客戶溝通。在我們的施工中，經常性的會有很多時候要和甲方、監理、或是一些總包單位業務方面的溝通。現實工作中，我們會遇到很多不合理的`要求，或是不友好的溝通方式。面對這些東西，只要我們合理分析問題，保證公司利益的基礎上，以積極的態度配合和解決問題。
4、 施工隊伍的管理，我發現管理與技術，我更喜歡上管理了，管理真的是一個大學問，在納帕施工中，與別人學習到了很多關于管理方面的東西。一個好的管理方式，往往能把整個隊伍的工作效率和積極性吊動起來，并能把施工工作做的保質保量。在今年我要把我學到的東西更多的應用于實際當中，作用于事，作用于人。
最終告訴自己：
有計劃+不執行＝0 有想法+不實踐＝0
努力，爭取在新的一年再次提高個人素質，丟棄工作上的壞習慣，把實踐中得到的好東西發揮出來。做一個有價值項目負責人！
項目經理工作總結 20
在忙碌的一年里，它會悄悄滑過你的指尖！在感覺自己大了一歲的同時，發現自己進步了很多！回顧過去一年的工作，平淡中有一點奔忙，平靜中有一點波瀾，平凡中有一點不平凡。回顧過去，公司陪伴我度過了人生中一個非常重要的階段，這讓我進步了很多。領導的支持和關懷讓我感受到了公司的溫暖。在你的幫助下，我可以在工作中更加游刃有余，也因為你的幫助，我可以讓我在公司的發展更上一層樓；在此，向公司領導和同事表示衷心的感謝！將對過去六個月的.工作進行簡要總結和匯報：
工作上，圍繞公司技術中心工作，對照相關標準，嚴格要求自己，做好各項任務。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤奮努力。我始終堅持嚴格要求自己，努力工作，時刻牢記公司制度和全心全意為公司創造效益的宗旨，努力在平凡的工作崗位上做好本職工作。作為一名技術總工程師，我深深明白，它是公司運營中的一個重要樞紐部門。除了做好投標設計和技術支持外，還需要與公司內外的很多崗位進行協調溝通，以便對上述人員下達命令，同時還具備一定的文字表達能力和邏輯思維能力。這八年弱電行業的經歷，讓我在工作中更加游刃有余。我在人際交往過程中有良好的基本素質和溝通能力，以及良好的溝通和表達能力。首先非常感謝公司領導給我這次發展的機會，這是對我工作的肯定，對我個人來說是一個新的開始，也是一個新的挑戰。我對新的一年的工作充滿信心。我要徹底克服急躁情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事把各項工作做得更好，嚴格要求自己做到以下幾點：
1.對“想要”的工作，要多動腦筋，想辦法，注意，勤于思考，增強工作的主動性、預見性和創造性。
2.“用心做”的工作要細心細致，從小事做起，工作嚴謹細致，不要讓領導交辦的工作耽誤在我手上。
3.要“講程序”，要分清輕重緩急。
4.加強學習，充分利用時間，抓緊學習；結合自己的工作，實事求是，廣泛學習。在學習中總結，在實踐中提高。
5.有了公司定制的新標準新要求，就要加強思想道德修養，嚴格要求自己。認真務實，在工作中自尊自省，自我警醒，自我激勵。
6.除了做好本職工作外，還要掌握更多的專業知識，不斷提升自己，不斷豐富和提升自己。
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