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養老院活動應急預案
在平平淡淡的日常中，保不齊會出現一些突發事件，為了盡可能減小事故造成的不良影響，常常需要預先準備應急預案。寫應急預案需要注意哪些格式呢？以下是小編幫大家整理的養老院活動應急預案，僅供參考，大家一起來看看吧。
養老院活動應急預案1
養老院突發事件應急預案走失自傷突發事件處理應急預案為保障老人的身體健康及人身安全，有效處理養老院的各種突發事件，現根據實際情況，特制定本預案。
一.應急小組成立應急小組，負責處理突發性事件。
組長：
副組長：
成員：
二.適用范圍rong>
本預案適用于養老院內可能發生的性質嚴重，產生重大影響的突發性事件。主要包括對自傷.傷人.跌倒.噎食.走失等事件。
三.事件責任及處理流程
（一）對于突發性事件，實行應急小組負責制。
（二）應急小組可以隨時調集人員及交通工具。
（三）養老院發生突發事件后，必須在第一時間內向應急小組報告。
（四）應急小組接到突發性事件報告后，在最短時間內到達事件現場，組織搶救和善后處置工作。
（五）應急小組接到報告后，根據事件大小，及時向區民政部門匯報。
（六）對緩報.瞞報.延誤有效搶救時間的將予以紀律處分，造成嚴重后果的將移交司法機關追究其刑事責任。
四.突發性事件應急預案
（一）食物中毒時應急預案
1.目的
為及時有效地預防、控制和消除突發食物中毒事件的危害，保障老人身體健康與生命安全，維護正常的社會秩序。
2.操作流程
（1）發現情況后立即向負責人報告，以最快速度通知院方施救。
（2）如果癥狀嚴重，即刻撥打120轉往上級醫院救治，同時通知入住人員家屬，先簡要說明情況。
（3）由醫護人員封存現有食物，無關人員不允許到食堂。
（4）無關人員未經批準不準到醫療單位探視，以免影響治療秩序。
（5）根據中心領導安排，分別向上級主管部門和防疫部門報告。
（6）后勤部和護理部負責人對相關責任人對整件事情進行詳細了解、記錄，向院部匯報。
（7）總結事故發生的原因并進行分析。
3.注意事項
（1）穩定老人及家屬情緒，要求各類人員不得以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂。
（2）如有個別家屬來探視，由護理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
（3）如果有新聞媒體要求采訪，必須經過院長同意，未經同意，任何部門和個人不得接受采訪，以避免報道失實，造成不利影響。
（二）老人急病送醫時應急預案
1.目的
老人發生疾病時，工作人員能及時果斷采取有效的措施，處理突發事件，降低損傷程度。
2.操作流程
（1）當班人員發現或接收到老人突發疾病情況發生時，馬上趕到現場，查看老人情況，并立即通知院方派醫生救治，同時向中心負責人或行政總值班報吿。
（2）經過醫護小組決定
①老人病情允許，醫護小組共同商量，采取適當的措施，并叮囑員工如何進行照顧護理，同時做好同室老人安撫工作。
②老人病情情況緊急，工作人員配合醫生就地進行搶救，根據醫生、醫護小組商量判斷，撥打120急救由本院醫生陪同到上級醫院治療。
③通知老人家屬，做好溝通和安慰工作。
④護理部負責人對相關責任人對整件事情進行詳細了解、記錄，向院部匯報。
⑤老人從醫院轉回中心后，工作人員按照醫囑照顧老人（給老人準備營養湯）直至老人身體情況穩定。
⑥對整件事情的發生情況進行具體分析、總結、學習。
3.注意事項
（1）密切觀察老人生命體征的變化（呼吸、血壓、脈搏、瞳孔等）。
（2）穩定老人、家屬的情緒，要求每位員工不得以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂。
（3）如有家屬來中心探視，由護理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
（4）如果有新聞媒體要求采訪，必須經過院長同意；未經同意，任何部門和個人不得接受采訪，以避免報道失實。
（三）老人發生猝死時應急預案
1.目的
老人突發猝死時，工作人員能及時果斷采取有效的措施，處理突發事件，保障老人身體健康與生命安全，制定本預案。
2.處置措施
（1）發現或接收到老人突發猝死情況時，馬上通知醫護人員到現場急救，同時向中心負責人或行政總值班報告情況。
（2）老人病情情況緊急，工作人員配合醫生就地進行搶救，根據醫護小組商量判斷，撥打120急救由本院醫生陪同到上級醫院治療。
（3）通知老人家屬，做好溝通和安慰工作。
（4）護理部負責人要求相關責任人對整件事情進行詳細調查取證，記錄，向院部匯報。
（5）醫院醫生出具了死亡證明書時，協助醫護人員了解家屬是否需要其他協助，如殯儀館服務等。
（6）總結：對整個事件發生的情況進行分析、總結。
3.注意事項
（1）穩定老人家屬情緒，要求每位員工不得以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂。
（2）如有家屬來中心探視，由護理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
（3）如果有新聞要求采訪，必須經過院長同意；未經同意，任何人不得接受采訪，以避免報道失實。
（四）老人誤吸、噎食時應急預案
1.目的
為了在老人發生誤吸、噎食等意外事故發生時，工作人員能果斷采取積極有效的急救辦法，挽救老人性命，保障老人健康。
2.操作流程
（1）當班人員發現老人有誤吸、噎食情況發生時，要立即使用“余氣沖擊法”或將老人處于俯臥位，叩擊背部，刺激喉部，盡可能排出吸入物，搶救老人生命。
（2）同時，要其他工作人員幫忙通知醫生，向中心負責人和行政總值班人員匯報，醫護人員共同幫助老人及時清理老人口腔內吸入物、嘔吐物等。
（3）醫護小組商量決定：
①老人情況已經穩定，醫生對老人身體情況進行檢查，叮囑當班人員應該注意事項。
②如果老人情況比較嚴重，必要時，立即撥打120，并派醫生陪同送上級醫院進行治療。
（4）與老人家屬聯系，做好溝通工作。
（5）護理部負責人要求相關責任人對整件事情進行取證調查，記錄，向院部匯報。
（6）老人從醫院轉回中心后，護理部結合醫囑給出正確照顧老人的方法（給老人準備營養湯），直至老人身體情況穩定；根據老人實際吞咽情況，給與相應的飲食方法。
（7）對整個事件進行分析、總結，再學習，盡量避免類似事情再次發生。
3.注意事項
（1）第一時間發現情況的員工要爭分奪秒立即搶救老人。
（2）穩定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂。
（3）如有家屬來探視，由護理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
（4）如果有新聞媒體要求采訪，必須經過院長同意；未經同意，任何人不得接受采訪，以避免報道失實。
（五）老人有自殺傾向或自殺時應急預案
1.目的
老人有自殺傾向或自殺時，能及時采取有效措施，保障老人安全，降低損傷程度。
2.操作流程
（1）老人有自殺傾向時
①立即報告護理中心，檢查、沒收私藏藥品及銳利危險物品等。
②告知老人家屬24小時監護，不得離開。
③密切觀察老人心里變化，及時做好疏導、溝通工作。
④查找老人自殺原因，護理部負責人及護理員跟進，做好老人心理護理。
（2）發現老人自殺時
①立即通知本院醫生，趕赴現場就地搶救，向中心負責人或行政總值班匯報。
②保護現場。
③必要時，撥打120急救電話，派本院醫生送老人到上級醫院進行治療。
④通知公安部門到場。
⑤通知老人家屬，做好老人家屬溝通、安慰工作。
3.事后處理
（1）護理部負責人對相關責任人和整件事情進行詳細了解、記錄，向院部匯報。
（2）老人從醫院轉回中心后，工作人員按照醫囑照顧老人，直至老人情況穩定。
（3）護理員跟進，繼續密切觀察老人情緒變化，做好疏導、溝通工作。
（4）必要時，經過家屬同意采取一定的強制措施，防止類似事情再發生。
（5）對整個事件的發生進行具體分析、總結、學習。
4.注意事項
（1）老人有自殺傾向時，要及時聯系老人家屬，共同幫助老人解開心結，解決老人的困惑問題；必要時，請家屬帶老人到專業醫院進行心理治療。
（2）第一時間發現老人自殺的員工要協同本院醫生爭分奪秒立即搶救老人。
（3）穩定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂。
（4）如有家屬過來探視，由護理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
（5）如果有新聞媒體要求采訪，必須經過院長同意，未經同意，任何人不得接受采訪，以避免報道失實。
（六）老人墜床、摔倒時應急預案
1.目的
為了在老人發生墜床、摔倒等意外事故時，工作人員能及時采取科學、有效的措施正確處理突發事件，避免引起不必要的損傷，保障老人身體健康與生命安全，制定本預案。
2.操作流程
（1）當班人員發現老人墜床、摔倒等情況發生時，馬上通知本院醫生及中心負責人和行政總值班，同時查看老人情況，對老人生命體征進行初步檢查（心跳、血壓、疼痛情況等），醫生要盡快趕到對老人進行救治。
（2）經過醫護小組商量決定
①老人病情允許，醫生及護理部工作人員共同檢查老人受傷情況，采取適當的措施，并叮囑員工如何進行照顧護理。
②老人病情有變化，情況緊急，工作人員配合醫生就地進行適當搶救，立即撥打120急救，派本院醫生陪同到上級醫院治療。
（3）通知老人家屬，做好溝通和安慰工作。
（4）護理部負責人要求相關責任人對整件事情進行調查取證，記錄，向院部匯報。
（5）老人從醫院轉回中心后工作人員按照醫囑照顧老人（給老人準備營養湯），直至老人身體情況穩定。
（6）對整個事件的發生情況進行詳細分析、總結，日常工作中開展進一步學習，盡量預防類似事情發生。
3.注意事項
（1）發現情況時，如老人疼痛的厲害，嚴禁隨意搬動老人。
（2）老人沒有去醫院治療的`，工作人員要隨時觀察老人病情變化。
（3）穩定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂。
（4）如有家屬來中心探視，由護理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
（5）如有新聞媒體要求采訪，必須經過院長同意；未經同意，任何人不得接受采訪，以避免報道失實。
（七）老人外出或不歸時應急預案
1.目的
在老人發生外出或不歸時，能及時找到老人，保障老人生命安全，盡量減少老人損傷。
2.操作流程
（1）當發現老人外出或不歸時，立即通知護理部負責人，并向行政總值班匯報。
（2）從門衛處查看老人外出記錄（門衛處老人外出登記、攝像記錄等），詢問相關工作人員老人外出原因及具體情況，盡可能搜集更多信息尋找老人。
（3）到附件小區內尋找老人，查看小區門口錄像、詢問小區附近人員等，查找老人去處。
（4）聯系老人家屬，尋找老人，上報請求有關部門協助尋找老人。
①老人返回中心后，查看老人身體情況。按有關規定對整個事件進行處理。
②老人確屬不歸的，由護理中心對老人的物品進行保管，清點。立即上報有關部門。
（5）安撫老人及家屬情緒，做好疏導、溝通工作。
（6）護理部負責人對整個事件進行調查，分析事件發生的原因，進行員工學習、培訓等，采取適當措施，嚴禁類似事件再次發生。
3.注意事項
（1）老人返回中心后，對老人進行身體、精神等方面評估，根據老人實際情況確定老人以后能否自行外出。
（2）必要時，采取一定的安全措施，禁止老人自行外出，防止再次發生類似事件。
（3）穩定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂。
（4）如有家屬來中心探視，由護理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
（5）如果有新聞媒體要求采訪，必須經過院長同意；未經同意，任何人不得接受采訪，以避免報道失實。
（八）老人發生精神癥狀時應急預案
1.目的
在老人發生精神異常時，能及時采取有效的安全措施，保障老人及其他人的安全。
2.操作流程
（1）當班護理員發現老人有精神異常情況時，立即通知本院醫生，向護理部負責人及行政總值班匯報。
（2）根據老人實際情況，采取一定的安全保障措施，以免老人自傷或傷及他人。
①密切觀察老人精神狀況，制定適合的個案護理，護理員跟進。
②老人出現過激行為時，根據醫護小組的決定，嚴格按照規章制度，家屬簽訂同意書，給老人使用保護帶，采取軀體束縛，限制老人活動。
③通知老人家屬，根據實際情況要求家屬24小時陪護。
（3）家屬帶老人到精神病醫院進行明確診斷、治療，嚴格按照醫囑照顧老人。
3.注意事項
（1）老人有自傷或威脅他人安全的過激行為時，給老人使用保護帶。
（2）老人情況嚴重，影響中心內其他正常人生活時，聯系家屬把老人帶離本院。
（九）老人發生燒/燙傷時應急預案
1.目的
老人發生燒/燙傷意外事件時，工作人員能及時、果斷采取有效的措施，降低老人受傷程度，保障老人生命安全。
2.操作流程
（1）老人發生燒傷時，護理員須馬上撲滅火源。
（2）老人發生燙傷時，護理員立即將老人脫離熱源。
（3）立即通知本院醫生處理，向護理部負責人或行政總值班人員匯報。
（4）醫生診斷后，根據老人受傷情況撥打120急救電話，由本院醫生送老人到上級醫院進行治療。
（5）通知老人家屬，并告知老人詳細情況，做好溝通、安撫工作。
（6）護理部負責人要求相關責任人對整個事件進行了解、記錄，向院部匯報。
（7）老人從醫院轉回中心后工作人員按照醫囑照顧老人，直至老人身體情況穩定。
（8）對整個事件的發生進行具體分析、總結、學習。
3.注意事項
（1）照顧老人時，密切觀察老人傷口，防止感染，謹防老人感冒等。
（2）穩定老人、家屬的情緒，要求每位員工不得以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂。
（3）如有家屬來中心探視，由護理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
（4）如果有新聞媒體要求采訪，必須經過院長同意；未經同意，任何人不得接受采訪，以避免報道失實。
（十）老人身故時應急預案
1.目的
在老人發生身故事件時，及時協助家屬處理好老人身故的事務。
2.操作流程
（1）老人發生疾病后，經醫生搶救無效情況時。
（2）醫生開具死亡通知書，護理部負責人通知老人家屬、院長。
（3）中心相關部門負責人了解家屬是否需要其他協助，如：殯儀館服務等。
（4）記錄老人死亡處理事件。
（5）安撫老人家屬，協助家屬做好老人遺物整理等。
3.注意事項
（1）注意觀察醫生搶救老人的全過程，包括醫生給老人的身體檢查項目、搶救措施，老人的生命體征等；
（2）準確記錄整個事件的發生、發展的過程及時間。
（十一）老人觸電時應急預案
1.目的
老人在發生觸電情況時，能得到及時的救治，挽救生命、減少不必要的損失。
2.操作流程
（1）第一個發現老人觸電的人員，立即切斷電源（手動切斷電源或用木棍等），通知安全管理員。
（2）檢查老人身體情況，如老人發生心跳、呼吸停止等情況，立即通知本院醫生，向行政總值班人員、護理部及后勤部匯報。
（3）經醫護小組工作人員判斷后，根據老人受傷情況，撥打120急救電話，派本院醫生送老人去上級醫院治療。
（4）向中心領導匯報，并跟蹤事件全過程。
（5）通知家屬，并告知老人具體情況，做好溝通、安慰工作。
（6）安全管理員和護理部負責人對整個事件進行詳細了解，對事件發生地進行安全排查工作，找出事件發生原因，記錄，向院部匯報情況。
（7）老人從醫院轉回中心后工作人員按照醫囑照顧老人（給老人準備營養湯），直至老人身體情況穩定。
（8）對整個事件的發生進行具體分析、總結，學習。
3.注意事項
（1）在未切斷電源前，不可接觸觸電者身體。
（2）穩定老人、家屬的情緒，要求每位員工不得以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂。
（3）如有家屬來中心探視，由護理部做好家屬的思想工作和接待工作。
（4）如果有新聞媒體要求采訪，必須經過院長同意；未經同意，任何人不得接受采訪，以避免報道失實。
（十二）火警火災事故時應急預案
1.目的
為了及時有效地在火災發生時，最大限度保護中心內老人的安全，將損失減到最低程度，維護院內秩序。
2.處理措施
（1）發現火災后迅速判斷火情，報119火警中心和120救護中心，向辦公室、護理部、后勤部及行政總值班匯報，并通知院長到現場進行指揮。
（2）中心內各樓面安全疏散搶救老人，將老人安全疏散到安全的地方，護理部負責人及辦公室人員在廣場安撫、照顧老人。
（3）院長總指揮、后勤部負責人帶領后勤部進行現場滅火。
（4）門衛接引消防隊員到現場，并向其簡單描述災情。
（5）勸阻無關人員不得進入現場，如有燒傷老人立即由本中心醫院進行救治。
（6）由中心內行政人員負責保護現場，收集發生火災時的證物，為事故調查提供依據。
（7）根據中心領導的要求，向上級部門報告，并總結事故發生的原因進行分析、總結，對安全隱患地進行重點排查。
3.注意事項
（1）工作人員要保持冷靜，不要驚慌失措引起老人混亂。
（2）穩定老人情緒，不要留在危險地帶，阻止老人回火災現場拿取遺留物品。
（3）如有可能，盡力撲救，控制火勢蔓延。
（4）除報警外，不使用電話。
（5）除不得已，不敲窗、跳樓或隨意開窗。
（6）離開現場時，應隨手把經過的門關上。
（7）如被煙籠罩或眼見度低，應用濕毛巾包住口鼻等部位，俯地沿墻慢慢爬行至安全通道。
（8）發現因電失火絕對不能用水滅火。
（9）如正處在室內，發現煙從門縫進來，應先用手在門的上部試探一下，如感覺很燙，說明門外正在燃燒，不要開門，應采取措施防止煙霧進入。
（10）疏散人員要走安全通道。
（11）老人疏散秩序按先自理老人，后全護理老人的原則，全護理老人在移動的過程中必須有護理員陪同。
（十二）停電和突然停電時應急預案
1.目的
為了有效應急處置院內可能發生的停電或突然停電事件，合理安排院內老人的基本生活，確保正常的工作秩序和有力的后勤保障，使事故處理工作高效、有序地進行，最大限度地減輕事件對我中心造成的影響，維護中心內穩定。
2.操作措施
（1）接到上級部門的停電通知后，立即在中心內發布停電通知告知老人及員工具體的停電日期，準備應急手電筒并且做好應變工作。
（2）發生突然停電，立即通知后勤部負責人及行政總值班。
（3）進行搶修及匯報，立即致電電力局查找停電原因，通知院長，如有需要馬上聯系維修。
（4）檢查應急照明燈，手電筒是否備足，確保使用。
（5）護理員必須照顧好老人安全，及時檢查老人情況。
（6）對事件進行分析總結，必要情況下進行教育學習。
3.注意事項
（1）加強巡邏，及時安撫老人的情緒，并勸阻老人不要在房間內點燃蠟燭，保障老人安全。
（2）停電后，應立即關閉正在使用的電器，嚴禁私自使用電器。
（3）如遇夜間特殊情況，老人必須在護理員的陪同下活動。
（十三）停水和突然停水時應急預案
1.目的
為有效、及時地處理停水及突然停水事件，減少停水時對中心的影響及造成的損失，維持正常的工作秩序，能在發生故障時最大限度地保證中心內老人能夠正常地生活。
2.處理措施
（1）接到上級部門的停水通知后，立即通知老人及員工停水時間，做好停水前的準備工作。
（2）如發生突然停水的情況，及時通知后勤部負責人或行政總值班及院長，查找停水原因。
（3）做好調水的準備工作。
（4）后勤部負責人督促下屬人員預備好適量的飲用水，以及使用水。
（5）加強巡視，及時幫老人解決飲用水或用水不夠的情況。
3.注意事項
（1）發生突然停水時要及時向老人們解釋，安撫他們的情緒。
（2）停水時避免去開水龍頭。
（3）當供水恢復時，應先放掉一部分水讓有雜質的水先流掉
（十四）滲水時應急預案
1.目的
以保護老人的人身安全為前提，及時、有效、快速地解決中心內建筑滲水，維持正常的生活與工作秩序、減少損失。
2.處置措施
（1）發生滲水的情況應立即通知后勤部負責人或行政總值班及院長。
（2）發生滲水后，后勤部負責人立即派人查找滲水原因，如能自行解決應立即進行維修。
（3）如滲水不能自行解決，應立即通知維修部門進行維修。
（4）及時派人清掃滲水以及清理污水。
（5）協助維修人員進行維修。
（6）總結事故發生的原因，進行分析、總結并上報院長及上級部門。
3.注意事項
（1）滲水發生后應立即在滲水區域外放置防滑警示牌。
（2）告知老人滲水情況并且告誡老人不可涉足滲水區域或潮濕處，防止滑到。
（3）護理員應加強巡邏，及時了解老人的情況。
（十五）臺風、雷雨時應急預案
1.目的
為了進一步規范及完善我中心的防御臺風及雷雨工作，促進防御臺風、雷雨工作有序、高效地開展，全面提升防御力，最大限度地減輕臺風、雷雨帶來的損失，保障中心內老人生命財產安全。
2.操作流程
（1）接到臺風、雷雨天氣預報后，中心內后勤部負責人或行政總值班督促各部門員工做好臺風來臨前的準備工作。
（2）后勤部負責人或行政總值班認真檢查各部門防臺、防雨工作，以及做好各部門的安全保障工作，做到防患于未然。
（3）當臺風及雷雨發生時，如發生故障或事故，立即通知后勤部負責人或行政總值班進行處理并且通知院長。
（4）根據臺風、雷雨的影響程度可以向院長及行政總值班上報請求啟動停電或停水突發事件應急預案。
（5）臺風過后，中心后勤部負責人根據實際的受災情況進行總結并上報院長及上級部門。
3.注意事項
（1）及時了解臺風預警信息，了解政府的防臺行動對策。
（2）如有受傷老人及時通知醫務人員進行治療。
（3）雷雨發生時，關緊門窗并且避免使用房間內的任何電器產品。
（4）相關工作人員詳細檢查門窗、空調是否漏水，下水道是否堵塞，以及供電狀態。
（5）當臺風、雷雨來襲時，中心內工作人員應先安撫中心內老人的情緒，避免混亂，并及時勸阻老人外出。
養老院活動應急預案2
為保障我鎮敬老院在院人員的生命和財產安全，有效處理敬老院各種突發安全事故，提高對敬老院突發安全事故的應對能力，使事故損失降低到最低限度，現根據我鎮實際，特制定本預案。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，認真貫徹落實黨的十七大和國務院《農村五保供養條例》精神，大力弘揚“以民為本、為民解困、為民服務”的民政宗旨，始終堅持“老人生命安全高于一切”的原則，牢固樹立“安全無小事，責任重泰山”思想，預防為主，積極處置，求真務實，明確責任。盡一切努力杜絕或減少敬老院安全隱患、消防、治安等突發事件的發生。
二、成立生機鎮敬老院突發事件應急領導小組
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設辦公室在鎮社事辦，由詹會勇同志任辦公室主任，負責協調處理日常事務，應急聯系電話：XXX。
三、工作原則
1、堅持以人為本，五保老人生命安全高于一切、穩定壓倒一切的原則。
2、堅持“先控制、后處理、減少損失”的原則。
四、工作目標
1、通過對敬老院工作人員和五保老人安全、自救和自護知識培訓和演練，牢固樹立安全責任意識，切實提高工作人員和五保老人的安全自己防護能力，確保工作人員和五保老人健康、快樂地生活。
2、完善風險防范制度及重大安全事故信息監測報告網絡，做到及時發現、及時報告、及時處理，確保敬老院各項工作的順利開展。
五、安全事故責任及處理程序。
1、安全事故實行敬老院院長負責制。
2、鎮敬老院突發事件應急領導小組為敬老院安全事故應急處理的主體。
3、鎮敬老院突發事件應急領導小組負責組織協調人員進行及時處理。調集所需物資及交通工具等，同時向縣領導組匯報，必要時請求上級給予支援。
4、敬老院發生突發安全事故后，院長必須在第一時間內向鎮領導報告，并根據需要向公安、衛生、消防等相關部門報案請求援助。敬老院本著“先控制、后處理、減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指揮現場在院老人及工作人員離開危險地區，迅速轉移貴重物品，維護現場秩序，做好事故現場保護工作，并做好善后處理工作。
5、鎮敬老院突發事件應急領導小組接到突發安全事故報告后，在第一時間向上級民政部門報告，并在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善后處置工作。
6、對敬老院工作人員緩報、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀律處分，造成嚴重后果的要追究其刑事責任。
六、安全事故應急預案
(一)火災安全事故應急預案
1、敬老院要定期檢查消防設施、火險隱患情況，加強敬老院工作人員和五保老人的`教育培訓工作，做到防患于未然，警鐘長鳴。
2、工作人員和五保老人發現火警苗頭時，應立即呼救，同時向院長報告，院長和工作人員應組織指揮現場救災，并及時報告鎮敬老院突發事件應急領導小組。
3、若發現重大火警時，應立即呼救、并立即撥打或托人撥打119報警電話。
4、迅速疏散在院老人及工作人員，撤離到安全區域。
5、積極配合消防人員滅火，在進行滅火的同時，應采取有效的隔離措施。
6、鎮敬老院突發事件應急領導小組接到突發安全事故報告后，在第一時間向上級民政部門報告，并在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善后處置工作。
(二)食物中毒安全事故應急預案
1、應加強食品從業人員的學習培訓，必須做到從業人員持證上崗。
2、嚴格把關食品原料的進貨渠道，做到衛生、安全、可靠。從業人員必須定期進行自查整改。
3、發現在院老人及工作人員有類似食物中毒癥狀時，迅速送醫院診治。并及時向鎮敬老院突發事件應急領導小組報告。
4、有關人員須做好所食用食物取樣工作，以備衛生防疫部門檢驗。
5、鎮敬老院突發事件應急領導小組接到突發安全事故報告后，在第一時間向上級民政部門報告，并在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善后處置工作。
(三)外來暴力侵害安全事故應急預案
1、敬老院如有未經允許強行闖入者，應及時聯系公安人員將闖入者驅逐出住所。
2、發現不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，院長應及時報告鎮敬老院突發事件應急領導小組，并撥打110報警和120請求援助。
3、對受傷者應及時送往醫院救治。
4、鎮敬老院安全事故應急領導小組接到突發安全事故報告后，在第一時間向上級民政部門報告，并在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善后處置工作。
（四）觸電事故應急預案如發生觸電事故，應立即采取如下措施：
1、立即切斷電源；
2、救出觸電者，并立即實施搶救，同時撥打“120”；
3、工作人員和五保老人應迅速向院長報告，院長應及時向鎮敬老院突發事件應急領導小組報告。
4、如引起火災，先切斷電源再進行滅火。
（五）疫情防控應急預案
發現或接到有疫情事件發生的警報或其他異常情況時，立即向安全工作領導小組組長如實報告，領導小組組長根據疫情嚴重情況，向上級有關部門報告和衛生防疫相關部門報警，并說明事態的嚴重性以及詳細情況以便有關部門組織救援，應急處置過程中，要及時續報有關情況。
（六）其它傷害事故應急預案
1、如發生敬老院工作人員及五保老人身體受到意外傷害時，應及時送傷害者到醫院診治。
2、工作人員和五保老人應迅速向院長報告，院長應及時向鎮敬老院突發事件應急領導小組報告。
3、院長和工作人員應迅速調查事故發生的原因，并做好有關材料。
4、通知受傷害者的親屬。
5、妥善處理事故。
七、主要管理程序
1、值班工作人員在晚上休息前必須核查人數，若出現不符合，可聯系親屬說明情況，同時報告院長。院長向鎮分管領導報告。
2、工作人員要做好安全工作的巡查，發現問題及時向院長匯報，同時積極采取各種應急處理辦法，不得擅離職守，院長向鎮分管領導報告。
3、落實進出院管理制度，制定出入登記，外出請銷假制度。
八、本預案從發布之日起執行
養老院活動應急預案3
為進一步做好傳染病的預防與控制工作，切實保障入住老人及院內職工的身體健康和生命安全，根據《中華人民共和國傳染病法》和相關條例的規定和要求，結合我院實際，制定本預案。
一、指導思想
在院領導的統一領導下，貫徹落實防治傳染病的有關法律、法規，本著“科學預防、依法管理、分級負責、快速反應”的工作原則，全面落實“早發現、早報告、早隔離、早治療”的工作要求，周密計劃，精心安排，實現對傳染病的可持續控制。
二、組織領導機構
1、成立預防與控制傳染病領導小組
組長：
副組長：
成員：
職責：根據病情預測和變化情況，及時召開會議，研究制定我院防控工作的制度、措施，檢查、督導院內各部門防控工作的開展和落實。負責全院傳染病的組織管理和協調指揮，以有效應對傳染病，維護院內穩定，保護入住老人及院內職工的身體健康和生命安全。
2、日常管理機構
醫護部具體負責院內日常防突發病工作的業務指導、組織管理與監督檢查；由院長負責病情報告、信息溝通與組織協調工作。
三、日常工作措施
1、對可能存在病原體的外環境加強管理和整治，對生活區、活動區、食堂、廁所等重點區域進行全面、徹底的清掃。對容易滋生蚊、蠅、蟑螂、老鼠等有害生物的場所在清掃的同時，還應采取滅蠅、滅蟑螂、滅老鼠的措施，堅決杜絕衛生管理上的空白。對房間、食堂等人員集中的場所應進行不定期空氣消毒，并經常開窗保持場所內空氣流通，以保證室內“微小氣候”符合衛生要求，預防呼吸道傳染病的發生。
2、按照《食品衛生法》的要求加強食堂衛生和集體用餐衛生的管理，嚴防腸道傳染病的發生。不采購“三無”食品，防止食物中毒和傳染病的發生。
四、宣傳教育
建立健全宣傳教育體系，提高衛生宣傳健康教育的科學水平；針對主要疾病的危害及其有關行為，有的放矢地宣傳衛生知識，靈活實施不同的教育內容和方法。
1、對入住老人及工作人員進行傳染病防治的專題講座，增強他們的衛生防病意識和高度的職業責任感和職業道德觀念。
2、充分利用健康教育課、講座、板報等形式進行預防傳染病教育，向老人傳授針對性較強的傳染病預防知識，切實增強老人的衛生防病意識；倡導老人主動維護環境衛生、養成良好的個人衛生習慣。
3、以板報、電子顯示屏、院報等載體積極開展預防宣傳教育，普及預防知識，提高老人預防能力，樹立良好的衛生意識，勤洗手，注意室內通風，養成良好的衛生習慣。
五、疫情應急響應
如果我院發生疫情，根據預警情況，我院分別啟動相應的應急響應。
三級響應：
全院保持正常的工作、生活秩序。在堅持日常防控措施的基礎上，適時采取以下措施：
1、醫護部嚴格執行傳染病報告制度；加強空氣流通和消毒防護工作；嚴格執行《中華人民共和國傳染病法》和相關條例，做好對院內人員感染控制工作。
2、食堂、活動室等公共場所加強通風換氣，并采取必要的消毒措施。各部門對管轄的區域進行定期消毒。
3、嚴格執行出入院門管理制度。
二級響應：
除對密切接觸者實施控制外，全院保持正常的工作、生活秩序。在堅持三級疫情的'防控措施的基礎上，適時采取以下措施：
1、老人及員工外出和在公共場所要采取必要的防護措施，并定時對房間等進行消毒，搞好樓道衛生。
2、定時對房間、活動室、食堂和宿舍等公共場所進行消毒。
3、加大院門管理力度，控制院外人員進入院內。
4、根據情況，及時向老人及職工通報防控工作。
一級響應：
在堅持二級疫情的防控措施的基礎上，適時采取以下措施：
1、貫徹落實《中華人民共和國傳染病法》和相關條例，嚴格落實和檢查各項預防措施。所有老人及職工均有義務和責任及時報告傳染病患者及其密切接觸者情況。
2、實行封閉式管理，老人不離開院區，嚴格控制外來人員入院。
3、傳染病患者及時送醫院救治。
應急狀態處理：
1、遇有院內發生流行性疾病，有關當事人必須在發現疾病的第一時間內向院長報告，院長負責向民政局及衛生防疫部門報告；并及時與老人家屬聯系通報。
2、院辦室：限制或停止人群聚集活動，完善傳染病疫情監測報告網絡，保證24小時信息暢通。做到早發現、早報告、早隔離、早治療。
3、醫護部：對患者提供基本救護的同時做好隔離、防護工作。在疾控中心的指導下，對被傳染病病原體污染的場所、物品實施消毒。對老人及職工的發熱情況進行登記、檢測與排查。
4、其他部門：嚴格人員進出管理制度，實行24小時值班制度，及時掌握院內各類人員流動情況，發現問題及時與衛生所聯系。做好保障措施。做好后勤防護用品等傳染病防治物資供應，做好應急準備。
六、保障措施
1、組織傳染病防治領導小組工作人員經常深入到老人房間、食堂和活動室等處檢查食堂衛生、環境衛生、房間衛生。定期對院內飲食、工作人員進行健康檢查，及時發現病原攜帶者，保護易感人群。
2、健全和執行消毒管理制度，對室內空氣、餐（飲）具和其他老人活動的場所及接觸的物品定期進行消毒。指導安排合理的生活制度，預防接種和傳染病管理應搞好基礎免疫，預防傳染病的發生，對傳染病人員及時給予相應的處理。
3、對房間、餐廳、會議室等場所保持通風換氣，搞好房間、食堂等處環境衛生，定期對公共設施和用具進行消毒。加強院門管理，實行院外人員來訪登記制度。
4、老人及職工中若發現有發熱、畏寒、頭痛、全身酸痛、腹疼、腹瀉等癥狀應立即送院醫護部情況嚴重的送外就醫，并采取相應的預防措施。
5、院應隨時掌握院內的疫情，做到早發現、早報告、早隔離、早診斷、早治療、早預防，及時處理疫源地，指導病人消毒，進行跟蹤觀察，有效切斷傳播途徑，保護易感人群，控制和消滅傳染病的發生和蔓延。
6、保護易感人群。在院內開展有針對性地預防措施，提高他們的免疫力，加強對重點人群的保護。
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