大學生頂崗實習總結范文最新
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的大學生頂崗實習總結范文最新,歡迎閱讀與收藏。
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一、綜述
功夫不負有心人,我終于在20xx年04月找到了專業對口的會計工作,在此之前找工作的不愉快化為虛有。會計公司是我實習的單位名稱,這是一家新成立的以會計代理、稅務代理、工商代理、驗資審計為經營范圍的會計公司。由于公司剛成立,招聘人員時要求經驗不是太高,只要志同道合,有一定的理論基礎就可以考慮。老板是一名有十幾年工作經驗的會計師,沒有領導架子,大家相處起來沒有太多顧慮。剛起步的公司,需要開拓市場,增加客戶,我們很團結,堅信未來是一片光明。
實習內容:初步接觸會計工作和工商注冊工作,熟悉會計工作流程,學習報稅,繳稅,銀行開戶,代開增值稅票,申購發票及稅控機,原始憑證分類及簡單憑證的填制等內容,簡單了解會計電算化。
二、主體
我的家在,剛開始想要留在,為了離北京近些,也因為工業發達,自己在待三年相對比較熟悉,我便開始了進人才市場,尋找招聘信息。因為很簡單的原因:我是xx人,做會計沒有擔保,招聘單位因為一些社會現象的影響不敢招聘非xx人員做會計。在屢次碰壁仍找不到工作,父母擔心自己漂泊在外,自己身心疲勞只能回家。
20xx年02月傳統的春節期間,阿姨光盤店的生意忙起來了,找不到臨時服務員,就讓我去了。這應該是我的實習工作的開始。我每天8:00到18:30在店里忙碌,累得腿痛,剛開始遇到熟人我總躲避怕他們嘲笑我,慢慢的開始認識到適者生存,但仍見到同學進店就從側門出來躲避。慢慢感覺自己有個避腳的地方,不用爸媽奔波為我找工作。但事與愿違在我逐漸習慣這種銷售工作時,光盤店的生意在正月十五之后進店的顧客的人數已經屈指可數。阿姨在xx大掃除之后給我說了一番感激之言,把將近一個月的工資結了。領著400多元,我不知道將要面對什么。
20xx年3月我在姨的介紹下,去了家電店本是做段銷售之后有希望做會計,這份工作很艱辛,每天像搬運工一樣早晚搬運冰箱、冰柜、彩電、洗衣機……我的體質弱,力氣小,每次都很吃力,手磨泡,我偷偷摸眼淚,因為我知道在縣城找工作舉步為艱。在堅持快一個月時,老板不信任我剛畢業能做會計,我知道在繼續下去也是徒勞。
此時,趙娜老師打電話問我近況,并給我推薦北京一飯店做會計,我報著希望執意離開縣城回到學校,飯店要收銀,待遇不錯,但我沒有去。在又待了幾日便回來了,前段工作的不愉快,更堅定我要留在市里找工作的決心。下火車我便買了份地圖,通過招聘網查找單位,并打電話查問地址,而后就拿地圖去單位面試。很清楚的記得04月08日下午回到,04月09日去的第一家單位xxxx會計公司面試,面試過程很愉快,領導讓我等通知,當時我很堅定:工資低,我認了,只要讓我做會計就行,也不想在人才市場上奔波了。于是,坐著沒有動,他看出我的決心,"是否要今天給你消息?"我很堅定的點頭,等他們商量后的結果。只聽他說:明天來上班吧!我的心情豁然開朗,壓抑了好久的心情終于好轉。
20xx年04月10日,我正式開始了我的實習生涯。公司是三月份剛成立的,我去時還沒有業務,我們從廣告上查詢招會計的單位,便開車去洽談代理業務,由于剛開始沒有經驗,沒說幾句就被聘專職會計予以拒絕。幾次后我們談話的話題有了,知道找哪些切入點,讓客戶有耐心聽我們介紹。我們的主要工作是代理記賬,報稅;由于經濟原因,另一部分收入來源于工商注冊,所以每個員工除了會計工作外還要會公司注冊。不去聯系客戶時,我們的任務是先了解注冊工作,11個步驟,全部記熟練,并查閱以前學過的經濟法。有客戶時我們要準備材料跑工商辦營業執照,到稅務局辦稅務登記證,銀行開戶基本戶,一般戶。這些工作聽起來簡單,可對我來說都是新鮮的,把每一次工作都當成是鍛煉我的機會,認真內地去完成每件事。
注冊的工作其實不難,只是較繁瑣較細,對于有些模棱兩可的地方,領導定會嚴格要求:工作中的問題一定不能馬虎大意,絕對不能講"應該""可能",而是知道就是知道,不知道就是不知道,否則模棱兩可的答案可能給客戶帶來巨大的損失。聽了這番話我很慚愧,想起平時自己在學習時的態度總是馬馬虎虎,對什么都一知半解,以為只要考試過了85分就對這門科目基本掌握了,其實差的太多了。我學的知識在工作中只能打60分而已。
公司的業務逐漸多了,領導讓我負責代理會計這塊,我要先了解流程。客戶的會計不辭而別,我要接交會計用品,清查這期間的帳目。就要到稅務局辦理變更會計,報送報表等,雖然每天在路上的時間比在室內的時間長了很多,每天頂著烈日穿梭于各個國地稅所,可是我依然工作的`很開心,畢竟我得到了很多經驗:出現問題時如何與稅務局的工作人員溝通,如何獨立完成第一次接觸的工作。當然了,這些經驗除了我自己親自經歷的外,更多的是公司領導和同事給予我的指導,有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。
最刻骨銘心的應該是開增值稅專用發票:由于馬虎開增值稅票,連續犯錯,單位每月可領取十份票,字體出行作廢一張,負責人很生氣,絮叨的說:"開張票一下午,還不懂,真讓人操心!"聽她的語氣,我很害怕她向我們領導告狀。我開始緊張怕再出錯被逐出去,可能神經線更緊了,在連續檢查兩遍數據確保無誤時,卻發現打印出的購貨單位是錯的!最搞笑的是最后兩張票,我不知怎么處理兩張一樣的原始憑證,卻不敢再打擾已經怒不可揭的她,只能以她給的就做,結果很顯然又錯了,她說:"你看不出來是一樣的?不明白就問我!"我的淚再也控制不住了,是害怕,是委屈?只是好丟人,連續出了四天錯,而且防不勝防屢次受批評再犯錯,我不是故意的。可聽到她嚴厲的話語,看到她不滿的表情我只想沖出去。在她發泄結束后,我低頭表決心:"姐,對不起,這幾天連續犯錯,但以后不會再出現這種錯誤了。"領導對于我的錯誤率已經沒有脾氣,只能教育我:做事一定要細心,對工作還要講方法,要學會處理別人處理不了的事情。這件事給了我很深的教訓,吃一塹,長一智吧。
在實習的三個月里,我們建立了深厚的友誼,走向社會,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲更多。
三、總結
大學生的實習是挑戰也是機遇,只有很好的把握,才能體會它的意義。
(一)作為一名會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度,會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。
(二)作為會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,真正使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來放映問題的。所以我們要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。
(三)作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力,會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系,工作最重要具備正確的心態和良好的心理素質,記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
(四)作為一名即將工作或剛邁入社會信任,也要注意以下幾點:
1. 有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一名新人,平和心態很重要,做事不要太過急功近利。
2 .工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言和辦事方法。
3 .除努力工作具有責任心外,要善于經常做工作總結。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4 .堅持學習,不要只學習和會計有關的知識,還要學習與經濟相關的知識。我們在大學里學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
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這個學期學校組織了xx屆部分經濟管理類畢業生校內模擬實習,我也參與了為期五周的實習,學習期間,我進入了實習中最重要的生產公司,并成為了市場部的市場總監,期間,我學習到了許多在書本上無法學到的東西,收益非淺,以下是我實習以來的部門個人總結。
一、實習認識
這次的校內實習稱為erp實習,即企業運作模擬實習。就是通過構建模擬企業運作的虛擬環境,讓我們參與其中的學生在虛擬環境中運用已經掌握的專業知識,進行企業運作的模擬演練,熟悉企業的運作。企業運作模擬實習所構建的虛擬環境,模擬了真實的企業經營環境,具有真實環境的基本要素和主要特征。模擬實習環境分為模擬市場和市場管理與服務機構兩大部分。我所處于的生產公司屬于內部公司,即市場部分。
實習開始之前,我拿到了實習規則,當時我認為只要看熟記牢其中規則,就能很好的展開工作。結果發現單單是根據規則和基本數據,是無法真正了解公司的框架與運作,對公司的認識也只是停留在一個很模糊的階段,對于到底應該如何占領市場、如何組織生產、如何建立物流線路、如何保持合理庫存等等具體問題,我們一無所知。同時,我還發現如果要比較好地制定市場部工作,就必須同時熟悉生產部、物流部等部門的規則與基本情況,否則市場預算根本無從做起。雖然我們已經很努力熟悉公司規則,但是到了實習真正開始的那一天,我們還是手忙腳亂的,僅僅是公司注冊、銀行開戶與稅務登記等前期工作已經讓我們頭暈眼花。由于我們生產公司是自主性的部門,其中大部分的工作要由我們自己制定,真正的麻煩還在后面。
二、實習過程總結
當第八年真正開始的時候,麻煩就接踵而來,第七年的財務讓我們捉襟見袖,一開始就要貸款,雖然其他公司也一樣,但畢竟是負債,讓我們心理有一定的壓力。然而禍不單行,由于銀行的疏忽和我的大意,一千五百萬的貸款全部為固定資產貸款,不能用于其他用途,也就意味著我們沒有足夠的流動資金用于材料購買等生產經營活動,公司無法正常運作,對這次失誤,我抱有深深的歉意,如果是現實中的話,我的失誤可能已經導致公司破產,經驗教訓的代價是昂貴的,幸好這次只是模擬實習,否則我無法原諒自己。這件事讓我們低落的士氣更加大受打擊,只有把希望都寄托在一年一度的訂貨會上,期望能夠有所轉機。但是讓我們更絕望的事情發生了,由于訂貨會本身的操作失誤,致使其中一半公司沒能拿到訂單,我們公司也是其中之一。我們當時就慌了,因為這樣的話我的市場預算就完全被打亂了,訂單就是一切,我們連同幾家一樣沒有拿到訂單的公司一起到指導老師那要求解釋,同時要求重開訂貨會。結果老師沒有同意,說出了一句讓我至今難忘的話:市場就是這個樣子的,無常和不公平,你們只能想辦法自己走出困境,而不能要求市場遷就你。當時我就啞口無言了,的'確,面對困境只能靠自己了,所以回到公司之后,我們認真探討了之后的戰略,決定馬上開發p2產品,爭取在七月份拿到p2的訂單。在我們明確目標后,精心修改了之前的預算,為下半年的工作做好準備。結果出奇的順利,我們拿到了大量的訂單,因為之前接到訂單的公司,其產量已經不足以和我們競爭了,同時,我們收到了大筆的訂金,解決了我們流動資金上的困難,所有的問題都一次解決了,我們都有雨過天晴的感覺。而之后經營,因為有了第一年的經驗與磨練,我們運行的無比順暢,并在第十年拿到了誠實經營一等獎。可以說,我們公司我們市場部完滿的完成了這次模擬實習。
生產公司也分幾個部門,管理不同的職能,我們市場部主要是負責市場預算和銷售。在這實習的過程中,我主要負責市場的預算和預測,其中包括費用和市場占有率等,它指導著生產部的生產計劃和增產計劃,是比較重要的一個環節。但是,預算和預測不是憑空做出來的,我需要和生產部門經常探討,同時也要經常到信息中心獲取有用的資料,再經過仔細研究和篩選,才能得出一份好的市場預算和預測,更好的引領和協調各部門之間的工作。
三、實習期間市場部的工作計劃
在實習模擬的三年中,我們根據實習規則和數據,做了詳細了閱讀和了解,經過研究和反復討論,我們制定了三年的工作計劃,并努力覆行計劃。在市場部的計劃中,第一年,我們站在本地市場的基礎上,為了我們的產品有更廣闊的市場,能夠更好地銷售出去,我們將會第一時間開發新的市場。經過研究,在我們當時的財務狀況和市場需求情況下,我們優先選擇開發國內市場,在第一年的一月。同時我們為了加深在市場中的占領面,將會在三月份開始研發p2,以加強我公司在市場的縱深度。而且,在年底我們就投入開發p3,爭取在第二年能夠接到p3的定單。而在第二年,我們公司會以第一年研發的p2、p3加上原有的p1占領國內市場和本地市場,同時為了資金的靈活流通,我們計劃在四月份開始開發國際市場,提高我公司的銷售范圍。第三年,我們將會在本地、國內和國際市場上同時發起進攻,以p2、p3為主要產品,在計劃中我們不準備開發p4,理由是p4的市場需求不高。 實習過程中,我們市場部努力按照制定的計劃實施,并配合合理廣告策略,最終使我們公司作出了良好的業績。
四、實習期間市場部的業績
實習期間,我們做出了良好的業績,主要表現在銷售業績上。第一年我們雖然在定貨會上遭受了挫折,但是經過我們靈活的應變,改變銷售策略,仍然在下半年里取得了很好的成績。第一年,我們與華宏、呂興、興宇等三間公司簽定了合同,具體情況是:與華宏公司以8300元/件的價格簽了1000件p2的合同,與興呂公司以8300元/件的價格簽了1500件p2的合同,與興宇公司以2800元/件的價格簽了2501件p1的合同,同時還以8600元/件的價格簽了2499件p2的合同。第一年的銷售額超出了預算。第二年,我們與利氏、興宇、云鵬、華宏等四間公司簽定了合同,具體情況是:與利氏公司以10600元/件的價格簽了900件p3的合同,與興宇公司以8650元/件的價格簽了1650件p2的合同,同時還以10580元/件的價格簽了2600件p3的合同,與云鵬公司以10450元/件的價ge簽了。xx件p3的合同,與華宏公司以8540元/件的價格簽了1000件p2的合同,同時還以10450元/件的價格簽了1500件p3的合同。第二年業績喜人。第三年,我們與興宇、華宏、利氏等公司簽定了合同,因為生產力的問題,我們公司雖然開發了國際市場,卻沒能和他們簽定合同,頗為可惜。具體情況是:與興宇公司以10580元/件的價格簽了3300件p3的合同,與華宏公司以8220元/件的價格簽了3600件p2的合同,同時還以10550元/件的價格簽了4300件p3的合同,與利氏公司以10680元/件的價格簽了3000件p3的合同。由于第三年沒能從租賃公司租用更多的生產線,限制了生產力,沒能接到更多的定單,但是,第三年的業績也是合格的。
五、心得體會
在實習期間經歷了好多事,也處理過好多問題,想過、看過、做過、高興過、也沮喪過,百感交加,使我學會了好多東西,具體有以下幾點:
(一)學會如何更好地與人溝通市場部是一個公司與客戶公司對話的窗口,會與模擬環境中各方包括內部制造公司、外部服務機構以及老師經常打交道。在處理各種關系時,我們都學會更加耐心地打交道,更好傾聽他們的意見,學會與各方溝通,了解他們的需求,并按照符合雙方利益去簽定合同。
(二)專業知識與實際結合,提高素質能力在這次實習中有幾個不同專業的同學一起合作。每位同學都可以做到學以致用,如信管專業的同學就發揮特長管理完善博客,發布信息;會計專業的同學則獲取數據處理數據制作統計報表,還有記錄公司的每項交易,讓我們一目了然;經濟專業的同學則制定政策并預測經濟動態。我們幾個專業學生合作融洽,取長補短。通過合作,我們可以更加了解經濟管理類專業的交叉點,更好地與專業知識結合。
(三)學會怎么去面對壓力以及突發事件想的沒做的實際,凡事想到的并不能就具體實施,在開始我們準備了好多準備功夫,以為可以應對接下來的問題,但實際上到了真正操作,會有好多困難以及突發事件,例如:合同制度的不規范,對雙方都造成麻煩及不必要的矛盾;由于生產公司之間的競爭,被客戶利用對我們施加的壓力;價格制定不合理阻礙交易的正常進行等等。一連串的事情都把我們逼到很尷尬的局面,曾經都想過放棄的,問題的解決必須需要勇氣和決心,我們十幾位同事堅定不移我們當初的夢想,利用我們的各種方法盡量去解決問題,雖然很多事都不能如愿解決,但在心態上,我們是強者,我們學會了去面對。
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我的上司雖然不是什么高學歷的人,但是她卻是個很有智慧的女性,在工作中,她不但懂得如何引導下屬全身心的對待工作,樹立良好的工作氛圍,而且在生活上,她知道如何與同事們相處,如何在工作與家庭中平衡。我的上司告訴我,無論你做什么工作、面對的工作環境是松散還是嚴格,你都應該認真工作,不要老板一轉身就開始偷閑,沒有監督就沒有工作。只有在工作中鍛煉自己的能力,使自己不斷提高,加薪升職的事才能落到你的頭上。認真工作的員工不會為自己的前途操心,因為他們已經養成良好的習慣,到任何公司都會受到歡迎。我的同事們,雖然都是不高的學歷,但是他們及其的善良和樸實。大家都是互相幫助的兄弟姐妹,不計較任何的私人利益。普天雖然很小,甚至管理很不完善,但是我用自己的能力證明了:越是小公司,越有全面鍛煉的機會。雖然離開了普天,但是我的心里,每次想到在普天工作既辛苦又快樂的日子,心里更多的是感激。在普天半年的實習。讓我深刻的認識到:現在的努力并不是為了現在的回報,而是為了未來;艱難的任務能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。人生并不是只有現在,而是有更長遠的未來。
離開了普天,我在朋友的`佛山市嘉榮五金電器店面上班,主要負責網上銷售和兼顧店面的銷售。這家小店雖然不大,但卻是我朋友靠自己在社會中不斷的積累一手建立起來的。網上銷售,看似很容易,實則很難。因為,我們不是大公司,沒有大公司的資源和實力。我們的主要客戶還是身邊的親朋好友,所以,在網上開拓新客戶還是需要一段很長的時間。再加上,做業務,不但需要能說會道,還需要有一定的社會人脈。這兩樣,對于剛進入社會的我來說,都是比較欠缺的。而且,我覺得自己不但沒有人脈而且也不具備很高的語言魅力。店面銷售,有時候有些客人難免很挑剔,所以自己要學會機智的去對待這樣的客戶。顧客就是上帝,我們寧愿自己薩,也不能和客人較真,在這里我是深切的體會到了。雖然,我曾經在這份工作面前低沉過,但是我最終走出迷茫。這份工作,我覺得需要不斷的補充自己的知識,才能和這樣的行業接軌。
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