實習生年終工作總結模板
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，他能夠提升我們的書面表達能力，快快來寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編收集整理的實習生年終工作總結模板，希望能夠幫助到大家。
時光如梭，20xx年已經結束，我來到移動公司這個大家庭已經2個多月了，快要過試用期了。
有一個電影20xx，講的是世界末日的來臨，可這一年對我來說是我人生新的起點，這個起點沒有輝煌的前奏，沒有悅耳的奏章，只是萬千人中一個平凡的不能再平凡的小人物的起點。一切都是那么悄無聲息，沒有人去關注。可這個開始在我的心里卻翻出了千層浪，在我的人生道路上留下了鮮明的痕跡。
20xx我是個教師，是個營業員。教師讓我學會了如何學習，如何看待人生，營業員讓我學會了寬容，學會了效率，學會了緊急處理事情。我在移動的大家庭里由排斥到融合，由難過到開心，由幼稚到成熟。在這里我感謝同事對我的幫助和指導，是你們讓我從一無所知的新員工到融入集體工作老練的“老”員工。
我20xx的起點一直沒有說，因為我要開始做人生的一件的大工程，是關于經濟方面的，我在這里真不好意思提，不過我心里已經卯足了勁，我會一直堅持。
我作為一個客服人員，我認為應該做到以下幾點：首先，保證日常查詢、積分兌換、客戶關懷、柜臺業務辦理流程井然有序的進行，不忽視每一個細節，產生任何紕漏。其次，在客戶流量高時，意味著我們在同一時間內要求效率更高，不要過于糾結某一問題，在自己沒有辦法處理的.時候及時的請教身邊的同事，一分鐘做兩分鐘的事情，保量，要嚴格按照移動公司規定的流程解決問題。師傅，前輩的經驗是我們一筆寶貴的財富。然后我們需要創新，不斷改進原來的做事方法，自己進步，亦是對自己創新；創建個人品牌，客服是公司與客人直接橋梁，客戶也是最了解客戶的人，平時對于客戶所需要的各種服務，我們適時進行歸納，整理方案，為客人選擇最優方案，提供增值服務，長此以往，客人會深深體會到我們的專業，讓客人一有需要首先想到的就是我們，這樣我們的個人品牌也逐漸形成。最后，我想說，個人的力量是有限的，我們是移動公司的一份子，團隊精神是我們需要必須具備的，我們要融入這個集體、愛這份工作，只有從內心里喜歡，我們才能做得更好！
為自己也為同事加油！我們努力的工作、奮斗，我們給自己鼓掌！
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