小貸公司培訓總結

時間：2025-05-12 17:36:06 小英培訓總結我要投稿

相關推薦

小貸公司培訓總結（精選13篇）

　　培訓總結首先要說明的一點就是通過這次培訓我學到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統統包含在內。接下來小編搜集了小貸公司培訓總結，僅供大家參考，希望幫助到大家。

小貸公司培訓總結（精選13篇）

　　小貸公司培訓總結 1

　　為期一周的小貸公司培訓圓滿結束，此次培訓圍繞風險管理展開，讓我對小貸行業的風險把控有了全新且深刻的認識。

　　培訓中，老師系統講解了小貸業務面臨的信用風險、市場風險、操作風險等多種風險類型。在信用風險評估環節，通過案例分析，我掌握了從客戶基本信息、財務狀況、信用記錄等多維度構建評估模型的方法。例如，分析某企業客戶時，需結合其資產負債率、現金流狀況、歷史還款記錄，運用評分卡模型進行量化評估，精準判斷客戶的還款能力與還款意愿。這讓我明白，嚴謹的信用風險評估是小貸業務健康發展的基石，任何疏忽都可能導致貸款損失。

　　操作風險防控的課程同樣讓我受益匪淺。培訓強調，從貸款申請受理、調查審核到貸后管理，每個環節都需嚴格遵循規范流程。在模擬操作中，我深刻體會到流程漏洞可能帶來的風險。比如，若未對客戶資料進行交叉驗證，可能會被虛假信息蒙騙；貸后管理不及時，無法及時發現客戶經營狀況惡化，從而錯過風險預警時機。這要求我們在工作中必須保持高度的責任心，嚴格執行每一項操作規范，確保業務流程的嚴謹性。

　　此次培訓還引入了先進的風險預警系統講解。通過實時監測客戶的經營數據、行業動態等指標，系統能及時發出風險預警信號。這讓我意識到，利用科技手段提升風險管理效率的.重要性。在未來工作中，我將積極學習并運用這些工具，提高風險識別與應對能力。

　　培訓不僅是知識的學習，更是思維的轉變。我深刻認識到，風險管理不是孤立的環節，而是貫穿小貸業務全過程。在今后的工作中，我會將培訓所學融入實際，嚴格把控風險，為公司的穩健發展貢獻力量，同時也提升自身在風險管理領域的專業能力。

　　小貸公司培訓總結 2

　　參加小貸公司的客戶服務專項培訓，讓我對小貸行業的客戶服務有了全面且深入的理解，也為我今后的工作指明了方向。

　　培訓伊始，老師強調客戶服務是小貸公司的核心競爭力之一。良好的客戶服務不僅能提升客戶滿意度，還能增強客戶粘性，為公司帶來持續的業務增長。在客戶溝通技巧課程中，我們學習了如何與不同類型的客戶進行有效溝通。面對焦慮的貸款申請人，要耐心傾聽其需求，用溫和的.語言安撫情緒；對于專業知識欠缺的客戶，需用通俗易懂的方式講解貸款政策與流程。通過角色扮演練習，我切實提高了溝通能力，學會在溝通中建立客戶信任。

　　客戶需求分析是培訓的重要內容。我們學會運用問卷調查、訪談等方式，深入了解客戶的貸款用途、還款能力、潛在需求等信息。例如，對于個體工商戶客戶，除了關注其資金需求，還需了解其經營周期、市場狀況，為其提供個性化的貸款方案。這讓我明白，只有精準把握客戶需求，才能提供貼合客戶實際的服務，提高客戶滿意度。

　　培訓還著重講解了投訴處理流程與技巧。老師指出，客戶投訴是改進服務的重要契機。當遇到客戶投訴時，要保持冷靜，真誠道歉，迅速查明原因并及時解決問題。通過實際案例分析，我們學習了如何化解客戶不滿，將投訴客戶轉化為忠實客戶。這讓我認識到，妥善處理投訴不僅能維護公司形象，還能提升客戶對公司的認可度。

　　此次培訓讓我深刻認識到，客戶服務是一項系統性工作，需要從細節入手，貫穿業務始終。在今后的工作中，我將以客戶為中心，不斷提升服務意識與服務水平，用優質的服務贏得客戶信賴，為公司打造良好的口碑，在激烈的市場競爭中脫穎而出。

　　小貸公司培訓總結 3

　　參與小貸公司信貸流程專項培訓，使我對小貸業務的全流程操作有了系統且清晰的認識，為今后工作的規范化、高效化奠定了堅實基礎。

　　培訓中，老師詳細講解了信貸業務從貸款申請、受理、調查、審批到發放、貸后管理的完整流程。在貸款申請受理環節，我們學習了如何準確識別客戶資料的完整性與真實性，掌握了資料審核的要點與技巧。例如，對于企業客戶的財務報表，要重點核查數據的`勾稽關系，確保報表真實反映企業經營狀況。這讓我明白，嚴謹的資料審核是后續工作的前提，任何疏漏都可能影響貸款決策的準確性。

　　貸款調查是信貸流程的關鍵環節。培訓通過案例分析，傳授了實地調查與非實地調查相結合的方法。實地調查時，需深入客戶經營場所，觀察其生產經營狀況、設備運轉情況等；非實地調查則要通過電話回訪、征信查詢等方式，核實客戶信息的真實性與信用狀況。這讓我認識到，全面、深入的調查是評估客戶風險的重要依據，只有掌握真實信息，才能做出準確的貸款決策。

　　信貸審批環節的學習讓我深刻體會到責任重大。審批人員需綜合考慮客戶的還款能力、信用狀況、貸款用途等因素，運用專業知識與經驗進行風險評估。培訓中，我們通過模擬審批案例，學習了審批的標準與流程，以及如何在風險與收益之間尋求平衡。這讓我明白，嚴謹、科學的審批流程是保障貸款質量的關鍵。

　　貸后管理同樣不容忽視。培訓強調，要建立完善的貸后跟蹤機制，定期對客戶進行回訪，監測其還款能力與經營狀況的變化。及時發現風險信號并采取相應措施，能有效降低貸款損失。這讓我認識到，貸后管理是信貸業務的重要組成部分，貫穿貸款的整個周期。

　　此次培訓讓我明白，規范的信貸流程是小貸業務健康、高效運行的保障。在今后的工作中，我將嚴格遵循流程規范，認真對待每一個環節，確保業務操作的準確性與規范性，為公司信貸業務的穩健發展貢獻力量。

　　小貸公司培訓總結 4

　　參加小貸公司法律合規專項培訓，讓我對小貸行業的法律法規與合規經營有了全面且深刻的認識，也意識到法律合規是小貸業務發展的重要保障。

　　培訓中，老師系統講解了小貸行業涉及的法律法規，包括《民法典》《商業銀行法》《個人貸款管理暫行辦法》等。通過對法律條文的解讀與案例分析，我了解了貸款合同的訂立、履行、變更與終止等法律規定。例如，在貸款合同簽訂過程中，必須遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，確保合同條款合法合規，避免因合同瑕疵引發法律糾紛。這讓我明白，法律合規是小貸業務的底線，任何違規操作都可能給公司帶來巨大的法律風險。

　　反洗錢與反詐騙知識的培訓同樣重要。老師詳細介紹了洗錢與詐騙的常見手段及防范措施。小貸公司作為金融機構，有義務識別和防范洗錢風險，對客戶身份進行嚴格審查，監測資金流向。同時，要提高警惕，識別詐騙分子利用貸款名義實施詐騙的行為，保護公司與客戶的資金安全。這讓我認識到，法律合規不僅關乎公司的`利益，也關系到客戶的權益與金融市場的穩定。

　　培訓還強調了內部合規制度的重要性。公司需建立健全合規管理制度，明確各崗位的合規職責，加強內部監督與檢查。通過學習，我了解了合規管理的流程與方法，以及違規行為的處理措施。這讓我明白，只有建立完善的合規體系，才能確保公司業務在法律框架內有序開展。

　　此次培訓讓我深刻認識到，法律合規是小貸公司穩健發展的基石。在今后的工作中，我將不斷學習法律法規知識，提高法律合規意識，嚴格遵守公司的合規制度，在業務操作中做到依法合規，為公司的健康發展保駕護航，同時也維護金融市場的良好秩序。

　　小貸公司培訓總結 5

　　參與小貸公司數據分析專項培訓，讓我深入了解了數據分析在小貸業務中的重要性與應用方法，為提升業務水平提供了新的思路與工具。

　　培訓中，老師首先闡述了數據分析對小貸業務的意義。通過對客戶數據、業務數據的分析，能夠挖掘潛在客戶、評估客戶風險、優化業務流程。在客戶風險評估環節，我們學習了如何運用數據分析工具，從客戶的年齡、收入、信用記錄等多維度數據構建風險評估模型。例如，利用邏輯回歸算法，分析客戶歷史數據，預測其違約概率，為貸款決策提供科學依據。這讓我明白，數據分析能使風險評估更加精準、高效，降低貸款風險。

　　在業務流程優化方面，培訓通過實際案例展示了數據分析的應用。通過分析貸款審批時間、客戶反饋等數據，找出業務流程中的瓶頸與問題，提出改進措施。例如，發現某環節審批時間過長，通過分析原因，優化審批流程，提高了業務辦理效率。這讓我認識到，數據分析是優化業務流程、提升客戶滿意度的有效手段。

　　客戶行為分析也是培訓的重要內容。通過分析客戶的貸款申請頻率、還款習慣等數據，了解客戶需求與行為模式，為客戶提供個性化的服務與產品。例如，針對還款穩定的優質客戶，推出優惠政策，提高客戶忠誠度；對于還款逾期客戶，分析其逾期原因，制定相應的催收策略。這讓我明白，數據分析能幫助我們更好地了解客戶，提升客戶服務質量。

　　培訓還介紹了常用的數據分析工具，如 Excel、SPSS 等。通過實際操作練習，我掌握了數據清洗、數據可視化等基本技能，能夠運用工具進行簡單的數據分析。這為我今后在工作中運用數據分析解決問題提供了技術支持。

　　此次培訓讓我深刻認識到，數據分析是小貸業務發展的'重要支撐。在今后的工作中，我將不斷學習數據分析知識與技能，提高數據分析能力，將數據分析應用到實際工作中，為公司的業務發展提供有力支持，提升公司的核心競爭力。

　　小貸公司培訓總結 6

　　參加小貸公司團隊協作與溝通專項培訓，讓我深刻認識到團隊協作與溝通在小貸工作中的關鍵作用，也為我今后更好地融入團隊、開展工作提供了方法與指導。

　　培訓中，老師通過案例分析與團隊游戲，生動地展示了團隊協作的重要性。在小貸業務中，從貸款申請受理、調查審核到貸后管理，每個環節都需要不同崗位的人員密切配合。例如，客戶經理負責拓展客戶、收集資料，風控人員負責風險評估，貸后管理人員負責跟蹤客戶還款情況。只有各崗位人員相互協作、信息共享，才能確保業務高效運轉。這讓我明白，團隊協作是小貸業務順利開展的基礎，任何個人的單打獨斗都難以取得良好的工作成果。

　　溝通技巧的.培訓同樣讓我受益匪淺。老師講解了口頭溝通、書面溝通、非語言溝通等多種溝通方式的要點與技巧。在與客戶溝通時，要注意語言表達清晰、準確，尊重客戶意見，耐心解答客戶疑問；在團隊內部溝通時，要及時、準確地傳遞信息，避免信息誤差。通過角色扮演練習，我學會了如何在不同場景下進行有效的溝通，提高了溝通能力。這讓我認識到，良好的溝通是團隊協作的橋梁，能夠消除誤解、提高工作效率。

　　培訓還強調了團隊文化建設的重要性。一個積極向上、團結和諧的團隊文化，能夠增強團隊凝聚力與向心力，激發團隊成員的工作積極性與創造力。在培訓中，我們共同參與團隊建設活動，增進了彼此之間的了解與信任，感受到了團隊的力量。這讓我明白，融入團隊文化，與團隊成員相互支持、共同成長，是個人職業發展的重要保障。

　　此次培訓讓我深刻認識到，團隊協作與溝通是小貸工作不可或缺的重要因素。在今后的工作中，我將積極融入團隊，加強與團隊成員的協作與溝通，充分發揮團隊的優勢，共同完成工作任務。同時，我也將努力為團隊文化建設貢獻自己的力量，與團隊共同成長，為公司的發展添磚加瓦。

　　小貸公司培訓總結 7

　　參加小貸公司業務營銷專項培訓，讓我對小貸業務的營銷技巧與策略有了全新的認識與理解，為今后開展營銷工作提供了豐富的思路與方法。

　　培訓中，老師首先分析了小貸行業的市場環境與競爭態勢，強調了營銷工作的重要性。在激烈的市場競爭中，只有制定有效的營銷策略，才能吸引客戶、拓展市場。我們學習了市場細分、目標市場選擇與市場定位的方法。通過對客戶需求、行業特點的分析，將市場進行細分，選擇適合公司業務的.目標市場，并進行準確的市場定位。例如，針對小微企業的資金需求特點，推出定制化的貸款產品，滿足其特定需求。這讓我明白，精準的市場定位是營銷成功的前提。

　　客戶開發技巧是培訓的重點內容。老師傳授了電話營銷、網絡營銷、線下推廣等多種客戶開發方式。在電話營銷中，要注意話術設計，突出產品優勢，吸引客戶興趣；網絡營銷則需利用社交媒體、網絡平臺等渠道，擴大品牌影響力；線下推廣可通過參加展會、舉辦活動等方式，與潛在客戶進行面對面交流。通過實際案例分析與模擬練習，我掌握了不同營銷方式的技巧與要點，提高了客戶開發能力。

　　客戶關系維護同樣重要。培訓強調，要建立長期穩定的客戶關系，提高客戶忠誠度。通過定期回訪客戶、提供優質的售后服務、滿足客戶的個性化需求等方式，增強客戶對公司的信任與認可。例如，為優質客戶提供利率優惠、貸款額度提升等增值服務，提高客戶滿意度。這讓我認識到，良好的客戶關系維護是業務持續發展的保障。

　　培訓還介紹了營銷團隊建設與管理的方法。一個高效的營銷團隊需要明確的目標、合理的分工、有效的激勵機制。通過團隊協作與溝通，提高團隊的執行力與戰斗力。這讓我明白，團隊建設是營銷工作順利開展的重要支撐。

　　此次培訓讓我深刻認識到，營銷是小貸業務發展的關鍵環節。在今后的工作中，我將運用所學的營銷技巧與策略，積極開拓市場，開發客戶，維護客戶關系，為公司的業務增長貢獻力量，同時也提升自身的營銷能力與業務水平。

　　小貸公司培訓總結 8

　　參加小貸公司財務管理與成本控制專項培訓，讓我對小貸公司的財務管理有了全面的了解，也認識到成本控制在公司運營中的重要性。

　　培訓中，老師系統講解了小貸公司的財務報表分析方法。通過對資產負債表、利潤表、現金流量表的解讀，我們學會了分析公司的財務狀況、經營成果與現金流量情況。例如，通過分析資產負債率，評估公司的償債能力；通過分析凈利潤率，了解公司的盈利能力。這讓我明白，財務報表分析是了解公司運營狀況的重要工具，能夠為公司決策提供依據。

　　成本控制是培訓的重要內容。老師指出，小貸公司的成本主要包括資金成本、運營成本、風險成本等。在資金成本控制方面，要優化資金來源結構，降低融資成本；運營成本控制則需從人員管理、辦公費用、營銷費用等方面入手，提高資源利用效率。例如，通過合理安排人員崗位、優化業務流程，降低人力成本；通過節約辦公開支、提高營銷效果，降低運營成本。這讓我認識到，有效的成本控制能夠提高公司的盈利能力，增強公司的競爭力。

　　預算管理也是財務管理的重要環節。培訓介紹了預算編制、執行與監控的方法。通過制定合理的預算計劃，對公司的收入、支出進行預測與控制，確保公司的經營活動在預算范圍內進行。同時，要加強預算執行的.監控與分析，及時發現問題并采取措施進行調整。這讓我明白，預算管理能夠幫助公司合理配置資源，提高運營效率。

　　培訓還強調了內部控制與風險管理在財務管理中的作用。通過建立健全內部控制制度，加強對財務活動的監督與管理，防范財務風險。例如，對貸款審批、資金發放等關鍵環節進行嚴格的內部控制，確保資金安全。這讓我認識到，內部控制與風險管理是財務管理的重要保障。

　　此次培訓讓我深刻認識到，財務管理與成本控制是小貸公司穩健發展的重要基礎。在今后的工作中，我將加強財務管理知識的學習，提高財務分析與成本控制能力，為公司的財務管理工作貢獻力量，助力公司實現可持續發展。

　　小貸公司培訓總結 9

　　改革開放以來，農村經濟發展迅速，我市的農村信貸總量持續增長，但其增長速度呈放緩趨勢。農村信用社的信貸服務方式較為傳統，信貸營銷品種單一，沒有品牌，缺乏創新，難以滿足一部分客戶的資金需求，從而使農村信用社的信任度比商業銀行要低，信貸市場發展緩慢，開發和推廣創新的信貸產品成為農村信用社信貸業務進一步發展的關鍵。

　　前段時間，省聯社XX辦事處開辦了為期四天的XX市農村信用社信貸業務培訓班，我有幸參加了這次培訓。我非常珍惜這次培訓機會，這四天的培訓中所學的知識都將沉淀積累成為我職業生涯以至整個人生當中不可或缺的財富。心得體會如下：

　　一、統籌城鄉發展與農信金融發展相結合

　　黨的十六大提出，統籌城鄉經濟社會發展，建設現代農業，發展農村經濟，增加農民收入，是全社會小康社會的重大任務。農村金融改革創新是統籌城鄉綜合改革的重要組成部分，我們要加強農村金融改革創新。當前農信金融存在的主要問題是：

　　1、農村資金供求失衡；

　　2、農信金融服務功能和環境較弱；

　　3、金融創新和服務滯后。

　　針對這些問題，作為服務“三農”的農村金融機構，我們要在改革中做到以下幾點：

　　1、構建多元化的農信金融服務體系，調節農村資金供求關系；

　　2、建立健全農村金融制度，加強農信金融服務功能和環境改善；

　　3、大力開展農信金融創新。

　　二、加強利率市場化下的中小企業貸款業務創新

　　中小企業在經濟發展中的重要作用有目共睹，據國家發展改革委中小企業司統計的數據顯示，我國中小企業已經達到4200多萬戶，占全國企業總數的99.8%以上。由此，我們可以看出，中小型企業在國民經濟中處于重要地位，正逐步成為發展社會生產力的主力軍；中小型企業在農村經濟中處于主體地位；中小型企業是大型企業不可缺少的伙伴和助手。

　　然而，現階段我國中小企業融資難題主要體現為中小企業難以從銀行系統獲得金融支持。隨著利率市場化進場的逐步加快，銀行在信貸資產定價方面取得了更多自主權，但中小企業的融資困難問題并未得到更本性的改變和突破。

　　面對中小企業融資難問題，作為服務中小企業的農村信用社來說，我們要做到以下幾點：

　　1、經營理念改革創新。要調整經營結構，分散經營風險，轉變增長方式，提高資本回報等；

　　2、組織管理創新。通過專業化的管理架構和靈活的機制，提高業務管理部門的工作效率，提高政策調整、產品創新的效率；

　　3、業務流程創新。要適應新的貸款產品要求，提高放款速度，貸款流程再造。

　　三、理解銀行營銷理念、運用銀行營銷方法和技巧

　　營銷的根本目的是比競爭對手更好、更快、更有效地為客戶提供有價值的產品或服務，從而滿足客戶需要并使客戶滿意，顧客的滿意直接決定和影響企業的盈虧。金融市場營銷是我們農村信用社發展所必需的現代管理理念，農村信用社的成功發展離不開金融市場營銷理論的指導和運用。

　　作為現代化的農村金融機構，我們在營銷時要敢于想象，要有亮劍精神；要打破傳統思想；要打破地域思維；不要給自己的`思考設限。在營銷過程中，要做到以下幾點：

　　1、掌握需求尋找目標客戶。要進行市場選擇和定位，細分市場；

　　2、了解自己的客戶。要與客戶建立親善友誼關系，交談時要以客戶關心的問題作為談論重心，要探尋往來的可能性；

　　3、熟練掌握多種營銷技巧。

　　四、熟知銀行貸款中的法律問題

　　農村信用社的法律風險是指因日常經營和業務活動無法滿足或違反法律規定，導致不能履行合同、發生爭議、訴訟或其他法律糾紛而造成經濟損失的風險。而作為風險相對較高的信貸業務，其經營狀況如何將極大程度地影響我社資本金的安全，正因為如此，客戶經理需要加強對相關法律規定的學習，避免由于經營行為違反法律法規而使銀行遭到損失。

　　在本次學習中，講師談到了：《擔保/物權法》與擔保貸款法律風險實務；《合同法》與授信合同法律風險實務；風險貸款自力救濟法律風險控制實務；風險貸款公力救濟法律風險控制實務。讓我們明白了在辦理貸款業務過程中可能出現的法律風險，提醒我們要熟知與貸款業務相關的法律法規知識。

　　總的來說，這次市辦開辦的信貸業務培訓班，給我帶來了很深的感觸，學到了很多知識，同時帶給我們很多啟示。通過這次培訓，我們學習了統籌城鄉發展與農村金融的改革創新，利率市場化下的中小企業貸款業務創新，銀行營銷的理念、方法、技巧以及銀行貸款中的法律問題，為我們以后在信貸崗位中發揮自己的才能打下了基礎。

　　小貸公司培訓總結 10

　　2月25日早上，我們來到南江聯社朝陽分社微小貸款服務中心，中心負責人黃勝輝同志將我們分組安排到各客戶經理崗位上，實行一對一跟進學習。白天，我們學習并現場操作了貸款的一些流程，翻看各種貸款種類資料及相關文件。分社工作人員還帶領我們到客戶的家庭及經營場所做調查，詢問客戶相關情況，獲取影像資料，而晚上則參加微貸業務理論知識的學習。通過為期15天的理論知識和實際操作經驗的學習，使我對微小貸款有了更深的理解，有信心能完成聯社安排的各項任務。另以下是我在這次學習中對微貸工作的一些理解：

　　微小貸款就是向城鄉地區從事合法經營的個體工商戶，小企業主和其他自然人等微小客戶發放的用于生產經營，消費，大宗資產購置，償還因消費或生產經營所欠債務及其他合法用途的貸款。可以采用信用，保證，抵押，組合擔保的多種方式。它以“小額速貸，整貸零還，有償使用，持續發展”為設計原則，以“小額，流動，分散”為基本原則。

　　作為微貸業務營銷是關鍵，期初微貸可以通過廣告媒體，直接上門拜訪客戶，轉介紹來營銷貸款，最有效的方式是直接上門拜訪客戶，通過上門服務了解客戶的需求，基本情況，并將客戶的名字，電話，資金需求的時間做登記，這樣做，客戶在以后的貸款時可以作為資料查詢。

　　在傳統的貸款業務中發放一筆貸款一是要對借款人有一定的了解，二是看貸款是否有足夠的抵押物來判斷是否發放，對于陌生客戶則用多種理由推掉。而微貸通過與借款人的面談，了解借款人的資金需求，提供相關資料，提前預約，實地到借款人的家庭地址，經營場所對借款人的經營狀況，應收賬款，現金流等一系列情況進行詳細查看，并留影像。客戶經理講收集的借款人的資料進行財務分析，得出借款人的經營收入的'毛利潤和可支配現金流，從而來判斷能不能貸款。微貸與傳統貸款在還款方式上還有區別。傳統貸款一般采取按季結息，到期一次還本，由于還款時間較長，貸款風險不可控。而微貸采用每月等額還本付息的方式，一是隨時監測防范風險，每月等額還本付息通過加大還款量，及時發現問題，隨時采取措施，二是有效減少客戶負擔因為每月還本，所以在到期時，客戶對銀行支付的利息要少于合同規定的利率計算出來的利息，三是微小貸款堅持客戶每月還本付息的額度，不能超過客戶每月可支配收入的75﹪因此只有分析不透，而不存在客戶還不起本息的問題。四是，可以幫助客戶做好財務計劃，限制客戶不必要的資金浪費。微小貸款將抵押貸款和保證貸款的上限分別放大到200萬元50萬元，抵押度適度提升，抵押期限延長，利率實行市場化。它是基于對客戶的真實現狀分析，不是看中抵押，擔保，它將抵押率提升到80﹪，還可以實行二次抵押，所以微小貸款抵押擔保只是形式上和名譽上的。微小貸款的審貸流程與傳統貸款不一樣，它實行客戶經理與審貸人員現場審批，用影像資料，由客戶經理現場講解，實行一票否決制。微小貸款的新技術和新模式，從根本上說是針對目標群體，對客戶給予充分的信任，對其進行充分的了解，滿足客戶合適的貸款需求，而不用和少用客戶提供抵押，擔保的一種新的貸款方式。

　　當然，十五天的學習對我們來說還是太短，今后我將在工作上永遠保持與時俱進的精神，不斷學習，不斷進步，因為我相信只有在不斷學習，不斷進步中，我們才能將聯社建設的更加美好。

　　小貸公司培訓總結 11

　　剛參加工作不久，對信貸方面的知識了解非常不夠。20XX年3月份，我行舉辦了信貸業務方面的培訓，一個星期的時間里，老師們對貸款知識的理論基礎進行了深刻講解，并組織了實際案例的討論、演示和點評，既有實務操作又有理論講解，是我對貸款類工作有了更多的認識和更深刻的理解。

　　自信貸理論學習后，在XX營銷中心信貸部實習已有一月左右。這段時間中，在上級領導的安排下，主要是跟隨從事信貸方面的同事，對信貸的具體操作流程，細化的理論知識進行更深一步的學習，在XX市XX銀行信貸業務自中國XX銀行XX市分行20XX年成立時開辦，歷時已有四年時間，在這四年中從開辦第一筆業務開始至今已經取得驕人的成績，其信貸產品也根據不同的需要不斷的更新換代，以便能切合實際需要。通過學習首先加深了對XX市XX銀行信貸情況的了解，其中個人信貸業務包括小額貸款、個人商務貸款、二手房按揭貸款；小額貸款和商務貸款占了信貸業務的很大一部分比重。其中，小額貸款又分為保證貸款和聯保貸款，還款方式分為一次性付清本金利息、等額本金、等額本息等。同時也認知到我行信貸產品相較于其他幾家銀行如中、農、工、建、華融湘江、農信社等起步晚、產品方面還存在有明顯的不足，但是我們主要從事的小額信貸，客戶群體以小微企業為主，產品具有流程簡單、放款速度快，不需要抵押、質押，對于經營穩定微小工商戶、農副產品種植戶用于進貨、資金周轉或擴大經營來說提供了很大的幫助。當然，存在的弊端也不少，特別是預期風險難以控制，即使是貸款前調查時，客戶的經營情況及利潤是優良反映，也不可避免許許多多的意外可能導致貸款者還貸能力下降或者喪失，因此，我們從事信貸的人員，在客戶信息收集及評估時，要通過各方面的信息進行邏輯檢驗，將我們貸款的風險降至最低。

　　在信貸具體實際操作過程中，從客戶接待、信貸產品介紹、現場調查、客戶信息收集、審貸會陳述、客戶合同簽訂、客戶放款等流程都在師傅的指導下，逐一接觸與了解。在這其中，讓我感觸最深的就是工作中細節問題。細節決定成敗，整個業務流程中最出的一個詞就是仔細，所以其中有很多次的審查、審批。銀行是一個注重細節的企業，所以哪怕出現一點小小的錯誤，都可能導致整個業務的失敗。小額信貸業務中就是核實資料、證件的有效性和授信調查的準確性，決不能因為貸款額度小就馬虎大意。假如忽視了無數筆小貸，這就將造成一筆無限大的貸款損失，因此無論在學習中還是具體工作中，要關注細節，別讓細節毀了整個工作。其次是專業知識能力、理論與實際結合的能力，在授信調查的.過程中，如何運用自己的知識和交談能力跟客戶溝通是業務是否能夠成功的關鍵。不可避免的是一些客戶隱瞞其一些關鍵的財務信息或者提供虛假的信息，這時就需要信貸員憑借自己的知識利用自己掌握到信息進行分析評估，此業務是否符合我行的標準，以便來降低預期的風險。

　　正所謂 “思路決定出路，思想決定未來”。對于剛入門的我們來說，最重要的是要樹立客觀的、正確的理念。通過一段時間的學習和實踐，更加加強和深化了我對信貸的認識和理解。雖然還有很多欠缺的，但我會用自己的實際行動努力成長為一名合格且優秀的信貸員。

　　小貸公司培訓總結 12

　　3月1923日，我們參加了省金融辦組織的第五十三期小額貸款公司崗前培訓，能參加這次培訓，我們深感榮幸，同時也非常珍惜公司給予我們的這一次增長知識、提高能力的機會。

　　這次培訓主要是針對小貸公司開業前的培訓，雖然只有短短五天，但是省金融辦的培訓組織還是給我們精心準備了豐富的學習大餐，小至小貸公司的服務禮儀，大至小貸公司的環境與政策。給我們授課的省金融辦的.王維處長、金融學院的汪院長、盧院長等資深專家，給我們授課時認真負責，對同學提出的問題不嫌煩瑣的講解。參加的五十多位同仁中也不乏有業內高手，課余時間、進餐時候我們經常互相交流，他們也不怕辛苦手把手地向我們講解：貸款新業務的探索、貸款業務的風險防范點、貸款流程及三查要點等。雖然我們學習的時間只有五天的時間，但是我們的收獲頗多：

　　一是讓我們切身感受到它是面向服務“三農”的企業。小額貸款公司一心為三農服務，有效地解決了因資金短缺而帶來的困難，解決了許多燃眉之急。

　　二是專業知識有了豐富的武裝。通過對專業知識的解讀，我們從根本上明白了，小貸公司的貸款業務并不是我們原先想象中的簡簡單單的一個借貸過程，而需要客戶經理對信貸知識精確的把握和所貸企業本身及所在行業深入詳盡地了解；貸款也并不是把錢放出去就算把工作完成了，盡心的貸前調查、細心的貸時審查、完善的貸后檢

　　查始終貫穿于每一筆業務的全過程中。

　　三是案例實訓讓我們身臨其境。在授課教材中，老師盡量把學習知識點溶于案例中，通過真實案例的陳述與解讀，讓我們對貸款理論知識更有了一個更透徹的理解，對今后自己工作有了一個初步的認識。

　　短暫而又緊張的學習時間就快結束了，五天的學習讓我們每一個人在腦海中對小貸公司有了一個全新的認識，這不僅僅包括對理論知識的一個簡單的掌握，更是對這份工作專業精神的一種崇拜。為了今后能夠快速、準確和精確的工作，少出現在差錯，我們需要在工作中認真認真再認真，調查調查再調查，因為我們在心底深深地愛上了這個行業，更深深地明白了自己肩負的使命。

　　培訓給予我的，遠不止這些，路漫漫其休遠兮，吾將上下而求索。我們一定要在今后的工作后的工作中嚴格要求自己，交出一份讓自己、讓領導、更讓企業滿意的答卷。

　　小貸公司培訓總結 13

　　此次培訓是一次高質量的培訓，通過近距離接觸一流大學的資源氛圍，感受悠久的高校文化，以及高級別專家學者見解獨特、理解深刻的教學，確實讓我受益匪淺。通過這次培訓，深深地感受到自身的差距，更加覺得學習的重要性。體會如下：

　　一是增長了見識、豐富了閱歷、開闊了視野、更新了知識結構。通過感受名校教授及行業專家解析課程，給了我很好的啟發，作為小貸公司負責人如何從認識層面理解宏觀市場形勢，從政策層面把握精神要求，從實踐層面推進創新發展，都是一個嚴峻考驗，也是一個常思的課題。同時作為一個集團公司中層領導，必須加強自身學習，才能帶領好企業立足于市場;必須有過硬的思想水平、行動準則才能帶好隊伍，不偏離方向;必須有務實的工作作風，創新的工作方法，才能為企業創造良好的效益。因此不斷提高自身素質是對一個管理者的基本要求。

　　二是學無止境。通過這次培訓，我深刻地感受到作為一個基層領導的差距，不論政治理論水平、專業知識結構都存在不足。通過培訓，認識到過去對一些問題的看法有偏差，一些想法還較幼稚，工作中的一些做法也過于簡單。通過這次學習，我認識到要學會用辯證的哲學方法看待問題、處理事情。對于一個從事金融行業的工作者，更應看到當前中國經濟運行“三期疊加”的階段性特征，金融風險加大，市場環境因素復雜，將會增大小貸公司市場風險，因此，防范風險將是我們下一步工作中的重點目標。通過這次經濟專家對經濟運行分析，我對金融市場的矛盾和問題有了些認識，針對目前銀行不良貸款率連續增長、房地產行業房價高、銀行放貸意愿不強、產能過剩、區域性資金鏈風險等市場因素，都將是小貸公司經營面對的、需要警惕的.問題和風險。同時，也要看到機遇與風險并存，從發展前景看，小貸公司是國家支持的行業，經歷過這次行業洗牌、優勝劣汰，國家將通過評級授信，進行差別化的政策管理，對一些評定級別高的小貸公司，鼓勵創新、兼并劣勢小貸公司、享受國家一些財政優惠政策等鼓勵措施。因此，我們要增強工作信心，保持定力，主動作為，客觀地看待經濟形勢，正確認識和適應“新常態”下的市場環境，堅持依法經營，合規運營。

　　三是深刻地認識到科技是第一生產力。通過培訓感受到當今科技發展速度之快難以想象，企業需要不斷創新，研發新產品，只有擁有了高科技術，企業才能長新發展。在面對經濟下行形勢，企業團結協作精神的重要性，如何在公司實際工作中發揮好團結協作精神，大家擰成一股繩，將會對企業起到很好的推動作用。

　　四是認識到企業文化對企業發展的重要性。“今后的管理者，將是提出希望的人而不是命令者，是給人幫助的人而不是統治者，是具有同情心者而不是批評者，塑造一種人文精神，才是企業成功的關鍵。”五年的企業靠機會，十年的企業靠老板，百年的企業靠文化。支持一個企業可持續發展的一個重要要素就是企業文化發揮的作用，讓企業與員工共成長，才是打造百年老店的良方。

　　五是建議加強培育xx公司的企業文化。將xx集團公司文化層次由形象文化向行為文化、精神文化深層次發展，通過企業文化培育員工的忠誠度，培育高效能的企業經營團隊，以實現價值共守，精神共通、情感共流和命運共擔，推動集團公司持續健康發展。當然，企業文化是一個塑心工程，它不能操之過急，但一個好的企業文化一旦樹起來，會隨著企業持續發展。

【小貸公司培訓總結】相關文章：