深圳海關面試題

時間：2022-07-26 11:18:09 面試問題我要投稿

2012年深圳海關面試題

1、廣電部門設專門部門審劇本，質量低的劇本不予通過，談談你的看法？

2012年深圳海關面試題

【考察能力】綜合分析能力

【思路分析】體現積極意義+如何操作性解決

【答題思路】

[1]. 先講一個大政策環境：政府做這樣的舉措的積極意義；

[2]. 再分析此樣做的目的：杜絕跟風、無內涵劇本的一時風靡、能引導青少年對歷史有正確的認識等；

[3]. 提出解決方法：界定準入村準質量低的標準界定，評審機制、流程等；

[4]. 表明態度，會成為一個劇本審核的標桿；

2、單位系統壞了，業務壓了很多，一直沒修好，來辦業務的人怨聲載道，甚至有人要投訴，作為業務經辦人你怎么辦？

【考察能力】人際溝通+解決問題的能力

【思路分析】安撫群眾情緒如何解決問題

【答題思路】

[1]. 首先安撫群眾情緒，與他們說明此次問題出現緣由，自己表態會如何去解決；

[2]. 與領導溝通，聯系系統維修員，盡快將系統修好，如能增派業務人員更好；如果不能及時維修，可與群眾說明緣由，統一并盡快安排時間辦理業務（比如加班等）；

[3]. 做一份關于此次出現系統事故的總結，反省自身不足，如何改進，在此次事件學到的知識，保證以后工作順利的開展。

3、小李喜歡炒股，經常上班時間瀏覽股票網頁，你勸過多次，有天領導開會說不準上班炒股，小李認為是你告密，對你有意見，并聯合同事孤立你，你如何面對？

【考察能力】人際溝通

【思路分析】反思自身不足與小李溝通加強單位團結、融洽

【答題思路】

[1]. 首先，表明作為一名公務員，一定要在平時的工作中盡職盡責、嚴于律己；

[2]. 反思自身是否有做得不對的地方或者與人相處方式不恰之處；

[3]. 積極與小李溝通，說明真實情況，其實領導的批評是對我們的關心和愛護，讓我們能認識錯誤并給我們改正的機會。希望他能在上班時間應以工作為重，并道明對一個團隊來說，凝聚力的重要性；

[4]. 進一步說明，作為任命公仆，要盡職盡責，以工作和團隊建設為重。通過這么做產生的一些積極影響。

4、單位組織消防演習，可是有的部門認為單位消防設備先進，沒必要，還浪費時間，領導讓你組織，你如何開展？

【考察能力】組織協調能力+人際溝通能力

【思路分析】消防演習的積極意義請示領導與同事面對問題如何解決策劃并組織開展總結報告

【答題思路】

[1]. 首先肯定演習帶來的積極，并作出可行性的方案；

[2]. 方案形成需要傾聽一些有相關經驗老同志的建議；與同事交流，廣泛了解他們的意見，做好人際溝通，道出演習對我們個人、社會、國家的積極影響；

[3]. 初步形成報告，請領導審閱、提出建議。確定好時間、場地并準備好相關設備，在演習期間，做好服務協調工作并總結工作中出現的問題；

[4]. 最后針對此次活動出現的問題及成果作總結并匯報給領導，在下次工作中注意相關事項。

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