□ 客戶資料建立辦法
(一) 本公司業務員須于第一次交易完成后，依"客戶資料卡"所列項目，調查后填寫之。
(二) 老客戶于新狀況發生時，須立即增補修訂。
(三) 公司主管應協助和監督業務員做好"客戶資料卡"的建立工作。
(四) 公司將不定期抽查，列入考核。
□ 業務員工作職責
(一) 每一位業務員逐日填寫“業務員拜訪日報表”。
(二) 每日拜訪家數最低為15家。
(三) 每日每家訂單為5家。
□ 銷售目標
(一) 每月第1～5天應達成當月銷售目標的25%。
(二) 每月第6～10天應達成當月銷售目標的20%。
(三) 每月第11～15天應達成當月銷售目標的15%。
(四) 每月第16～20天應達成當月銷售目標的15%。
(五) 每月第21～25天應達成當月銷售目標的15%。
(六) 每月第26～30天應達成當月銷售目標的10%。
(一) 若銷售價格低于公司規定的售價，業務員須事先填寫“價格核定表”一式三聯經分公司副經理核簽后，第一聯送會計存，第二聯送分公司副經理存，第三聯業務員存。
(二) 若因故無法事先呈報“價格核定表”，可在交易前以電話向分公司經理報告，事后補辦手續。
□ 貨款回收辦法
(一) 各分公司出貨給建材行的貨款須于出貨次月1日起至20日止全部收回。
(二) 票期規定：出貨次月1日起算三個月。
(三) 凡票期開立出貨次月1日起算七日內者扣貨款5%。
(四) 各分公司須于每月25日將該分公司全部貨款繳回總公司。
□ 越區銷售管制辦法
(一) 營業人員須查明使用地點，若使用地點非本分公司的轄區，應婉轉建議客戶向使用地點所在分公司采購。
(二) 萬一無法避免越區時，作業方式如下：
1.出貨的分公司應先填寫“越區銷售管制表”，將使用地點、工程名稱、品名、數量、單價、交期、使用者等資料填寫完整，傳真給使用地點所屬分公司經理簽名同意后，再由使用地點所屬分公司傳真一份回總公司作為交貨憑證;另傳真一份給出貨的分公司存檔。
2.“代銷傭金”分配：使用地點所屬分公司占1/3，出貨的分公司占2/3。
3.由出貨的分公司負責收款及全部風險。若發生呆滯時則使出貨地點所屬分公司無“代銷傭金”。
(三) 若未按上列規定而擅自越區銷售被查獲時，其業績與“代銷傭金”均劃歸使用地點所屬分公司;且風險由出貨的分公司負擔。
□ 營業主管陪同業務員拜訪客戶辦法
為提高營業部績效，特訂定主任陪同業務員拜訪客戶辦法。
(一) 自即日起，主任每月須陪同各業務員拜訪客戶20天。
(二) 主任陪同業務員拜訪客戶的目的共有下列10項：
1.示范推銷技術。
2.收逾期催收款。
3.業務員開拓新客戶，已做好前半段鋪路工作，主任前往促成交易。
4.協助業務員解決業務上的困難點。
5.處理客戶抱怨。
6.與客戶培養感情。
7.探詢客戶對本公司印象。
8.探詢客戶對本公司業務員印象。
9.收集：被客戶質問的題目，增列入“標準推銷術”。
10.協助業務員銷售新產品。
□ 營業主管輔導業務員成績追蹤表
(一) 單獨拜訪大客戶，推銷本公司產品。
(二) 協助業務員推銷新產品。
(三) 協助業務員招攬促銷活動。
(四) 收集被鄉鎮經銷商質問的題目，增列入“標準推銷術”。
(五) 與業務員開會指導下列事項：
1.本月迄今甲類產品銷售種類太少?
2.本月迄今忽略哪幾種產品?
3.本月迄今業績太差。
4.本月迄今各產品訂貨件數太少，可見無大量貨。
5.以A.B.C.分析與業務員談客戶數量不足，A級客戶太少?
6.單獨拜訪大客戶推銷本公司產品后向業務員質問?
7.單獨拜訪，收逾期催收款后向業務員詢問?
8.扮演各種不佳角色。
(六)其他________________________。
□ 營銷營業所查核辦法
(一) 業績進度。并由營業所主管報告本月業績展望。
(二) 巡回路線表。
(三) 業務員拜訪日報表。
(四) 客戶資料卡。
(五) 庫存管理。
(六) 由營業所主管報告競爭廠牌動態。
(七) 檔案管理。
(八) 會議記錄。
(九) 總公司最近制定的政策執行結果。
(十) 傳達總公司的重要新政策。
(十一) 查看該營業所全體人員的情緒、士氣、工作效率。
(十二) 由營業所全體人員提出一切問題點。行銷部門主管能當場解答就解答，否則就帶回總公司研究。
□ 地區總經銷輔導辦法
(一) 公司建立各地區總經銷的A級客戶資料。公司營業和企劃主管定期拜訪A級客戶，了解并掌握其動向。
(二) 公司訂定地區總經銷管理辦法。
(三) 公司代招考、訓練地區總經銷的業務員。
(四) 公司定期訓練各地區總經銷(經營者)。
(五) 公司與各地區總經銷區共同舉辦“該地區客戶聯誼會”。
(六) 公司編印各地區總經銷對其客戶的"標準推銷術"。