崗前培訓的目的是讓新員工盡快熟悉本崗位工作,了解本崗位職責。以下是小編為大家推薦的如何將顧問與培訓相結合相關文章,希望能幫到大家,更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
許多民營中小企業發現,一般的管理咨詢并不能很好地滿足他們的需求。
山東省某房地產公司是一家民營企業,前幾年業務發展良好,資產從創建時的一百七十萬增長到目前的三千多萬,員工人數也增加到四十多人。隨著企業規模的擴大,公司董事長兼總經理鄭先生逐漸感到運作管理方面有些力不從心。尤其是從2001年開始,當地房地產業競爭急速加劇,商品房大量積壓,公司業務開始呈現停滯狀態。為了迅速改善公司經營狀況,鄭總決定請咨詢公司來幫助企業提高工作績效和降低運營成本。當我們介紹了顧問與培訓相結合的咨詢模式后,鄭總感到非常符合公司的實際需要,當即拍板簽訂了一年期的合作協議。
協議規定,咨詢公司為客戶組建一個顧問小組,每個季度到客戶企業中工作三天,全面診斷企業的運行狀況,與客戶的高層管理人員共同分析企業所面臨的問題,提供改進意見;同時,顧問小組還承擔開發客戶管理團隊的整體能力的責任,了解公司各級管理人員的能力水平,并根據客戶的業務發展計劃,有針對性地安排十至十二次培訓。除了這些固定的安排以外,客戶還可以在他們認為需要的其它時間,通過協商,請顧問小組參加企業的會議或問題討論。
協議簽訂后,我們迅速挑選分別擅長戰略和營銷、流程再造和組織設計、人力資源管理的三位咨詢師組成顧問小組。由于在顧問服務過程中,對于客戶所處行業的理解和判斷主要依靠客戶的經營團隊,顧問小組的主要貢獻在于企業管理方面的專長,因而我們沒有特別強調咨詢師的房地產行業背景。不過,為了使雙方溝通更加有效,顧問小組花了兩天時間搜集和分析房地產業最新發展動態,對這一行業形成了一個整體性認識。
隨后,顧問小組開赴客戶企業進行第一次顧問咨詢工作。顧問小組首先選擇客戶企業中的十個關鍵崗位的人員進行主題訪談。在對相關信息和意見進行了初步總結歸納以后,再與公司的高層領導進行座談,共同分析企業現存問題和可能的解決方案。通過這一輪溝通,我們發現,客戶企業目前的管理運作系統雖然也有一些問題,但暫時還不是最關鍵的問題,公司最迫切需要解決的是下一步發展的方向問題。由于分析過程是與公司管理層共同進行的,所以很容易地得到了高層經理們的普遍認同。于是,鄭總接受顧問小組的建議,暫時放緩管理制度體系建設的步伐,把工作重點轉移到戰略研究與探索上來。為了配合公司的工作,顧問小組為公司安排了一次《戰略管理與實施》的高層培訓,幫助高層經理們形成一個共同的研討平臺和分析框架,對這一階段工作起到了很好的推進作用。