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    知識管理下的企業培訓體系構建

    發布時間:2017-03-30 編輯:唐萍

      知識經濟時代企業要保持自身的競爭優勢,就必須不斷學習,把握關鍵知識,掌握有前途的知識,建立學習型組織。以下是yjbys小編為您整理的知識管理下的企業培訓體系構建,希望能提供幫助。

    知識管理下的企業培訓體系構建

      1知識管理體系結構

      知識管理的體系結構主要包括知識管理主體、知識管理工具和知識管理客體三要素,如圖4所示。人是知識的載體,在知識管理三要素中,知識管理主體既要設計和使用知識管理工具,更要對知識攜帶者進行管理,從而有效地開發、傳播、共享、創新和應用知識。知識管理主體主要是指知識主管、知識項目管理者、知識工人以及非專門從事知識管理的人員,這些人員的主要工作職責。.

      2構建企業培訓體系

      對構建企業培訓體系有所啟示,本文筆者認為企業培訓體系應從培訓方式、培訓人員、培訓環節三方面進行構建。

      (1) 培訓方式的多樣化。隨著網絡的迅速普及,通過網絡進行培訓的方式受到越來越多企業的認同。首先利用網絡平臺進行學習可以節約成本和時間;其次員工學習自主性更強,不受時間和地點的限制,員工個人可根據自身情況安排學習,不會影響日常工作的開展;再次利用網絡學習可以保留學習課件,便于隨時查閱。

      現階段國內企業的培訓方式和途徑主要有:傳統的課堂教學、E—learning、定期舉辦的部門知識分享會議、專業學術期刊或培訓機構提供的培訓、學徒制模式、崗位技能培訓、離崗培訓。企業需要根據自身實際情況,選擇適合自己的培訓方式,才能達到理想效果。

      (2)培訓人員的層次化。

      企業的財力和資源是有限的,不可能對每一個員工進行全方位的培訓,因此在選擇員工參加培訓時,需將公司資源與員工職位級別相結合,對不同層次的員工實施不同級別的培訓,對于高層員工需注重其管理能力的培養,因此可以投入較多資源對其進行系統培訓;對于基層員工主要注重的是其專業技能的提高,因此基層員工的培訓需重點關注與崗位職責相關的專業技能培訓。

      (3)培訓環節的流程化。

      培訓管理由需求分析、計劃制定、培訓實施和效果評估4個環節組成,是一個閉環化的流程,構建企業培訓體系需重點關注需求分析和效果評估2個環節。

      需求分析是培訓工作的起點和基礎,只有自上而下和自下而上的將管理層意志即公司發展戰略目標與員工個人發展相結合,對崗位職責和所需技能以及員工自身素質不足之處進行詳細分析,才能制定正確的培訓需求效果評估是培訓工作的終點和對培訓工作實施成敗與否的檢驗,做好了效果評估工作,培訓工作才算是圓滿完成。

      培訓結束后,通過對受訓人員反應、學習、行為、成果的評估,即受訓人員的意見、通過培訓所獲知識和技能是否具有可操作性和實務性、培訓后的行為表現和工作績效及培訓對企業產生的影響4個方面制定和完善培訓評估機制。

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