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    培訓師的十大培訓技巧精要

    發布時間:2017-02-06編輯:李杰龍

     培訓師的十大培訓技巧精要

     

    培訓發展】  一名優秀的培訓師除了要具備扎實的專業知識,還應深諳各種培訓技巧,比如:如何讀懂參訓者的肢體語言;怎樣妥善統籌時間;如何讓培訓充滿趣味等等。就像烹制一道佳肴,雞、鴨、魚等原料必不可少,而填加油鹽醬醋這些佐料更能將原料的美味發揮得淋漓盡致。

        培訓師之實用工具篇——十大培訓技巧

        1. 制定時間表

        每個人都需要有一定計劃。時間表就好像是一幅地圖,指導著學習目標的完成。對時間的安排可以進行討論和展示,而且可為每一部分設定大致的時限。時間表還可以不時地提醒培訓師進行到了哪兒。

        2. 一切為了學習

           注意!如果學習場所偏離得較遠,而且持續時間較長,將有可能使你的參與者失望。如果不能在工作中運用所學到的方法,將無法衡量學習效果,而這恰恰是培訓成功與否最重要的指示劑。

        3. 把成年人當作成年人來培訓

        現在的培訓已不僅僅以說和演示的方式進行,作為培訓師你應該:

        給予學員一定挑戰

        尊重學員

        使他們有可能影響或改變學習過程和某一段內容

        給他們以自我發現的方式學習的機會

        提供一個安全的學習場所

        給予專業的反饋

        4. 保證均等的參與

        讓一些性格外向的、比較自信的參與者在討論中扮演主角非常容易,但你應該確保時間得到公平的分配:

        采用輪流的方式,使每人都有發言的機會

        避免與那些想要主導討論的人進行眼神交流

        直接向那些沉默不語的人提問

        私底下讓人們意識到他們想要控制討論的傾向。也可尋求他們的幫助,以引導其他人暢所欲言地發表觀點

        謝謝他們愿意將自己的想法與人分享,然后可以說:\"讓我們來聽聽其他人的想法。\"

        5. 應對不良表現

        有時會有這樣的情形,有人看上去冷淡、不友好或者比較內向,培訓師應主動干預。在很多情況下,干預此類表現可以起到影響其他人行為的作用。培訓師可以試圖:

        接近他

        讓他意識到你正在關注他

        把注意力放在問題上,不要進行人身攻擊

        傾聽他的任何抱怨

        提供幫助,在你力所能及的范圍內

        6. 拿出你的最佳狀態

        人們往往對培訓有很高的期望。所以,培訓師需要拿出100%的熱情和知識。如果事情并不象計劃的那樣順利,你應試著略作調整:

        不要為任何不足道歉,你的學員可能并沒有意識到那是一個問題。

        處理問題時要有自信。軟弱和缺乏果斷將會使你的學員在過程中漸漸喪失信心。

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