(一)職責任務：保安員的職責任務是依據保安服務合同的約定或要求，維護客戶單位及服務區域正常秩序，預防治安災害事故的發生，及時發現、制止違法犯罪，確保人身及財產安全。
(二)保安員為了履行職責任務，采取以下主要措施：
1、門衛守護
對出入人員進行嚴格驗證，并依據客戶單位有關會客登記制度嚴格履行登記手續，嚴禁無關人員入內。對出入人員和車輛所攜帶、裝運的物品、物資進行嚴格檢驗、核查。疏導出入車輛和行人，清理門衛責任區內無關人員、保證進出車輛暢通，人員出入有序無阻。協助客戶單位管理好職工考勤工作，配合有關部門做好來人來訪接待工作，遇有來訪人員確有要事急需辦理時，要及時做好傳達工作。協助客戶單位發現治安隱患、堵塞漏洞、健全防范制作，提高安全防范能力，主動配合公司保衛部門的工作。
2、守護工作
保護人身安全、保護財產安全、維護客戶單位的正常秩序。
3、巡邏工作
維護巡邏區域內和保護目標周圍的正常治安秩序。預防、發現、制止各種違法犯罪行為。及時發現各種可疑情況，抓獲現行違法犯罪嫌疑人。檢查、發現防范方面的漏洞。突發事件或意外事故的處理。保安人力護衛服務包括保安門衛服務、保安守護服務和保安巡邏等服務。公司根據企事業、物業小區、工廠、商場、及機關事業單位的不同特點，制定相應的保安門衛服務、守護服務及巡邏服務方案，派出專業保安人員提供護衛服務。
4、安全技術防范服務
公司大力發展技防服務，努力提升保安服務的科技含量，充分發揮科技手段在預防違法犯罪、確保客戶安全中的積極作用，逐步形成人防、物防、技防相結合的綜合防范網絡。
安全防范咨詢服務
公司為企業、事業單位、機關團體、社會特定組織或個人提供有關保安或安全方面的問題解答、安全防范措施、安全制度規定，以及安防工程、家庭報警系統的安裝、調試、使用等業務咨詢活動。
5、臨時勤務保安服務
公司為大型活動、大型企業、發布、文體演出比賽、展覽等活動提供人防、技防相結合的安全防范解決方案并負責實施保安服務。
(三)職業道德：誠實守信、愛崗敬業、團結互助、文明服務。
(四)保安員崗位要求：
1、著制服衣扣必須扣好，衣服保持整潔，不得卷褲腿、衣袖等。
2、上班期間必須戴帽，按規定佩戴工作牌、肩章。
3、上班期間嚴格按照公司規章制度著制服，便裝與制服不得混穿，執勤時不得穿拖鞋，赤腳，敞開外衣，著冬裝時穿保安襯衣。
4、十字文明禮貌用語;您好、請、對不起、謝謝、再見。
5、見到領導或業主必須敬禮，對檢查車輛 或者進入車輛敬禮。
6、在隊伍中學會團結，不搞小摩擦。
7、積極參加公司組織的各項活動，服從公司調動，不得自由散漫，以個人利益而損壞公司利益。
8、按時完成領導交辦的任務，愛好公司財產。
9、當班期間姿態端正不得袖手、背手、插手。
10、上班不得遲到、早退或私自調班，學會認真填寫值班記錄本，不得亂寫亂畫或者涂改、撕壞。
11、上班期間姿態端正不得袖手、背手、插手。
12、不得在崗上吃東西，不得與無關人員閑聊，或用客戶電話打私人電話。
13、值班期間不能用對講機聊天、謾罵，私自拆毀對講機。
14、值班期間不得喝酒，違者按照公司規章制度嚴肅處理。
15、不得無故辱罵他人或者隊員，在隊伍中嚴禁拉幫結派。
16、不得無故脫崗，頂撞上級或者客戶管理人員，散布對公司、客戶不利言行，造成不良言行，一旦查出嚴肅處理。
17、保持宿舍衛生整潔，個人床鋪、鞋子、生活用品等擺放整齊。
18、按時就寢，不得在宿舍放有易燃、易爆或危險物品。
19、不能在宿舍喧嘩影響他人休息或者夜不歸宿。
20、公司請假時，3天以內應該向分隊長申請，3天以上向公司經理申請，得到批準后方可離開分隊。
21、如若離職，應向分隊長匯報情況，再由分隊長向大隊長匯報。
22、離職得到批準后攜帶有隊長簽字的離職審批表二三聯及辭職。
23、每月分隊必須向公司上報稿件至少一篇。
(六)會議紀律：
凡是參加會議的同志，在進會議之前將手機調為靜音或關機，不得在會議上大聲說話，互相交頭接耳，更不得無故離開會場，有事須向有關部門說明方可離開，參加開會的同志必須詳細做好會議紀要。
(七)服務宗旨：
服務經濟社會發展、保障人民安居樂業、促進社會和諧穩定。
(八)企業目標：
建設一支素質過硬、形象良好、服務規范、群眾滿意的保安隊伍。
(九) 服務口號
安保專家 值得托付。