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    大堂酒廊服務員崗位職責

    發布時間:2017-11-20編輯:1035

      大堂酒廊服務員

      一、層次關系

      直接上屬:酒水領班

      二、任職要求

      1、具有強烈的事業心和責任感,高尚的職業道德,良好的紀律修養。

      2、具有大專以上文化程度。具有高級英語水平。

      3、有1年以上工作經驗。

      4、能夠按服務標準進行工作,反應靈敏,機智靈活。

      三、崗位職責

      在酒水領班的領導下,做好每一個酒吧服務工作,遵守各項規章制度。

      1、熟悉酒廊日常工作內容,做好衛生打掃及備品的準備工作。

      2、掌握酒單知識能夠為客人提供規范化,標準化的服務。

      3、愛護酒廊的設施設備,出現隱患及時上報。

      4、檢查交接酒廊服務用品,做好每月盤點工作。

      5、參加培訓并盡快提高自身的業務水平。

      6、認真完成上級交辦的工作任務。

      7、做好賓客檔案,積極與賓客溝通。

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