培訓主管的崗位職責

培訓主管的崗位職責15篇[薦]

　　在現在的社會生活中，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是小編為大家收集的培訓主管的崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

培訓主管的崗位職責1

　　1、針對企業和產品的實際情況及公司市場戰略目標，進行營銷方案的`策劃及制定。

　　2、制定、規劃公司品牌策略，包括新產品的定位、營銷方案及整體設計，提升品牌銷量。

　　3、負責市場推廣工作，分析競爭對手和目標市場的調查。

　　4、負責產品賣場陳列布置及專賣店門面設計及加盟方案等，提升公司品牌形象。

　　5、組織各種推廣和公關活動，與媒體保持良好關系。

培訓主管的崗位職責2

　　1、完善公司儀器和產品的培訓課件;

　　2、新品的市場轉化培訓課件的轉化，使用說明說的撰寫;

　　3、負責新員工培訓與新員工員工關系跟進工作;

　　4、公司內訓、微課堂等培訓方式的組織與計劃;

　　5、協助生產研發部門做新品的`測試和意見完善;

　　6、協助商學院負責人進行其他培訓的安排及對接;

　　7、領導交代的其他臨時性工作的處理

培訓主管的崗位職責3

　　工作職責:

　　1、根據項目不同階段進行培訓需求調研,并編寫培訓計劃并設計培訓課件;

　　2、負責培訓課程的教學實施,針對運營團隊進行產品、運營技巧、系統使用、心態調整等培訓;

　　3、每日跟進運營專員的工作情況,發現并指出運營專員在服務質量,工作流程上需要更正問題,定期與客戶進行qa 校準、更新,并就新的faq 標準和對運營團隊進行培訓;

　　4、根據客戶既定kpi和運營標準,設計運營專員績效考核制度和標準并組織考核工作,并對考核結果進行分析、反饋;

　　5、跟進項目的'軟件系統使用情況,提出優化建議。

　　職位要求:

　　1、本科及以上學歷,具備良好的英文讀寫能力,有二年以上服務高端快消、美妝、奢侈品行業培訓師工作經驗者優先;

　　2、具備較強的學些能力,能夠快速了解產品特性、品牌調性并運用;

　　3、有團隊管理經驗,能獨立完成培訓計劃安排、培訓方案撰寫;

　　4、具備較好的邏輯分析、溝通理解和語言表達能力,有一定的文案鑒賞能力;

　　5、熟悉社交媒體,關注移動互聯網及移動互聯網營銷的發展趨勢。

培訓主管的崗位職責4

　　一、 崗位名稱：餐飲主管

　　二、 崗位級別：主管

　　三、 直接上司：餐飲部經理

　　四、 下屬對象：領班

　　五、 主要職責：

　　1、督導完成餐廳營業部日常經營管理工作，編制員工排班、考勤表，檢查員工的出勤狀況，檢查員工的儀表及個人衛生、制服、頭發、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作則帶領餐飲部員工遵守酒店各項規章制度。

　　2、了解貨源情況和食品原材料價格，了解和掌握本餐廳各種食品，特別是燕、翅、鮑和海鮮野味等名貴品種的庫存池養情況，注意推廣和銷售。

　　3、接待來訂餐的客人，一定要注意熱情友好，服務周到。對他們的提問要耐心解答，向他們介紹酒店特色時，一定要認真細致。

　　4、注意協調包房、宴會訂單的安排，按客人要求制定宴會菜單；寫菜單要注意搭配和客人口味，最后交與餐飲部經理審批。

　　5、有營銷意識，協助營銷部建立客史檔案，多與客人溝通，建立良好關系；關心客人用餐情況并及時反饋；廣交新客戶，不斷擴大經營對象。

　　6、具有為公司做貢獻的精神，不斷提高管理藝術，負責制

　　定服務規范和程序并組織實施，業務上要求精益求精。擬定培訓計劃，定期開展有針對性的培訓，不斷提高服務質量。

　　7、重視餐飲部屬下員工的培訓工作，定期組織員工學習服

　　務技能技巧，參加酒店組織的英語培訓；對員工進行服務意識、推銷意識的訓練，定期檢查并做好培訓記錄。

　　8、熱情待客、態度謙和，妥善處理客人的投訴，不斷改善

　　服務質量，加強現場管理，營業時間必須在一線，監督所有餐飲部員工在服務中出現的問題，并及時糾正。

　　9、負責餐廳營業前的`清潔衛生工作，保持環境衛生。保證

　　食品安全，提供給客人的飲料、酒水等必須在保質期內。

　　10、及時檢查餐廳設備的情況，建立餐飲部物資管理制度，

　　并嚴格管理；做好餐廳營業部安全和防火工作。

　　11、監督領班結賬工作；第一時間處理投訴事件并匯報餐飲

　　部經理記錄在案。

　　12、熟悉和掌握宴會廳、包房的面積、高度、燈光、設臺數；舉行宴會、茶話會等各種不同形式宴會時可容納的人數；設計裝修的特點，以便向客人介紹。

　　13、對餐廳內部各部門人員的接待也要注意熱情友好，謙虛謹慎。對各部門的協調與溝通要注意方法，希望得到各部門對宴會工作的配合、幫助與支持。

　　六、 任職條件：

　　1、中專以上學歷，餐飲經驗5年以上。

　　2、頭腦靈活，處變不驚；懂得接待禮儀。

　　3、精通餐飲管理的程序和標準。

　　4、有一定的英語基礎，能與外賓進行溝通。

培訓主管的崗位職責5

　　1、制訂、組織部門年度培訓規劃和月度培訓計劃。

　　2、按期向上級領導反饋餐飲培訓實施結果。

　　3、負責各部門月度培訓計劃及總結的收集。

　　4、深入各部門，了解部門的.培訓需求，開發新課程。

　　5、負責門店人員培訓的日常管理。

培訓主管的崗位職責6

　　1、本部門的各項工作在于預防性保養、維護、調整和改善不正常的設備、廠房狀況，使其符合生產要求。

　　2、負責水、電、汽、壓縮空氣、給排水干線及消防系統的更新和維護。

　　3、負責設備管理及年度檢修安排。

　　4、負責計量器具管理。

　　5、負責新設備、新材料、新工藝、新技術的引進和可行性鑒定。

　　6、負責制訂各種設備的維修、安裝、使用、清洗和保養的標準操作規程和記錄。

　　7、負責設備和備品、備件的申請或審批、采購及五金交電、鋼材領用申請或審批。

　　8、負責廠房的新、改、擴建項目，與質量部、生產部共同負責工藝的確定、圖紙的審定及前期準備工作。

　　9、負責基建項目的招、投標，日常性的維護事務。

　　10、負責施工基礎上的管理及竣工驗收。

　　11、負責安全工作的日常管理，隨時檢查電氣、機械設備的安全運行狀況。

　　12、負責環境保護和廢水、廢氣的'治理。

　　13、負責儀器、儀表的選購、調試及參與驗證。

　　14、負責廠房、設備的檔案管理。

　　15、負責水、電、燃料的耗用統計和報表。

　　16、負責本部門員工的GMP知識及專業培訓。

　　17、負責本部門職工的勞保安全。

　　18、參加各項管理制度的制定和實施。

　　19、制定和執行批準后本部門的預算。

　　20、通過學習研究，注意本職責范圍內的發展情況。

　　21、當本人不在崗期間，按本部門的職責委托有關人員全權或部

培訓主管的崗位職責7

　　一、負責教學點物業管理工作，對校區房屋建筑、公用設施的使用、維修進行管理，如：水、電、話費管理工作等；

　　二、負責教學點師生安全監督落實及清潔衛生維護工作；

　　三、負責教師/學生生活后勤保障服務管理；

　　四、負責教學點物資管理，編制、上報后勤物資采購計劃，負責對后勤物資采購、領用和消耗的監督工作，做好后勤物資成本控制；

　　五、負責教學點教師工資核算，結合教務主管老師根據當月教師薪酬標準和具體考核情況核算工資；

　　六、負責教學點財務會計，做到數字真實、計算準確、內容完整、說明清楚，做到各類憑證、單據、賬款、票據數目清楚；如：收益、開支、結余、利潤列表造冊，月末整理裝訂憑證，完整保管財務資料及會計檔案；

　　七、負責檔案的整理、存放、管理；

　　八、抓好教學點防火、防盜管理，每日開展動態安全檢查；

　　九、重點做好培訓品牌宣傳，招生增效工作。利用現有資源，想方設法加大宣傳效應，爭取生源穩中有升；

　　十、崗位要求：后勤工作必須本著認真負責、以身作則原則開展，財務會計必須實事求是、心思稠密的態度對待，招生宣傳必須大膽創新、敢于開拓的`精神爭取。

培訓主管的崗位職責8

　　崗位名稱：

　　市場推廣部主管

　　所屬部門：

　　市場推廣部

　　崗位設置目的與職能：

　　在校長帶領下，完成學校制定的各項營銷推廣與招生宣傳的計劃與目標，為學校創

　　造更好的品牌形象與實際利益

　　根據學校長遠的發展規劃制定相應的市場推廣與招生計劃，擴大影響力，創造良好的口碑與品牌形象

　　工作職責：

　　1、根據學校長遠的發展規劃，獨立負責領導市場部門工作，定期向校長匯報并溝通市

　　場拓展情況、學員報名情況、潛在學員的開發情況

　　2、組織實施招生計劃，制定市場調查規劃，確定調查目的、項目、方針與計劃，分別從市場潛力、消費水平、同行業競爭狀況等方面進行資源數據的搜集整理、分析協調、活動效果評估等，公正合理地利用各項資源，并上升為決策方案

　　3、根據市場變化和需求，及時調整市場開發方案、方式方法，不斷提高本校在培訓市場的占有率

　　4、結合當地實際市場善，撰寫開發市場方案，分階段制定市場推廣部年度、季度、月度至每一場宣傳活動的市場活動計劃，經批準后進行實施

　　5、負責編輯與設計招生章程、招生簡章等招生宣傳資料工作。

　　6、負責招生日常文件的起草、打印、收發；做好招生錄取工作的數據統計、分析、研究和材料整理工作，做好招生工作總結。

　　7、負責組織、協調招生咨詢宣傳工作，有計劃、有力度地深入做好招生咨詢工作

　　8、負責對推廣宣傳與招生活動、廣告的投入進行備案，合理分配市場預算，將投入轉化為產出

　　9、合理的進行廣告、新聞媒體的挑選和管理，建立合作媒體，代表公司對外發布需發布的'信息

　　10、負責本部門市場推廣專員的培訓考核與日常工作的監督管理；提升團隊凝聚力

　　全面調動市場人員的積極性，建立完善的銷售網絡，擴大本校宣傳的覆蓋面

　　11、嚴格控制營銷預算，節約開支，降低營銷成本

　　12、、協助校長的日常工作，服從管理安排完成各項業務工作

培訓主管的崗位職責9

　　（1）負責K—12階段科創力教育課程的教師培訓；

　　（2）對中國教育部和各省市關于中學階段的教育政策、規定等進行相關研究；

　　（4）協同運營及市場團隊，從產品設計研發到市場營銷到運營執行，形成完整的閉環；

　　（5）配合團隊共同建立評估體系，持續優化課程內容，增加新的基于項目的課程設計；

　　（6）具有敏銳的市場洞察力和前瞻性，能將最新的科技手段與STEAM課程融合、協同研發，且對行業競品進行定期研究與分析，不斷完善提升課程研發能力。

　　任職要求

　　（1）理工相關學科或教育學碩士以上學歷，具有海外留學背景優先考慮，在理工科專業領域有一定的學術研究能力；

　　（2）具有兩年及以上教育產品/項目師訓從業經驗，具有科技類課程師訓和教學研究經驗者優先；

　　（3）熟悉國際教育環境及教學方法，對STEAM教學概念有一定的認知和想法；

　　（4）優秀的.中英文口語和書面表達能力、協調溝通能力和文案操作能力；

　　（5）對于理工思維潛質和實踐操作能力的特別突出的人員，以上1—4條件不完全滿足的可酌情選聘（請遞交簡歷附上相應證明材料）；

　　（6）工作主動積極，有創新思維及科研熱情，反應敏捷，具有較強的團隊合作精神，能適應高強度的工作。

培訓主管的崗位職責10

　　1、在人力資源部經理的領導下，具體負責酒店員工培訓、督導、考核工作；

　　2、負責落實酒店制定的培訓工作計劃。根據酒店的經營情況和員工的素質狀況，預測培訓需求，制定年、季、月培訓工作計劃，并組織實施；

　　3、建立健全培訓、考核工作規章制度；

　　4、組織覆蓋整個酒店的綜合業務培訓，負責初級管理人員和基層服務人員的培訓工作；

　　5、做好新員工入職培訓，使員工培訓工作制度化、規范化；6、做好各級員工的考核工作；

　　7、加強對各部門培訓工作的考核，配合各部門開展培訓活動，適時調整培訓計劃，監督各部門培訓活動的進展情況；

　　8、負責培訓老師授課方案設計、場地選擇、培訓老師的評估及對被培訓者的考評等各項培訓管理的具體工作；

　　9、負責培訓參考書籍、報刊雜志、錄音錄像資料的整理及保管工作，做好培訓設備和器材的維護保養；

　　10、做年度培訓費用預算，掌握培訓開支，定期向經理匯報；

　　11、建立員工培訓檔案，搞好培訓紀律與統計，適時通報，定期總結，報告上級；

　　12、會同保安部對新入店員工進行安全教育與培訓，并進行考核；

　　13、嚴格按照酒店的`規章制度和部門的工作程序，配合部門經理做好酒店質量檢查工作，同時負責與大堂副理崗位的日常溝通工作；

　　14、具體實施服務質量及獎懲制度的制定，參加對各營業崗點員工和各項工作程序的執行情況的檢查。對各部門出現的管理及服務問題提出建議或處理意見，對酒店內部的好人好事進行搜集整理；

　　15、協助經理組織質量檢查隊伍對酒店范圍內的服務予以檢查、督促，指導、培訓，分析質量檢查工作及酒店的服務質量水平；

　　16、檢查山莊前后臺的清潔衛生，各項設施設備的完好情況，以維持山莊的水準；

　　17、檢查各部門員工的守紀、儀容儀表情況；

　　18、參加山莊的例會，向領導反映員工工作表現、遵守店規店紀情況；對加強管理、改進服務、增加收入等方面提出建議；

　　19、完成上級交辦的其它工作。

培訓主管的崗位職責11

　　一、崗位職責

　　1、制定質檢組規章制度、服務質量監控標準、服務質量獎懲條例，不斷完善各項標準制度。

　　2、定期進行服務質量監控校準，保證質檢專員對監控標準理解的一致性。

　　3、培訓質檢專員，指導并監督質檢員完成日常工作。

　　4、每天抽查錄音，將出現的問題進行整改、通報，確保服務質量。

　　5、負責工作現場服務品質管理和系統運行情況的監控。

　　6、制作日報，周報及月報并有效的提出改進措施，并跟蹤改進措施的實施效果，完善質量監控評估體系。

　　7、不定期的挑選優秀錄音以及不合格的錄音針對每個課程顧問及客戶服務代表的服務質量進行點評，提高服務質量。

　　8、負責對新進員工進行服務標準、服務流程培訓及加強現場話務監控，以保證服務質量達標。

　　9、監督檢查課程顧問及客服的服務規范，及時發現、制止違章作業。

　　10、對課程顧問及客服人員的服務質量、服務態度進行監測與考核。

　　11、配合部門經理做好各類數據提取、報表統計工作。

　　二、日常工作：

　　1、通過每日監控數據進行分析，提取共性及個性問題進行總結；

　　2、每日進行錄音的`監聽，概括，分析，總結；反饋培訓部制定培訓計劃

　　3、根據業務流程和質量要求制定質量控制規范；

　　4、對監控體系進行管理，針對問題提出相應管理措施；

　　任職要求

　　1、大專及以上學歷，男女不限；

　　2、具有兩年或以上呼叫中心質檢主管工作經驗（教育培訓行業優先）；

　　3、熟悉呼叫中心相關監控管理體系，能針對質檢問題作出及時有效的處理；

　　4、具備較強的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強，善于分析問題；

培訓主管的崗位職責12

　　一、常規工作

　　1、制定與調整各學科全年工作安排及教學目標；制定周工作安排，并按質按量完成；

　　2、幫助校長召開每周工作例會，傳達并推動執行學校的各項規章制度和工作；

　　3、剛好了解學生學習狀況，聽取學生看法，搜集學生和老師雙方的.教學反饋信息；

　　4、協作前臺做好詢問報名、測試工作，負責培訓前臺詢問專業課程方面。

　　5、做好老師的本職工作，主動主動做好學員服務，起模范帶頭、榜樣作用。

　　二、教研活動

　　1、探討制定學科教學標準流程；

　　2、探討公立學校教材重難點；

　　3、每周主持教研會，帶動各老師仔細備課、過課、演課、磨課，探討教學問題。

　　4、對課程模式進行改進設計，含教材、授課支配、教學模式等，探討制定行之有效的提高成果方法。

　　三、教學管理

　　1、進班聽課并作出質量評價，每周不少于6課時，對老師不足之處與其進行溝通和調整；

　　2、主持支配室外、室內展示課；

　　3、主持支配公開課；

　　4、監督教學流程的實施狀況。

　　四、家校服務

　　1、監督實施電訪工作；

　　2、監督實施學生補課工作；

　　3、解決家長教學投訴工作；

　　4、駕馭各班學習、紀律等狀況。

　　五、續班與招生

　　1、參加制定、實施續班和招生工作安排、方案；

　　2、組織家長會；

　　3、組織校內招生活動；

　　4、合理安排班級，并對招生提出合理化建議。

　　六、老師團隊建設

　　1、負責學校的老師聘請、培訓、考核制度制定及執行；

　　2、組織老師培訓活動，負責學校授課老師的專業素養提升；

　　3、駕馭最新老師動向，了解老師心態，剛好溝通并反饋給校長；

培訓主管的崗位職責13

　　1、根據公司的總體戰略建立培訓體系,包括制度建立、資源整合及運作管理;

　　2、根據人才發展規劃,制定培訓管理制度及相應培訓計劃;

　　3、完成培訓體系的搭建與優化,完成課程研發及標準化建立工作;

　　4、負責核心人群的.領導力和專業力的整體培養發展方案的設計,推動和實施;

　　5、講師梯隊發掘、培養、維護及教學資源的開發與管理;

　　6、與外部培訓機構有著良好的資源及合作。

培訓主管的崗位職責14

　　1、接受總經理的領導,做好xx大廈、教學五樓、教學六樓的勞動用工的管理工作。

　　2、學習和熟悉相關法律法規,認真貫徹執行新《勞動合同法》,《工資支付條例》等國家方針、政策和培訓中心《員工手冊》。依照學校人事分配制度改革方案,制定培訓中心人力資源崗位配置方案。

　　3、做好日常的人事管理工作,經常深入基層,發現問題、發現人才及時提出調整意見,做好總經理的好幫手。

　　4、建立健全人事、勞動工資、員工福利、勞動紀律管理、員工培訓等方面的規章制度,并組織實施。

　　5、與人力資源公司協調辦理員工勞動合同的簽訂與終止工作,辦理員工的`社會保險。

　　6、規范勞動用工管理,科學合理地調配員工的工作崗位。

　　7、負責員工考勤的統計管理,按時準確編報勞動工資、津貼、保險費、加班費、夜班費及其他費用。

　　8、負責檢查各部門的勞動紀律、儀容儀表,發現問題,及時糾正。不定期到教五樓、教六樓巡視檢查,并做好記錄。

　　9、負責員工檔案材料管理,做好人事工作材料的整理及歸檔工作。

　　10、布置員工年終考核工作,并組織實施。

　　11、負責員工辭職、辭退手續的辦理與審核,認真做好工資結算。

　　12、根據用工計劃組織招聘工作,做好新進人員的安全審查、試用期工資的審定工作。

　　13、加強員工宿舍的安全、衛生與管理,做好后勤保障工作。

　　14、完成總經理交辦的其他工作。

培訓主管的崗位職責15

　　1、按照公司各部門用人需求及部門定編，負責新員工的.招聘錄用;獨立組織完成招聘活動，及時跟蹤和收集同行業各公司和人才市場動態，吸引優秀人才加盟公司，能針對招聘中存在的問題提出優化招聘制度和流程的建議，確保招聘效果;

　　2、熟悉勞動法律法規，執行并完善員工入職、轉正、異動、離職等流程，辦理崗位調整、五險一金、勞動合同管理等工作事宜;

　　3、根據公司職位管理、組織機構設置,組織編寫、審核各部門職能說明書與職位說明書

　　4、 領導安排的其他事情。

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