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    物業管理經理的崗位職責

    時間:2024-08-01 23:09:51 崗位職責 我要投稿

    物業管理經理的崗位職責合集15篇

      現如今,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的物業管理經理的崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

    物業管理經理的崗位職責合集15篇

    物業管理經理的崗位職責1

      1、根據公司發展目標的需求,組織項目全體人員開展日常管理和服務工作;

      2、負責管控項目環境清潔綠化、客戶服務、設施設備管理、社區文化活動管理等工作,確保項目的服務品質不斷提升;

      3、負責組織與開發商的物業接管驗收;

      4、依據公司年度工作計劃,審核所管轄部門編制的年度工作計劃,跟蹤、分析計劃執行情況,保證本項目工作的'有效運行;

      5、負責項目各部門人員工作崗位、職責的合理安排,并負責對所管轄人員的工作績效進行合理的考評;

      6、與小區業主及周邊單位保持良好的關系,定期開展項目各部門人員的培訓工作。

    物業管理經理的崗位職責2

      1、負責所管轄區域項目物業服務的`全面工作,向城市負責人負責;

      2、制定并完成所轄項目物業管理服務年度目標和經濟指標,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對項目的經營管理狀況負責;

      3、有效監管所轄項目物業各部門運營流程,帶領物業團隊為客戶提供良好的服務;

      4、負責對主管及以上管理者的業務培訓指導和績效考核;

      5、精通客戶服務、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規,能獨立起草制訂所轄項目物業管理各項規章制度及有關文件。

    物業管理經理的崗位職責3

      1、全面負責物業管理服務的.運營管理工作;

      2、制定項目年度物業管理方案,管理日常物業的服務品質;

      3、對本部門的人員定期開展物業管理知識普及及培訓工作;

      4、配合、協助公司各類活動的開展,做好后勤保障;

      5、妥善處理一切緊急及突發事件。

    物業管理經理的崗位職責4

      崗位職責:

      1、全面負責物業項目的經營管理服務和安全工作,確保年度經營指標完成;

      2、以客戶需求為導向,建立良好的`溝通協調關系;

      3、按照公司要求做好在管項目團隊建設;

      4、負責物業項目內企業文化建設。

      任職要求:

      1、大專或以上學歷;

      2、4年以上物業管理從業經驗,2年以上物業項目經理工作經驗;

      3、熟悉物業行業相關法律法規;

      4、綜合能力強,具有清晰的經營管理思路和良好的抗壓能力。

      5、有物流園區工作者優先。

    物業管理經理的崗位職責5

      1、貫徹執行公司對物業項目管理部的年度要求,制定物業管理部年度工作計劃,并分解落實;

      2、負責物業項目費用的年度預算等提報審批工作;

      3、負責物業管理下屬各部門(工程、客服、綠化、保潔、維序等)的日常管理工作;

      4、及時收取物業費用和車位管理費;

      5、負責協調外部關系,維護和提高公司形象。

    物業管理經理的.崗位職責6

      1、負責本店的消防巡查和清場工作,及時查處消防隱患;

      2、負責對商戶裝修方案的審查、施工現場的監督和竣工后的驗收;

      3、負責本店和商戶裝修過程中的電氣焊、油漆等危險作業的'一對一監護,確保施工安全;

      4、負責對消防設施、設備、器材的維護保養,保證消防設施、設備、器材的正常使用;

      5、定期參加本店的消防安全檢查,對發現的問題及時進行整改;

      6、定期參加本店的消防演練;

      7、對本店員工和商戶進行安全宣傳教育或安全知識培訓;

      8、熟記各項突發事件的應急方案,及時處置突發的火災、爆炸、破壞等緊急事件

      9、負責對建筑、生活垃圾清運工作的監管及統計工作;

      10、負責每日隨時配合財務資金護送及收銀臺的安全工作;

    物業管理經理的崗位職責7

      1、全面負責商業項目的物業服務工作,編制項目年度工作規劃、計劃和預算,按要求完成全年各項工作指標;

      2、執行公司各項管理制度,控制成本,對項目整體經營運作、財務收支狀況進行監控、并采取改善確保目標達成;

      3、負責項目客戶投訴問題處理,及時有效應對項目各項突發事件,控制風險,減少損失;

      4、建立健全、執行公司各項管理規章制度及物業運營流程,帶領物業團隊為客戶提供良好服務;

      5、根據公司質量標準,對項目各部門管理工作進行業務培訓指導、檢查、監督和績效考核評價;

      6、與甲方、政府部門關系的建立和維護,加強與相關部門的聯系和溝通。

    物業管理經理的.崗位職責8

      1、認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定、規章制度;監督財務核算規范制度落實情況;根據國家財務制度和財經法規,結合公司實際情況,指導、完善現行財務核算規范制度。

      2、按照現有項目核算模式,細化各項目、各部門費用消耗,為物業年度預算提供有效數據支撐;結合物業年度考核預算指標,每季度提供年度目標完成情況。

      3、負責公司日常財務工作;審核各項費用、成本支出,有效控制經營管理成本;指導日常涉稅業務;做好月度憑證審核、年終會計業務結算工作。

      4、編制、審核各類會計報表,并分析主要科目,確保數據真實可靠;妥善保管會計憑證、賬簿、報表和其他檔案資料。

      5、明確本部門人員崗位職責,負責制定本部門月工作計劃和總結;做好部門員工考核督導工作,并據實進行獎罰。

      6、加強團隊建設,負責本部門的培訓工作;組織召開各項會議,學習和傳達公司、上級會議精神,聽取員工的意見和建議,統一目標,增強團隊凝聚力。

      7、負責協調所在地各職能部門的相關外聯事宜。

      8、完成公司交辦的`其他工作。

    物業管理經理的崗位職責9

      1、維持進出車輛秩序,確保出、入口車道順暢;

      2、注意車內狀況,決對不允許裝載有易燃、易爆、易揮發物品的'車輛進場;

      3、積極履行崗位職責,快步或小跑到車前,以手式引導車輛有序停放,做到親切隨和而又不失原則;

      4、如遇到任何突發事件,應以確保車道順暢為前提,按照有關規定處理,靈活掌握處理方式,如不能解決可通知主管或經理到場處理;

      5、在當值期間巡查停車場車輛情況,如發現有損傷的車輛要作出詳細登記;

      6、在巡查中注意車輛設施狀況,確保車輛設施不被人為損壞及盜竊;

      7、發現可疑人員在車場范圍內逗留,應禮貌地予以盤查,如無特殊情況應請其離開;

      8、如遇到停車司機在駕駛中撞毀或刮花車場設施及停放的車輛,應將司機留在現場處理,或通知主管到場處理;

      9、如發現有人盜竊或破壞車輛及附屬物品,應馬上知會其他同事支援并履行自己的職責;

      10、如有司機醉酒駕車入場,要特別留意其動向,防止其損壞其它車輛或車場物品;

    物業管理經理的崗位職責10

      1、對項目管理處的下屬部門指導工作,監督檢查各專業部門的具體工作。

      2、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報批準后,嚴格按工作計劃完成相關工作。

      3、處理項目管理處的業主投訴問題。

      4、嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準,創造品牌效應。

      5、建立健全項目管理處的規章制度。

      6、按ISO—9000質量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。

      7、組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。

      8、督辦業主滿意度調查工作,整理業主滿意度調查的記錄向總經理匯報真實的調查情況。

      9、對項目管理處物業管理費用的收繳率負直接責任。

      10、親自抓好項目管理處節能降耗的'工作。對項目管理處的能源費用負直接責任。

      11、有權建議公司人事部門調整崗位人員。

      12、有權處理項目管理處的各類突發事件。

    物業管理經理的崗位職責11

      崗位職責:

      1、全面負責物業各項目的日常運營管理工作,保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行,保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求;

      2、全面主持各項目物業管理處的工作,對物業管理處的運營、人事、財務,資產等各方面管理負全權責任;

      3、負責組建管理中心團隊,擬定各崗位工作規范,組織進行管理處行業知識及業務技能培訓;

      4、組織制定各個項目預算和預算控制工作,監督內部費用的合理使用及支出,在滿足服務需求的前提下,開源節流,完成項目經營管理指標;

      5、協調下屬部門的關系,對突發事件進行及時有效的處理。

      6、完成公司下達的'其他各項經營管理指標。

      任職資格:

      1、30-40周歲,全日制統招大專及以上學歷;

      2、良好的溝通表達能力,較強的服務意識,抗壓能力強;

      3、5年以上大型零售服務、餐飲、星級酒店、物業行業總經理崗位工作經驗。

    物業管理經理的崗位職責12

      1、安排、協調、幫助及督促各專業助理完成各自范圍內工作;

      2、組織各專業主管工程師代表物業公司參加新項目入伙前接管驗收。發現問題及時提出報告匯總后交上級公司,以求得解決;

      3、提出新項目管理設備增補改造的初步方案;

      4、掌握設施和機電設備性能及完好情況,組織各主管工程師按時制定維修保養計劃、措施,檢查完成情況;

      5、代表物業公司辦理有關工程機電方面的各項業務;

      6、負責監管設施設備的維修,材料使用。控制項目能源消耗和維修費用;

      7、負責對工程技術人員的業務培訓和考核工作;

      8、完成公司領導交辦的'有關任務或工作。

    物業管理經理的崗位職責13

      1、負責制定本中心的崗位職責及各項業務的服務質量標準。

      2、配合計劃財務部,參與物品及勞動采購分承包方的資質、技術水平、滿足合同能力、供貨績效、產品質量、售后服務等進行評審。

      3、審批外委設備維修項目申請,并負責其竣工檢驗、試驗的驗證并記錄。

      4、組織協調相關部門對新接物業進行驗收。

      5、定期巡檢、判定、關閉、驗證本中心在日常工作中發生的不合格服務,并及時妥善處理。

      6、配合管理處做好不合格服務的預防糾正措施的制定工作,并具體組織實施預防及糾正措施。

      7、對公司質量體系內審工作做好本部門的`人員、資料、物品等準備、配合工作,并對不符合項目負責擬訂糾正措施并組織實施。

      8、制訂本部門的培訓計劃,并做好員工的培訓工作。

      9、檢查部門工作

      1)公用設施是否保持正常使用功能;

      2)轄區內各施工和維修有無違章作業現象;

      3)轄區內及崗位保安員工作情況;

      4)轄區內環境是否保持清潔衛生;

      5)應將每月檢查情況如實記錄在《管理處內部月檢記錄表》。

      10、負責編制年度工作計劃。

    物業管理經理的崗位職責14

      1、負責與市場部項目對接、進場準備、具體運營管理,完成項目設定的'利潤目標;

      2、協調與甲方(當地城管局或民政局)的關系確保項目穩定運行;

      3、常駐項目現場,主持項目部工作,對項目部質量、成本、安全控制工作負責;

      4、組織員工對公司所管轄區域進行清掃、保潔和安保工作;

      5、負責項目團隊建設、人員招聘、績效考核和績效改善工作;

      6、負責項目信息收集整理,實施有針對性地公關運作,保證項目的服務質量;

      7、協調處理項目部各種突發事務。

    物業管理經理的崗位職責15

      1、負責所管轄項目物業服務的`全面工作;

      2、制定并完成所轄項目物業管理服務年度目標和經濟指標,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對項目的經營管理狀況負責;

      3、有效監管所轄項目物業各部門運營流程,帶領物業團隊為客戶提供良好的服務;

      4、負責對主管及以上管理者的業務培訓指導和績效考核;

      5、精通客戶服務、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規,能獨立起草制訂所轄項目物業管理各項規章制度及有關文件。

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