電話銷售專員崗位職責

時間：2023-04-25 19:11:14 崗位職責我要投稿

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電話銷售專員崗位職責集錦

　　在社會發展不斷提速的今天，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的電話銷售專員崗位職責集錦，歡迎閱讀與收藏。

電話銷售專員崗位職責集錦

電話銷售專員崗位職責集錦1

　　崗位職責：

　　1、多渠道快速開發潛在客戶，拓展公司業務；

　　2、完成客戶談判及簽訂書面合同文件，達成相應開發量目標；

　　3、協助客戶制定招聘解決方案，推廣公司其他產品及服務；

　　4、跟蹤服務已成功項目，確保付款過程順利；

　　5、建立及整理客戶檔案，與客戶建立長期互利的合作關系。

　　任職要求：

　　1、 20—28歲，營銷管理類等相關專業，本科及以上學歷；

　　2、 1.5年以上銷售經驗，有招聘行業銷售和企業內hr的工作經驗者優先；

　　3、具有開創性思維和較強的服務意識；

　　4、具有優異的的溝通協調能力和學習能力；

　　5、具有極強的'責任感及敬業精神，能承受工作壓力；

　　6、具有良好的表達能力；

電話銷售專員崗位職責集錦2

　　職位描述：

　　1、熟知培訓課程的具體內容，為潛在客戶準確介紹培訓課程，接待來訪客戶并為其制定合理的課程規劃；

　　2、接聽來訪電話，提供或接受客戶的課程咨詢；

　　3、根據任務制定工作計劃；

　　4、及時了解和幫助學員解決在學習過程中遇到的問題，與學員建立良好的關系；

　　5、及時做好客戶的回訪以及跟進工作；

　　6、在工作中注意態度禮貌，與客戶建立良好的關系，維護公司的.形象。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學歷，戶口不限；

　　2、專業不限，教育類相關專業優先；

　　3、有一定的相關工作經驗優先；

　　4、有溝通和語言表達能力，有較強的親和力和應變能力，普通話較為標準；

　　5、身體健康，形象氣質佳。

電話銷售專員崗位職責集錦3

　　1、負責客戶保險相關的投保，續保工作。

　　2、負責對保險一年到期的客戶進行聯系，并促成客戶續保完成，開發新客戶并電話促成。

　　3、負責客戶保險信息的收集整理。

　　4、負責投、續保業務招攬及統計分析。

　　5、客戶現場投、續保業務的受理。

　　6、維系好與保險公司的`合作關系。

　　7、負責來電、來店客戶對保險業務的咨詢解答工作。

　　8、負責定期與財務進行相關保險業務的對賬工作。

　　9、以前未在公司續保的保險客戶追蹤跟進。

　　10、解決續保客戶關于保險業務的投訴。

　　11、負責建議、改善續保流程等，以促進續保業績的達成。

　　12、完成領導安排的其他各項工作。

電話銷售專員崗位職責集錦4

　　崗位職責：

　　1、電話邀約目標客戶免費試用產品資訊，調查客戶需求；

　　2、解決客戶的'各種疑問并達成合作意向；

　　3、維護已開發客戶關系，做好售后服務，提高客戶滿意度。

　　任職要求：

　　1、有電銷或保險行業推廣工作經驗者優先

　　2、普通話標準，學習能力強，具有較強的溝通、表達和應變能力；

　　3、對互聯網產品有一定認識，熟悉計算機操作；

　　4、良好的自我激勵能力，能夠承受工作壓力，樂于從事挑戰性的工作；

　　5、注重細節，結果導向，有良好的客戶服務意識。

電話銷售專員崗位職責集錦5

　　崗位職責

　　1、熟知培訓課程的具體內容，為潛在客戶準確介紹培訓課程，接待來訪客戶并為其制定合理的'課程規劃；

　　2、接聽來訪電話，提供或接受客戶的課程咨詢；

　　3、根據任務制定工作計劃；

　　4、及時了解和幫助學員解決在學習過程中遇到的問題，與學員建立良好的關系；

　　5、及時做好客戶的回訪以及跟進工作；

　　6、在工作中注意態度禮貌，與客戶建立良好的關系，維護公司的形象。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學歷，戶口不限；

　　2、專業不限，教育類相關專業優先；

　　3、有一定的相關工作經驗優先；

　　4、有溝通和語言表達能力，有較強的親和力和應變能力，普通話較為標準；

　　5、身體健康，形象氣質佳。

電話銷售專員崗位職責集錦6

　　崗位職責：

　　1、根據公司下發的客戶自助注冊的名單進行撥打。

　　2、對已在公司投資過的.客戶進行維護。

　　3、完成公司既定的基礎業務指標。

　　任職要求：大專及以上學歷接受實習應屆生；

　　1、普通話標準，溝通表達能力佳；

　　2、熟練操作辦公軟件，網絡交流工具；

　　3、良好的執行力和團隊合作精神；

　　4、有銷售經驗者或銷售欲望強者優先。

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