4s店信息員崗位職責

時間：2023-04-12 16:12:48 崗位職責我要投稿

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4s店信息員崗位職責

　　現如今，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家整理的4s店信息員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

4s店信息員崗位職責

4s店信息員崗位職責1

　　1、根據公司交車情況，及時、準確更改銷售看板

　　2、負責信息上報、CALL車、訂單工作

　　3、及時完成N+1、N+2數量預測和次月顏色確認

　　4、每日查看銷售通報

　　5、根據DMS系統顯示，及時向財務提出匯款申請

　　6、記好車輛庫存明細，報備銷售部和銷售經理

　　7、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性

4s店信息員崗位職責2

　　1、負責4S店內物品流動的結算清單及

　　2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金；

　　3、制作、打印、核對收銀相關憑證；

　　4、匯總收據、，編制相關報表；

　　5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計；

　　6、妥善保管收銀設備。

4s店信息員崗位職責3

　　1、遵守各項財務制度和操作程序；

　　2、崇尚職業道德，樹立良好的個人操守。

　　3、熟知信用卡操作、貨幣鑒別、正確的支票填寫。

　　4、能夠建立銷售日記帳，按現金、支票、信用卡分類登記，依財務規定準時報銷；

　　5、在收銀區域提供客戶相關服務，如：核對價格，退款，保留貨品，庫存檢查，禮品卡，失物招領等

4s店信息員崗位職責4

　　1、根據公司交車情況，及時、準確更改銷售看板

　　2、負責信息上報、CALL車、訂單工作

　　3、及時完成N+

　　4、N+2數量預測和次月顏色確認

　　5、每日查看銷售通報

　　6、根據DMS系統顯示，及時向財務提出匯款申請

　　7、記好車輛庫存明細，報備銷售部和銷售經理

　　8、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性

4s店信息員崗位職責5

　　1、熱情周到的為客戶服務，快速準確的收款并做好的開具及復核工作。

　　2、負責售后維修快速準確的結算，及時在DMS系統做收款處理。

　　3、負責填寫銀行結算票據的工作，并將其及時交出納進賬。

　　4、每天營業結束，填寫營業日報表，核對所有營業款。

　　5、負責每日銷售情況，結算情況的統計做好記錄工作。

　　6、負責每日售后維修事故車結算的提交及回款的.監督工作。

　　7、完成上級領導交辦的其他工作。

4s店信息員崗位職責6

　　1、熟知本崗位業務流程、專業管理制，了解國家有關財經法規和國家統一會計制度，遵守職業道德和公司各項規章制度。保守公司商業秘密。

　　2、負責客戶交納現金收訖、退還等登記工作。

　　3、負責客戶交納銀行卡刷卡收銀業務。

　　4、負責收銀相關憑證和制作、打印、核對等。

　　5、匯總收據、編制相關報表。

　　6、委善保管收銀室各種設備。

4s店信息員崗位職責7

　　1、負責二手車部門的資料整理，數據錄入。

　　2、整理裝訂銷售，收購單據、存檔，月底做報表總結。

　　3、根據銷售及庫存情況進行信息及數據的統計及分析。

　　4、系統數據的`維護。

　　5、各類文檔的打印、公司及部門內部文收件的整理和保存。

　　6、及時傳達公司下發的各種通知文件。

　　7、每天根據銷售及庫存情況制作報表，每月制作計劃。

　　8、記錄顧客所提出的意見及建議，將問題反饋給各部門。

4s店信息員崗位職責8

　　1、每天負責將服務站維修車輛的網上三包單據嚴格認真的填寫完畢，包括車輛故障描述，處理故障過程描述，站外修理的需要核實外出服務里程，須真實填寫，網上嚴格按照時間節點上報。

　　2、每天負責整理完畢紙質的處理單，需要簽字的，督促所有人員簽字完畢，并且存檔，累計一個月后返回服務中心。

　　3、服務站服務人員外出服務北奔車輛時，必須經信息員簽字確認帶手持機后，方可外出服務。

　　4、對服務站外出服務時，嚴格提醒服務人員著北奔重汽服務工裝、注意禮貌用語，并負責給維修人員提供服務令號。

　　5、維修人員維修完畢北奔重汽車輛后，信息員負責記錄用戶相關信息，登記用戶對服務的`滿意度，并且定期回訪用戶，逢用戶的主要節日，呈上慰問。

　　6、信息員每月負責通知服務站負責人服務費用數額，督促服務站及時開具服務費用發票。

　　7、信息員應該加強與北奔重汽三包審單員和發票審核統計員的及時溝通，對北奔重汽服務報單和發票的開具有什么意見和建議，及時反映，共同維護好北奔重汽的品牌和口碑。

　　8、北奔重汽特約服務站信息員應該在北奔重汽服務中心建立備案制度，必須由備案后的人員作為信息員，無備案的人員不能報單、參加北奔組織的培訓。

4s店信息員崗位職責9

　　1、接聽外部電話，按標準禮貌用語對銷售詢問來電進行專業、準時的答復；

　　2、對需要轉接的電話進行精準的'接轉；

　　3、將客戶信息公正合理的安排給銷售顧問；

　　4、接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求；

　　5、依據客戶需求，將客戶引導至相應部門/個人；

　　6、記錄客戶電話訪問及來訪信息；

　　7、記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕的信息；

　　8、對銷售部員工的考勤簽到和外出去向登記工作進行監督和記錄；

　　9、供應文件錄入、打印、復印等行政服務；

　　10、幫助銷售顧問做好展廳環境維護工作；

　　11、完成上級委派的其他臨時性工作。

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