物業崗位職責15篇
在日常生活和工作中，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編整理的物業崗位職責，希望對大家有所幫助。
物業崗位職責1
崗位職責：
1.協助制訂項目招商策略，執行招商計劃，完成與商戶的招商、談判和簽訂合同的工作；
2.積極開發招商資源，項目招商管理和監控；
3.定期市場調研，建立及維護優良商業對象；
4.熟悉招商工作流程，維護內外部各項關系；
5.完成上級交辦的`其他工作。
職位要求：
1. 25-35歲，中專以上學歷，市場營銷等相關專業；
2.具銷售工作經驗，相關商場招商經驗1年以上；
3.具有一定的溝通、談判、協調能力，具備良好的職業精神和操守。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經驗
物業崗位職責2
一、根據公司規定統一著裝、佩戴工卡,按時簽到上、下班。
二、按照主管、班長布置的工作任務在所管區域內負責,完成工作任務。
三、上班時間不得高聲喧嘩,影響師生正常工作和休息。
四、儀容儀表、談吐舉止要文明,遇見上級領導和師生應主動問好,遇見師生有困難,應主動熱情予以幫助。
五、不遲到、不早退、不曠工,有事需請假的應寫書面請假條,經上級領導批準后,方可批假。
六、工作時間不得隨意脫崗、串崗,更不能有聚眾閑談、坐在草地上抽煙等不良行為。
七、團結友愛,工作中有困難的應相互幫助。
八、積極工作,在工作中提高個人工作能力和專業標準,創造新的更好的服務水平。
九、愛護工具,按照規定的`規章程序正確使用各種園林設備,嚴禁亂操作。
十、完成上級領導交辦的其他工作。
物業崗位職責3
1、負責審核各服務中心提交的物業預算工作并監督成本預算的實施情況;
2、對分公司的財務管理工作進行考核、督促、檢查;
3、組織擬訂物業管理費等各項費用標準的預算方案，審核后執行;
4、審核、控制分公司各項費用的支出，杜絕浪費，并對財務預算計劃的'執行情況進行監督，控制各項費用的使用;
5、對所屬服務中心財務制度執行情況進行內控檢查;
6、及時提交各類報表，編制預算執行情況分析表和運營分析報告;
7、負責物業公司的統計工作，收集、匯總、編制、上報公司報表。
物業崗位職責4
1、負責樓盤前期業主收樓工作，全面處理客戶服務的日常工作為業戶提供滿意的服務;
2、負責做好業戶的資料收集、整理、歸檔工作，注意保密，建立建全業戶檔案;
3、認真、仔細、耐心的接待各類投訴和保修事項，及時與相關部門溝通處理解決將處理意見和結果反饋至業戶，并做好書面登記;
4、負責管理費的.收繳及拖款催交工作，做好收繳費用統計分析工作;
5、完成上級交辦的其他工作。
物業崗位職責5
1、全面負責物業項目客戶服務部的各項管理工作，負責團隊預算、資源分配、計劃的`制定等，定期評估團隊成員績效表現，并組織培訓，提升團隊客服服務水平；
2、定期分析收繳工作開展情況，并且按照公司收繳率數據和改進建議等不斷改進工作，確保項目完成當期和年度收繳率；
3、管理團隊做好來電、來訪客戶的接待，并參與重要來點及重大客戶接待工作；
4、處理業主疑難投訴，對重大投訴參與處理和跟蹤，組織各種資源相應客戶需求；
5、管理本部門業務資料的簡歷、收集、整理、歸檔。
物業崗位職責6
1.貫徹公司下達的各項指令督促指導下屬完成各項任務。
2.及時準確處理業主提出一切有關工程維修服務的'事務,及時派出專業維修人員執行修復任務。
3.做好派修記錄,完成工作單登記、編號、掌握工作進度,檢查核實每個班次的工作單完成登記與實際情況。
4.對維修中發現的問題,及時處理解決并做好記錄,報告物業部經理,提出防止發生嚴重問題的建議與措施。
5.每周定期統計匯總一周工作單解決情況(按輕、重、緩、急分類)報物業部經理。
6.每月25日將維修內容統計匯總并報物業部經理審核。
7.建立維修回訪制度,檢查維修服務質量并進行登記。
8.檢查、掌握業主房屋改造、裝修報告執行情況。
物業崗位職責7
1、接待日常客戶來電、來訪，受理各類服務預約；
2、接受客戶訴求（投訴、報修、咨詢等）的接待、派工、跟蹤、回訪；
3、客戶報修系統入錄；
4、負責組織每月培訓會議；
5、負責前臺文檔資料的管理及采購計劃與物品的領用與保管；
5、完成部門安排的.各類臨時性任務。
物業崗位職責8
全面負責公司財務管理工作。
負責公司年度、半年度財務預算工作。
嚴格執行財務審批制度，監督各部門預算的'執行情況，認真審核各部門的費用支出，監督財務收支。
檢查、督促各項費用的及時收繳和管理;進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核。
負責公司審核會計憑證和各類會計報表，財務分析報告。
銀行、工商、稅務等外聯資源維護;
依據內部控制制度，組織實施財務監督，確保公司各項業務在受控的情況下良好運行。
負責公司財務團隊建設，財務人員工作指導。
物業崗位職責9
1、負責客戶的租金、物管、水電等日常費用的'催繳工作；
2、負責大廈業主的維修處理報修、并正確傳達維修部，并跟蹤回訪；
3、善于處理業主投訴和突發事件，在自己管轄區域內，解決業主的各種疑難問題；
4、巡視、檢查管理范圍內的公共設施完好情況，發現損壞及時報修并跟蹤；
5、協助居委、警署開展社區文化活動和消防安全活動；
物業崗位職責10
1、負責項咳嗽比搿⒗搿⒌鰲⒆事宜辦？
2、負責項目考勤管理；
3、處理項目報銷事宜；
4、負責項目庫房、食堂、辦公區域管理；
5、負責服裝、辦公物資訂購、出入庫記錄、盤點工作；
6、領導交辦的其他事宜。
物業崗位職責11
職責描述:
1、協助總經理制定物業工作年度計劃，并提出合理化建議;
2、協助領導處理日常事務，協調各部門關系，監督落實各項物業管理規章制度;
3、協助領導建立、健全物業管理體系，組織各類巡查，并跟蹤落實存在問題的整改;
4、協助領導推進物業的精細化管理、智能化管理以及服務品質的提升;
5、參與重大投訴和突發事件的處理，并對處理結果進行跟蹤;
6、完成上級交辦的`其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷，有物業管理師證書及物業經理上崗證優先考慮。
2、6年以上大型物業公司全盤管理工作經歷，3年以上同等崗位及多項目物業管理經驗，具有物業團隊組建經驗及豐富的項目管理經驗;
3、熟悉物業管理業務和運營流程及相關法律法規知識，具有先進的管理理念;
4、具備優秀的管理能力、組織能力、協調溝通能力，以及處理重大突發事件的能力;
5、配合物業公司總經理開展相關物業管理工作。
物業崗位職責12
1，負責統籌商場及寫字樓的日常運作包括：保潔、保安、綠化、蟲控管理、租戶協調及二裝管理工作；
2，根據公司管理標準監督相關外判公司的.服務質量及管理水平達到既定標準；
3，能夠獨立處理及跟進商鋪各項事務，完成公司下達的各項管理指標；
4，與政府部門保持良好的合作關系；
5，制定年度部門預算及相關工作計劃并予以落實執行；
6，檢查監督各物管分支部門的制度落實情況并及時向上級主管報告；
7，根據績效考核體系，組織完成員工KPI設定及績效考核工作；
8，確保所有員工清晰了解本人JD，與各部門保持有效溝通，根據實際工作情況，及時更新JD；
9，了解各部門員工工作表現，如有需要，即時與各部門主管及有關人員作出有效溝通及反饋，以及采取適當行動；
10，制定部門年度預算方案并有效把控預算開支。
物業崗位職責13
崗位職責:
1、負責客戶的開拓、管理和關系維護;
2、負責市場狀況、競爭品牌的信息調研反饋;
3、制定適合的商務合作計劃及方案。
崗位要求:
1、1年以上saas軟件商務或銷售經驗，有物業領域經驗優先;
2、較強的商務談判和獨立的'商務合作能力;
3、具有較強的溝通、交際能力、組織協調能力及團隊合作精神，樂于接受挑戰。
物業崗位職責14
1、貫徹執行部門領導的工作指示,協助處理日常文書工作。
2、負責公司及部門會議的通知工作，做好會議記要，事項進行督辦、落實。
3、負責本部門提交的'每月/每年工作報告及計劃的整理、匯總及歸檔工作。
4、負責公司業務成果宣傳策劃、宣傳設計、制作、報送工作。
5、負責收集與品質管理有關的各類資料、法律法規、規章制度的收集、整理。
6、建立業務合同臺帳，妥善處理業務合同的存檔及借閱工作。
物業崗位職責15
1、在工程物業總監的領導下，全面負責購物中心安保管理、消防管理工作，負責對購物中心品質(安保、消防)進行嚴格監管，保證購物中心品質達到集團總要求標準。
2、制定安保、消防的年度工作計劃，落實上級領導及主管機關的`有關工作任務，對整體隊伍進行培訓和管理。
3、制定物業管理制度，協助制度的貫徹與執行，并對執行情況進行監督。
4、配合市場推廣部舉辦各種大型活動，并做好工作協調，活動安保、活動政府報備。
5、負責物業相關合同的管理，按照合同約定對外包單位進行檢查監督;
6、建立設備臺帳，定期核對，做到帳實相符，防止公司資產流失。
7、加強監督檢查，建立監管考核辦法和獎懲機制，對公司及外包單位員工的工作態度、勞動紀律和服務質量進行考核評估，實施獎懲。
8、組織公司的安全檢查，對發現的安全隱患，及時提出整改意見上報工程物業總監及項目總經理，并督促有關部門限期整改或采取措施預以解決;
9、加強信息管理。主動向公司匯報敏感、異常情況，重大、緊急的問題立即向總經理報告。
10、完成項目總經理、工程物業總監交辦的其他事務。
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