前臺文員兼出納的崗位職責
在發展不斷提速的社會中,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的前臺文員兼出納的崗位職責,希望能夠幫助到大家。
前臺文員兼出納的崗位職責1
1、時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規章制度,做好本職工作,不得隨意離開。
2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。
4、負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發。
5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
6、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理。
7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
8、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。
9、認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務。
10、管理辦公各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節儉。
前臺文員兼出納的崗位職責2
1、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;
2、報表的收編以及整理,以便更好的貫徹和落實工作;
3、協調會議室預定,合理安排會議室的使用;
4、協助保潔員完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作,確保辦公區的整潔有序;
5、完成部門經理交代的其它工作。
前臺文員兼出納的崗位職責3
1、負責公司前臺日常工作,電話的接聽,轉接,做好各種來電咨詢工作;
2、負責來賓的接待,會議的安排;
3、負責公司各種信件,快遞,報刊等的接收,登記,發放
4、經理臨時交辦的相關事項(前臺接待,文件歸納,檔案管理等)
前臺文員兼出納的崗位職責4
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;
認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務
前臺文員兼出納的崗位職責5
1、負責公司前臺電話轉接及來訪人員接待;
2、負責公司信件/快遞的簽收、分發與郵寄;
3、協助各部門完成打印、復印及訂水工作;
4、負責公司環境衛生管理,形象維護;
5、協助行政部進行辦公用品管理、申購匯總;
6、完成上級交辦的其它工作任務。
前臺文員兼出納的崗位職責6
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。
3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象。
4、監督員工每日考勤情況。
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作
6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的'領用、發放、出入庫做好登記。
7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
8、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補
前臺文員兼出納的崗位職責7
1、負責公司前臺接待工作、電話轉接、花草的管理、面試電話聯系;
2、公司各類信件、包裹的發送、簽收及分送工作;
3、公司員工外出費用報銷、員工發票(原始憑證)處理、備用金保管;
4、日常資料整理等一般行政事務;
5、主管安排的其它任務、
前臺文員兼出納的崗位職責8
1、日常行政事務性工作;
2、負責出納的相關工作;
3、負責前臺接待,引領及服務工作;
4、負責辦公環境管理,包括會議室安排使用等;
5、協助完成公司員工考勤,社保繳納等工作;
6、領導安排的其他任務性工作。
前臺文員兼出納的崗位職責9
1、負責訪客、來賓的登記、接待、引見;
2、負責電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
3、負責信件、快遞的安排與配合完成部分文件的打印、復印、文字工作;
4、執行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總、外出登記,監督員工登記;
5、負責公司辦公用品的收發工作,做好辦公用品出入庫的登記;
6、完成領導交辦的其他或臨時工作。
前臺文員兼出納的崗位職責10
1、核對銷售單,打印銷售單,填寫快遞單、物流單,并發布到物流群中。
2、協助倉庫核對貨物,對接快遞、物流等工作人員。
3、安排物流發貨情況。
4、 整理每位業務人員當天業績,并且發布出來。
5、當月最后一天,發布業績統計表格到總經理處。
6、當月最后一天,發布倉庫庫存統計表格到總經理處。
7、清理公司衛生包括樓梯、洗手間(簡單的清掃整理),清理茶臺(包括煙灰缸),裝好水果盤。
8、清理打開水幕墻,點好檀香。
9、可以自行做些業務工作,計入提成獎金。
10、公司領導安排的其他事情。
前臺文員兼出納的崗位職責11
1、熟悉公關禮儀,全面負責公司前臺對內對外工作;做好前臺“5S”,樹立公司前臺儀表形象;
2、對待來客有禮有儀,負責人員出入、物品出入的登記管理工作
3、負責前臺電話禮貌接聽和轉接工作;
4、負責快遞業務的跟進與聯絡、信件及資料的簽收,并及時傳遞給相關收件人,做好收件人簽收登記;
5、按照公司程序規定審核所有外出申請單、請假條、出差申請單,并將相應的出勤記錄輸入考勤系統;
6、負責日常用品的采購、入庫、發放、登記、報銷。
7、執行公司文件管理程序,具體負責公司文件的編號、修改排版、傳閱、審批、發行、回收、歸檔、保管、銷毀工作;
8、電子傳真的查找及轉發
9、上級交辦的其他工作
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