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    物業保潔員崗位職責

    時間:2022-10-04 16:14:46 崗位職責 我要投稿

    物業保潔員崗位職責集錦15篇

      在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編整理的物業保潔員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

    物業保潔員崗位職責集錦15篇

    物業保潔員崗位職責1

      一、遵守物業管理公司各項管理制度,統一著裝上崗,樹立良好形象。

      二、聽從上級領導指揮,按照《衛生管理實施細則》保證質量地完成本人所分管區域內的`保潔工作。

      三、遵守職員紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。

      四、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

      五、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,必要時積極協助專業人員排除故障。

      六、發現事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領導,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展。

      七、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。

      八、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。

    物業保潔員崗位職責2

      1、落實清潔衛生目標管理責任制,認真執行清潔衛生工作規范,及時做好各種工作安排與檢查。

      2、負責發放工作服及勞保用品,督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具,要擺放整齊、注意保養、維修,盡可能延長使用壽命,并作好資產登記工作。

      3、負責員工培訓、考核工作,處理員工入職、離職事宜。

      4、負責合理安排員工請假、調休、加班等工作。

      5、負責檢查服務區域的衛生管理工作,督促下屬做好室內衛生清潔,保證室內衛生質量。

      6、完成公司領導安排的突發任務。

    物業保潔員崗位職責3

      一、發現事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領導,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展。

      二、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。

      三、及時辦理業主(住戶)對保潔質量提出的意見和建議,不得與其發生爭執。

      四、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。

      五、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。

    物業保潔員崗位職責4

      一、保潔員必須每天準時上班,做到不遲到不早退,聽從分配及管理。

      二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。

      三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。

      四、上班時間不允許做工作外的'事情,(例如:發短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。

      五、上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會聊天,上班時間工作交談聲音小點。

      六、工作時間做好工作記錄,每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。

      七、時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。

      八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生,做到一人一崗,各負其責,公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。

      九、中午領導休息時,請勿打攪。(例如:送報紙、擦桌子等)。

      十、下雨時,客戶雨傘要負責放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。

      十一、收拾好的報紙及其它物品,未經甲方同意,禁止保潔員私自出售。

      十二、上班時間有事外出,必須向甲方請假,并將請假時間記錄于考勤表。

      十三、保潔員打掃衛生間時,有客人進入時,保潔員應極時回避。

      十四、下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。

      十五、保潔員必須做到對公司管理保密,對工作負責。

      十六、保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班手機保持開通),以便管理人員有事能急時找到工作人員。

    物業保潔員崗位職責5

      1.按規定做好園區外圍、公共區域及車庫的清潔工作;

      2.負責每日的垃圾清運工作;

      3.保持外圍道路無雜物,園區環境美化;

      4.做好公共區域通道內果殼箱內的垃圾及煙蒂的清理工作,確保垃圾傾倒入內的`空間;

      5.及時跟進外圍施工后現場的清理工作;

      6.完成領導交辦的其他工作,做好部門內外相關協作工作。

    物業保潔員崗位職責6

      一、守崗位,按時上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。

      二、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛生情況,對所負責范圍內衛生全面負責。

      三、每日和分2次清運垃圾到中轉站。

      四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場所門窗1次,并保持區內公共面積無紙屑、煙頭、污垢等,保持清潔衛生。

      五、每日巡視各責任范圍的清潔衛生狀況,發現問題及時解決,并做好工作記錄。

      六、積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。

      七、處理與清潔衛生相關的`其他事宜。

    物業保潔員崗位職責7

      1、服從領班的領導,接受領班對工作程序及質量的`檢查、指導;

      2、嚴格按職業標準,熱情地為客人提供服務;

      3、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;

      4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

      5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關問題;

      6、介紹服務項目和客房設施的使用方法。

    物業保潔員崗位職責8

      1、負責管理區域內清潔衛生急環境檢查;

      2、負責公司保潔人員工作管理、監督、檢查、指導;

      3、熟悉各項清潔藥劑使用與情節保潔工作方法;

      4、負責綠化、清潔、消殺的管理;

      5、保質保量地完成領導交辦的其他事項。

    物業保潔員崗位職責9

      1、保潔員根據崗位、任務、時間、規范、標準和責任的具體要求負責本責任片區內的內的例行保潔工作,并負責隨時處理本責任片區內保潔難點出現的問題。

      2、保潔員在進行日常工作的同時,在關注周邊的治安狀況,綠化和物業完好狀況,發現問題要及時報告。

      3、各級保潔管理人員除日常工作外,還要負責巡視責任片區的保潔狀況,重點巡視各保潔難點。

      4、清掃樓道、走廊、小區主要馬路以及小區主要出入口應安排的住戶進出較集中的時段以前,既給住戶一個保持清潔印象,又可避免給住戶的出入造成不便。

      5、各保潔難點每天的例行清掃不應少于1次,并保證能經常巡視保潔難點的清潔衛生狀況。

      6、住宅小區的主要出入口和小區內商業娛樂設施的主要出入口的例行清掃每天不應少于1次。

      7、收集垃圾每天應不少于1次,收集垃圾和清洗垃圾筒應安排在住戶丟垃圾較集中的時段后以避免垃圾過多外溢,產生異味,聚集蚊蠅,影響環境衛生。

      8、住戶戶外活動較集中的時段及商業娛樂配套設施開放的'時段,保潔員的工作應持續到活動結束后,以保證活動后不遺留垃圾、雜物過夜。

      9、遇到突發性的自然原因,如大雨或大雪等影響,應安排集中的突擊清理工作,以便盡快消除其造成的影響。

      10、在崗工作時要把服裝,標志佩戴好,按規定時間上下班,不得遲到早退。有事要提前請假,節假日不休息,病事假按天扣除工資,無故不來按曠工處理。

      11、自己的工具要保管好,如有丟失要按價賠償,領用工具要用報廢的工具換領,鑰匙要精心保管好,因丟失影響工作要扣除當日工資。

      12、服從公司領導統一安排的其他工作。

    物業保潔員崗位職責10

      1、遵守本單位和項目單位的規定、要求,盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作;

      2、負責保潔工作的具體實施,學習相關業務知識技能,接受培訓,掌握清潔工具基本操作技能。

      3、遵守正確的工作程序和方法,根據人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區域;

      4、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施,正確使用各種清潔藥劑,嚴禁浪費。

      5、向客戶宣傳衛生常識,勸阻并制止不衛生,不文明的現象和行為。有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發現公共設施有損壞,應及時上報。

      6、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的`要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導,嚴禁正面拒絕;

      7、執行及有效完成上級安排的其他工作。

    物業保潔員崗位職責11

      一、室外保潔員崗位職責。

      具體分為:準時到崗,每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站;熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況,對其負全部職責,發現問題及時解決;熱愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累;用心參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質;維護小區清潔衛生,對不講衛生、不禮貌的現象要及時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作。

      二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責。

      細分為:準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務;負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況;對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯的言語;維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛生,及時處理突發事件;定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛生整潔;及進維護、養護花園內設施設備,細小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,能夠和客戶談物業公司及小區的相關狀況;對花園內的設施設備做好詳細登記;愛崗敬業,完成臨時性的工作任務。

      三、室內保潔員崗位職責。

      具體分為:樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續干凈;每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續干凈;當班時光遇到樓內有可疑狀況時,即時與保安人員聯系;巡視樓內公共設施設備,發現問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”;用心完成上級交辦的`臨時任務。

      而辦公室保潔員崗位職責分為:準時到崗,按工作要求完成任務;工作時光不能做與工作無關的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;用心參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質;不斷總結工作經驗,提高服務水平和工作效益;用心完成上級交代的臨時任務;每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點。

      上門服務保潔員崗位職責細分為:按客戶預約時光著裝準時到達工作崗;根據客戶要求,按照部門制定的操作規范完成任務,并將結果及時上報部門;嚴肅紀律,不得私自收取費用。

      1、按照服務內容和服務標準對物業轄區進行清潔衛生打掃,維護物業轄區的良好的衛生環境秩序;

      2、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;

      3、對保潔范圍內物業的異常情況及時向保安員或管理員匯報;

      4、對亂扔廢棄物的現象應予以制止,并及時清除;

      5、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節約、以舊換新,對無故損壞的酌情賠償。

    物業保潔員崗位職責12

      一、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人對工作認真負責。

      二、上崗時著裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務。

      三、對樓道保潔的具體要求:

      1、生活垃圾日產日清;

      2、樓道每天清掃一次,整日保潔;

      3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;

      4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次;

      5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;

      6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理;

      7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

      四、對院庭保潔的具體要求:

      1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;

      2、保潔箱每天清理一次;

      3、院庭衛生實行全天保潔

      五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢,大雪組織集體清掃。

      六、清掃工具個人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發放。

      七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經發現及時向后勤服務中心報告,否則視為失職。

      八、為使以上各項條款得到充分落實,后勤服務中心負責人對樓道和院庭衛生進行經常性的檢查,并及時進行總結。

      九、完成后勤服務中心交辦的其它工作。

      保潔員管理制度:

      為了規范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛生環境清新、整潔,特作以下規定:

      一、工作職責、工作守則及工作時間:

      1.保潔人員需每日全面、細致的'對衛生區域進行打掃、除塵。衛生區域包括:大廈(休閑區)、小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。

      2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

      3、保潔員每天工作時間為:上午8:00―12:30下午14:00---18:30

      4、休息日為周六(每月休二天)。

      二、工作制度及標準細則:

      1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

    物業保潔員崗位職責13

      一、室外保潔員崗位職責

      1、準時到崗,每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

      2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站。

      3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況,對其負全部職責,發現問題及時解決。

      4、熱愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。

      5、用心參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。

      6、維護小區清潔衛生,對不講衛生、不禮貌的現象要及時勸阻和制止。

      7、完成公司交辦的其它臨時性工作。

      二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責

      1、準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務。

      2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況。

      3、對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯的言語。

      4、維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛生,及時處理突發事件。

      5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛生整潔。

      6、及進維護、養護花園內設施設備,細小問題自行解決。

      7、在客戶或銷售員的要求下,能夠和客戶談物業公司及小區的相關狀況。

      8、對花園內的.設施設備做好詳細登記。

      9、愛崗敬業,完成臨時性的工作任務。

      三、室內保潔員崗位職責

      (1)樓道保潔員崗位職責

      ①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

      ②每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續干凈。

      ③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續干凈。

      ④當班時光遇到樓內有可疑狀況時,即時與保安人員聯系。

      ⑤巡視樓內公共設施設備,發現問題做好登記并上報部門。

      ⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”。

      ⑦用心完成上級交辦的臨時任務。

      (2)辦公室保潔員崗位職責

      ①準時到崗,按工作要求完成任務。

      ②工作時光不能做與工作無關的事,如聊天。

      ③不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。

      ④用心參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質。

      ⑤不斷總結工作經驗,提高服務水平和工作效益。

      ⑥用心完成上級交代的臨時任務。

      ⑦每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點。

      四、上門服務保潔員崗位職責

      1、按客戶預約時光著裝準時到達工作崗。

      2、根據客戶要求,按照部門制定的操作規范完成任務,并將結果及時上報部門。

      3、嚴肅紀律,不得私自收取費用。

    物業保潔員崗位職責14

      為了及時清理和維護廠區內的公共衛生,能夠使德中飛美家具公司有一個整潔的環境,展示公司的良好形象,使員工在整潔優美的環境中工作。根據公司的管理規定,現就公司內保潔員的工作職責及工作標準要求做如下規定:

      一、保潔員工作職責:

      保潔員應嚴格履行工作職責,服從行政部的管理和檢查。認真做好衛生清潔工作,隨時保持所轄區域內的地面、物品、設施的'干凈清潔。公司行政部將保潔員的工作隨時

      進行監督。

      二、保潔員工作標準要求如下:

      (一)、辦公室保潔員工作標準:

      1、保持所有公共場所的衛生整潔,地面干凈、無雜物、無塵土、無衛生死角。

      2、服從上級安排,保質、保量的完成本人負責區域的清潔工作。

      3、工作期間,不得擅自離開崗位,保持所管區域內清潔。

      4、每天所管區域清掃不少于四次(上、下午各兩次)。

      5、所有保潔用具應當保持干凈、衛生。

      6、每天對公共樓梯走廊拖洗一次,做到無腳印、無明土。

      7、每周應當對所管區域公共使用的門、窗、簾等清潔一次。

      8、及時清理煙灰缸里的垃圾,及時清理垃圾桶里的紙巾等

      9、對所管區域衛生間每天拖掃不少于四(上、下午各兩次)次,保持衛生間潔具整

      潔,無水漬。

      10、臨時交辦的其它工作,要求及時完成。

      11、清掃保潔時間為:上午7:00—11:00,下午13:00—17:00 。

      (二)、廠區保潔員的工作標準:

      1、保持所有公共場所的衛生整潔,地面干凈、無雜物、無塵土、無衛生死角。

      2、服從上級安排,按規定標準,保質保量地完成本人負責區域的清潔工作,工作期間,不得擅自離開崗位。

      3、每天對所管區域地面清掃不少于四(上、下午各兩次)次,做到地面無雜物,路面無泥沙、無雜草、無積水,車棚處無雜物。

      4、保潔員應當經常對所轄范圍的內的衛生情況進行巡視,保證所轄范圍內衛生達標。

      5、每天對所管區域垃圾及時清運,做到整潔、無味、無污跡。

      6、對所管區域內的衛生,每天做到不少于6小時清掃,做到公共場所無雜物、垃圾。

      7、臨時交辦的其它工作,要求及時完成。

      10、清掃保潔時間為:上午7:30—11:30,下午13:00—17:00 。

      三、其他要求:

      1、保潔人員必須妥善保管保潔工具,及時清洗晾干拖把。

      2、保潔工具必須按指定的位置擺放,要求統一整齊,不得隨意擺放。

      3、所有保潔人員不得私自將公司內的廢舊物品帶出廠,一經發現,按照嚴重違紀處理,公司有權與其解除雙方勞資關系。

      四、監督檢查:

      公司要對保潔員的工作做監督檢查,如保潔員的保潔工作經常不能達到公司規定的標準,經行政部告知后,未有明顯改善者,視其情節,公司有權做出調離或終止雙方勞動關系的決定。

    物業保潔員崗位職責15

      一、直接對主管領導負責,及時傳達上級指示,定期向主管匯報工作,帶領下屬員工對小區進行清掃保潔。

      二、帶頭工作,以身作則,調動員工的積極性,保質保量完成各項工作任務。

      三、負責日常工作安排,監督落實保潔員崗位職責和員工考勤,如有缺勤,及時安排補位清潔。

      四、負責小區所轄范圍保潔工作日檢和員工考核,及時糾正日常工作中發生的不合格服務并做好記錄,

      五、負責定期對員工進行崗位培訓,并作好培訓記錄。

      六、負責對消殺和垃圾清運等進行現場監督檢查,并作好質量記錄。

      七、負責檢查員工保潔用具的使用和設備保養的完好情況,督促員工愛護工具和設備。

      八、負責保潔用品采購計劃的'編制和進貨物品的驗證工作,嚴格控制成本,使其合理使用,并協助倉庫管理員合理貯存和保管。

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