就目前而言,除國家的宏觀政策調控外,各大企業在完善自身的社保制度上也面臨著不同的困境和問題,舉例來說:上海有四種不同的醫保計劃,而北京則有八種。這種各個省市區不同的社保制度無形之中給企業帶了更大的壓力,也使得中國企業在薪酬處理過程中,對員工的社會福利管理耗費了更大量的事務性工作。
在ADP發布的2013年相關白皮書中,有調查結果顯示,有超過 80% 的 CFO 表示,相比以往,過去兩年內針對稅收、就業和薪酬相關規則變更的監測工作更加耗時。近 75% 的受訪者認為,隨著新稅收法規的復雜度增加,未來兩年將會耗用額外的公司資源。此外,公司往往不申報有價值的商業稅收抵免,這意味著他們會錯過為自身減少實際稅率的機會。
企業“被跳槽”,誰是禍首
人力資源、薪酬和福利管理會引發從合規和風險管理到成本的一系列問題,不僅影響到了人力資源部門,更會直接影響到直線經理和員工。
ADP調查發現:65% 的 CFO 認為,降低合規流程中的接觸點數量可以提高效率和生產力。但75% 以上的財務主管無法訪問實時、統一的合規性數據。這不僅意味著低效,而且容易忽略由于新法規執行初期的頻繁變更以及復雜的不同用工類型所引發的失誤,從而面臨高風險。
而一旦人力資源風險和合規性問題解決不善,企業將面臨聲譽受損以及高員工流失率問題。對于任何企業,要想始終不觸犯法律,又能夠與專家合作以節約時間和資源,進而獲益,了解明確的法律都要求至關重要。而要想全面而專業的了解每個司法管轄區開展業務所面臨的風險及合規性問題,對于任何公司而言都是一項巨大的挑戰。
摒棄“手動管理”,高效專業是關鍵
公司越來越多地指望在企業內部保有全面合規知識和協調技能。
人力資源經理需要對企業面臨的人力資源風險及合規問題有一個操作層面的概覽。然而,其中涉及的知識恐怕無論多有資質的內部專家也不一定都明白。而且要達到這樣的專業水平,需要大量投入,而這些投入對任何企業而言都非其核心業務。
拉夫堡商業和經濟學院的研究顯示,外包的益處“超越了一次性節約成本。這些益處直接與公司的競爭優勢掛鉤,因此往往是公司在特定行業取勝的關鍵因素。”換句話說,企業如果擺脫耗時耗錢的內部維護就會發現,與外包合作伙伴合作是一種競爭優勢。與外包提供商合作的益處包括:靈活、成本控制和敏捷性,而更高的敏捷性會帶來更好的靈活度。隨著新立法和新信息的快速變化,每當合規性方面發生變動時,服務商都能及時的滿足企業的需求。
人力資源和財務主管減輕風險的最有效方式之一為主動管理合規性。然而 ADP 調查顯示,近 30% 的高級財務主管認為自己的合規管理方法比較被動。采用統一的自動化方法管理監管要求是一種主動管理合規風險的有效途徑。